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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 1,263 reviews
:
By Anonym
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das Hotel ist absolut weiter zu empfehlen.

Sehr geehrte Frau Wecke,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und unser Hotel weiterzuempfehlen.

Ihre positiven Rückmeldungen zu Lage, Sauberkeit und unserem Empfangsteam freuen uns sehr. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihren Hinweis bezüglich der Falter im Zimmer. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und gehen der Sache nach, um unsere Standards kontinuierlich zu verbessern.

Ihre Anmerkung zum Umgang mit persönlichen Daten haben wir selbstverständlich zur Kenntnis genommen und respektieren Ihren Wunsch vollständig.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir hatten einen guten Eindruck vom Hotel und den Angeboten. Leider machen wir bei den Fahrstühlen etwas Abstriche. Ebenso war der Radabstellplatz nicht optimal.

Lieber Herr Heck,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke sowie Verbesserungsvorschläge mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck von unserem Hotel und den Angeboten gewinnen konnten und besonders die Lage sowie die Zimmer schätzen. Ihr Lob nehmen wir mit Dank entgegen und geben es gerne an unser Team weiter.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie hinsichtlich der Fahrstühle Abstriche machen mussten und der Radabstellplatz sowie die Raucherzone am Hoteleingang nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren. Auch die tägliche Reinigung Ihres Zimmers sowie die Ausstattung im Bereich der E-Bikes sind wichtige Hinweise, die wir ernst nehmen. Ihre konkreten Beobachtungen zum Handtuchhalter und der Duschtür im Zimmer 407 helfen uns, gezielte Maßnahmen einzuleiten, um den Komfort für unsere Gäste zu verbessern.

Für Ihre aufrichtigen und konstruktiven Vorschläge danken wir Ihnen herzlich. Ihr offenes Feedback ist für uns von großem Wert, um unser Angebot und unseren Service kontinuierlich zu optimieren.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Idealer Ort, wenn man nahe am Meer sein möchte. Freundliche Atmosphäre.

Lieber Herr Venezia,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als idealen Ort empfunden haben, um die Meeresnähe in vollen Zügen zu genießen. Besonders Ihre lobenden Worte zur freundlichen Atmosphäre sowie die hervorragenden Bewertungen für Zimmer, Lage und Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und Motivation zugleich.

Auch die Bewertung für unseren Empfang nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir freuen uns, dass unser Service einen positiven Eindruck hinterlassen hat, und arbeiten stetig daran, Ihnen bei zukünftigen Besuchen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir hoffen, Sie erinnern sich gerne an Ihre Zeit bei uns an der Nordsee zurück und würden uns freuen, Sie bald wieder im ambassador hotel & spa begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr sauber und sehr geflegt .

Lieber Herr Wolf,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie von der Sauberkeit und Pflege unseres Hauses überzeugt sind und insbesondere die großen, hellen Zimmer sowie den herrlichen Blick auf den Steg genießen konnten. Ihr Lob für die makellose Sauberkeit und die durchdachte Ausstattung an der Rezeption nehmen wir mit Freude entgegen und geben es gerne an unser gesamtes Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir hoffen, dass Sie Ihre Zeit an der Nordsee in bester Erinnerung behalten und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im ambassador hotel & spa willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (31/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Keosoeoeoodoxoyso

Liebe Frau Renfer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Lage unseres Hauses sowie mit der Sauberkeit so zufrieden waren und auch unsere Zimmer positiv bewertet haben. Ihre Rückmeldung in diesen Bereichen bedeutet unserem Team viel und bestätigt uns in unserem täglichen Engagement.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zur Rezeption und nehmen diese aufmerksam auf, um weiterhin an der Qualität unseres Service zu arbeiten. Auch für Ihre Anmerkung zu möglichen Verbesserungen danken wir Ihnen – Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung.

Wir hoffen, Sie blicken gerne auf Ihre Zeit bei uns an der Nordsee zurück und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Ohlmeyer
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 weeks ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schönes Hotel :)

Liebe Frau Ohlmeyer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel als sehr schön empfunden haben und sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. Besonders die direkte Lage am Strand und Ihre Bestnoten für Zimmer, Sauberkeit und den Service an der Rezeption schätzen wir sehr und geben Ihr Lob gerne an das gesamte Team weiter.

Ihr wertschätzendes Feedback bedeutet uns viel und ist eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir hoffen, Sie erinnern sich noch lange gerne an Ihre Zeit bei uns an der Nordsee und würden uns freuen, Sie bald wieder im ambassador hotel & spa begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Das Hotel das 4 Sterne hat,hat leider unsere Erwartungen keinesfalls erfüllt.Die Fahrstühle sind für 2 Personen mit Gepäck viel zu klein.Klimaanlage in den Zimmern wären toll.Es war viel zu warm.

Lieber Herr Karthaus,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Rückmeldungen mitzuteilen.

Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen an ein 4-Sterne-Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Ihre Anmerkungen zu den sehr kleinen Fahrstühlen und der fehlenden Klimaanlage in den Zimmern nehmen wir sehr ernst, da gerade diese Aspekte maßgeblich zum Komfort und Wohlbefinden unserer Gäste beitragen. Wir verstehen gut, dass hohe Temperaturen den Aufenthalt beeinträchtigen können.

Auch Ihre Hinweise zur Ausstattung, insbesondere bezüglich der Möbel und des Balkons, sind für uns sehr wertvoll. Feedback wie Ihres hilft uns, gezielt an notwendigen Verbesserungen zu arbeiten, um Ihnen und allen zukünftigen Gästen einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir danken Ihnen für Ihre differenzierte Bewertung der Lage, Sauberkeit und des Empfangs. Es wäre schön, Sie bei einer nächsten Gelegenheit von positiven Veränderungen bei uns überzeugen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (29/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein tolles Hotel, Lage sehr gut,
freundliches Personal, ein ausgezeichnetes Frühstück.
Ein toller Ort um zu entspannen.

Liebe Gäste Hauschildt,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die ausgezeichnete Lage gefallen haben und Sie insbesondere das freundliche Personal sowie das Frühstück begeistert haben. Ihr Lob und die hervorragenden Bewertungen in allen Bereichen sind für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und Motivation.

Ihren Hinweis zu den Parkgebühren nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen, dass dies ein wichtiger Punkt für viele Gäste ist, und schätzen Ihr offenes Feedback dazu sehr.

Wir hoffen, Sie erinnern sich noch lange gerne an Ihre entspannte Auszeit bei uns an der Nordsee und würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Nachhaltigkeit gut und schön aber in vier Sterne Hotel sollte es selbstverständlich sein das das Zimmer täglich gereinigt wird.

Liebe Frau Winter,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität Ihres Zimmers sowie die ausgezeichnete Lage und Sauberkeit unseres Hauses positiv hervorheben. Ihr wertschätzendes Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser Team und motiviert uns in unserer täglichen Arbeit.

Gleichzeitig bedauern wir, dass die aktuelle Regelung zur Zimmerreinigung Ihren Erwartungen an ein Vier-Sterne-Hotel nicht entsprochen hat. Wir verstehen Ihren Wunsch nach einer täglichen Reinigung sehr gut und nehmen Ihre Anmerkung zu diesem Thema aufmerksam zur Kenntnis, ebenso wie Ihren Hinweis auf das kleinere Badezimmer und die Erfahrung an der Rezeption. Dass Sie mit dem Auftreten einer Mitarbeiterin unzufrieden waren, tut uns besonders leid. Freundlichkeit und Wertschätzung im Umgang mit unseren Gästen sind uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback auch in diesem Bereich sehr ernst.

Vielen Dank für Ihre ehrliche und differenzierte Rückmeldung. Sie hilft uns, die Bedürfnisse unserer Gäste besser zu verstehen und gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Wir hoffen, Sie behalten einige angenehme Erinnerungen an Ihre Zeit bei uns und würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Einmal wiedervein angenehmer Aufenthalt

Lieber Herr Voß,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke so offen mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie wieder eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten. Besonders Ihre positiven Rückmeldungen zur Zimmerqualität, zur hervorragenden Lage und zur stets professionellen Betreuung an der Rezeption schätzen wir sehr. Dies ist eine schöne Bestätigung für unser ganzes Team.

Ihre kritische Anmerkung zur mittlerweile nicht mehr täglichen Reinigung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen gut, dass Sie in Bezug auf den Preis ein anderes Reinigungsintervall erwarten und danken Ihnen für Ihre offene Darstellung.

Ebenso bedanken wir uns für Ihre Verbesserungsvorschläge hinsichtlich der Energiekostenpauschale. Ihr Eindruck zu diesem Thema und Ihr Wunsch nach mehr Transparenz im Preisgefüge sind für uns äußerst wichtig. Ihre Ehrlichkeit und Klarheit zeigen uns, wo wir uns als Gastgeber weiterentwickeln können.

Wir hoffen, dass Sie trotzdem gerne an Ihren Aufenthalt bei uns an der Nordsee zurückdenken und würden uns freuen, Sie auch künftig wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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