ambassador hotel & spa

Liebe Frau Spörel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses überzeugt hat und Sie die Gestaltung der Zimmer im Strandflügel als schön empfunden haben. Auch Ihre Einschätzung zur Sauberkeit und zum Gesamtambiente nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie den Zustand der Teppiche als muffig wahrgenommen und am Empfang keine durchgehend freundlichen Erfahrungen gemacht haben. Wir können gut nachvollziehen, dass dies Ihr Wohlbefinden beeinträchtigt hat, und nehmen Ihre Hinweise sehr ernst, um gezielt Verbesserungen in diesen Bereichen anzustreben.

Ihren Verbesserungsvorschlag bezüglich des Frühstücks – insbesondere hinsichtlich der Brot- und Brötchenauswahl – nehmen wir ebenfalls aufmerksam auf. Ihre offenen Worte sind für uns ein wichtiger Impuls, die Qualität unseres Angebots kontinuierlich zu hinterfragen und weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr ehrliches und konstruktives Feedback und hoffen, dass Sie dennoch einige angenehme Momente bei uns genießen konnten. Für ein Wiedersehen an der Nordsee würden wir uns freuen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa

Lieber Herr Kehr,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich bewertet und Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Zustand und der Geräumigkeit Ihres Zimmers sowie dem Bad und dem schönen Außenbereich mit Strandkorb zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung zur Lage und dem Empfang schätzen wir ebenfalls sehr.

Ihre Hinweise zu den Terrassenecken und der Ameisenstraße sowie zum Service beim Frühstück auf der Außenterrasse nehmen wir aufmerksam auf. Wir bedauern, dass das Abräumen hier nicht reibungslos funktioniert hat, und verstehen Ihren Wunsch nach mehr Sorgfalt in diesem Bereich. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu optimieren.

Wir hoffen, Sie konnten dennoch Ihren Aufenthalt genießen und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa

Lieber Herr Castens,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch insgesamt rundum zufrieden waren und insbesondere die Lage unseres Hauses sowie die Sauberkeit und den Service an der Rezeption positiv hervorheben. Ihr Lob für die Zimmer nimmt unser Team mit großer Freude entgegen – solche Rückmeldungen bedeuten uns viel und bestärken uns in unserem täglichen Engagement.

Ihren Hinweis auf die Größe der Fahrstühle nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen dieser Art sind für uns wertvoll, um den Komfort für unsere Gäste stetig im Blick zu behalten.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in angenehmer Erinnerung und würden uns freuen, Sie bald wieder an der Nordsee willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa

Lieber Herr Abernethy,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und uns Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns, dass Sie unsere Lage und die Sauberkeit positiv hervorheben – Ihr Lob in diesen Bereichen wissen wir sehr zu schätzen und geben es gerne an unser Team weiter.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Gesamteindruck und insbesondere das von Ihnen bewohnte Zimmer sowie der Service an der Rezeption nicht Ihren Erwartungen an ein 4-Sterne-Haus entsprochen haben. Wir können gut nachvollziehen, wie wichtig ein zeitgemäßer und gepflegter Zustand für das Wohlbefinden während des Aufenthalts ist. Ihr Feedback zu Zimmer 213 nehmen wir aufmerksam auf und werden Ihre Rückmeldung in unsere weiteren Überlegungen zur Verbesserung einfließen lassen.

Für Ihre ehrlichen Hinweise danken wir Ihnen ausdrücklich. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, unsere Standards kontinuierlich zu überprüfen und das Gästeerlebnis gezielt weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa

LiebeFrau Zeuner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit unseres Hauses sowie die traumhafte Lage der Zimmer hervorheben. Auch Ihre positiven Worte zur besonderen Kombination aus präsenter und dennoch privater Atmosphäre durch das Schilf wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob für die Sauberkeit und den Empfang an der Rezeption geben wir gern an unser Team weiter.

Für Ihre Anregung bezüglich des Frühstücks danken wir Ihnen besonders. Der Wunsch nach frischen Brötchen und einer ausgewogenen Auswahl ist für uns ein wertvoller Hinweis, den wir gerne aufnehmen, um unser Angebot weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie auch künftig – ob im Winter oder Sommer – bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen, und verbleiben

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa

Lieber Herr Fromm,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und sowohl die Zimmer, die Lage, die Sauberkeit als auch den Service an der Rezeption mit Bestnoten auszeichnen. Ihr Lob ist eine wunderbare Anerkennung für unser gesamtes Team und motiviert uns, weiterhin jeden Tag unser Bestes für das Wohlbefinden unserer Gäste zu geben.

Ihren Hinweis zur Speisekarte nehmen wir mit Dank entgegen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wertvoll, um unser gastronomisches Angebot stetig weiterzuentwickeln und unseren Gästen auch kulinarische Abwechslung zu bieten.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa

Liebe Frau Gießner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als elegant, ruhig und großzügig empfunden haben und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Besonders Ihr Lob für die Zimmer, die Lage, die Sauberkeit und den Service an der Rezeption ist für uns eine schöne Anerkennung – Ihr Feedback gibt unserem Team zusätzliche Motivation, den hohen Standard weiterhin zu halten.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt an der Nordsee in angenehmer Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bald wieder im ambassador hotel & spa begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa

Lieber Herr Karsten,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen zu bewerten.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Eindruck von Ihrem Aufenthalt eher enttäuschend war. Wir schätzen es, dass Sie dennoch einzelne Aspekte wie die Sauberkeit, die Freundlichkeit an der Rezeption und die Lage positiv vermerken konnten – Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.

Ihre kritische Rückmeldung nehmen wir sehr ernst. Auch wenn Sie keine konkreten Verbesserungsvorschläge formuliert haben, möchten wir gern verstehen, was genau zu Ihrer Enttäuschung geführt hat, um gezielt an unseren Abläufen und Angeboten arbeiten zu können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, daher sind wir für jede Rückmeldung dankbar.

Wir hoffen, Sie konnten Ihrem Aufenthalt dennoch einige angenehme Seiten abgewinnen, und würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft erneut die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa

Liebe Frau Friedrich,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und differenziert zu bewerten und uns Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als sehr gut empfunden haben und insbesondere unsere Lage sowie die allgemeine Sauberkeit positiv hervorheben. Ihr Lob für diese Bereiche nehmen wir mit Dankbarkeit an und geben es gerne an unser Team weiter.

Ihre Rückmeldung zum Geruch im Badezimmer und zum Zimmerwechsel bedauern wir sehr. Wir können gut nachvollziehen, dass dies den Komfort und das Wohlbefinden beeinträchtigt hat. Solche Hinweise sind uns sehr wichtig, um Abläufe und Standards gezielt zu überprüfen sowie Verbesserungen vorzunehmen.

Auch Ihre Erfahrungen mit dem Check-in und der Organisation rund um die AKONGRUPPE nehmen wir ernst. Wir verstehen die Unannehmlichkeiten und wissen, wie wertvoll ein reibungsloser Ablauf insbesondere bei Tagungen und Kursen ist. Ihren Vorschlag, Zimmernummern bereits bei Ankunft zu vergeben und später zu beziehen, sehen wir als hilfreichen Impuls und werden ihn sorgfältig in unsere internen Abläufe einfließen lassen.

Für Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge möchten wir Ihnen ganz besonders danken. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, den Aufenthalt für unsere Gäste weiter zu optimieren.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa

Lieber Herr Kuhlmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die hervorragende Lage unseres Hauses, die Freundlichkeit unseres Teams sowie das Frühstück besonders hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit, den Service an der Rezeption und die Ausstattung der Zimmer geben wir gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung behalten und würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa