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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,052 reviews
:
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (10/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Solides Hotel mit netten Personal. Der Abend-/Nachtservice ist allerdings nicht wirklich Serviceorientiert.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders mit der Lage unseres Hauses sowie der Sauberkeit und dem Zimmerkomfort zufrieden waren. Ihr Lob für unser Team wissen wir sehr zu schätzen und geben dieses gern weiter.

Ihre kritische Anmerkung bezüglich des Abend-/Nachtservices nehmen wir aufmerksam auf. Auch die Rückmeldung zur Schiebetür im Zimmer leiten wir an die entsprechende Abteilung weiter.

Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch mehr überzeugen zu können.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Dittmann
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Es hat uns sehr gut gefallen.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten und sowohl die Lage, die Sauberkeit als auch den Service an der Rezeption positiv hervorheben. Ihr Lob in diesen Bereichen bedeutet unserem gesamten Team viel.

Ihre Anmerkungen zur Badewanne als Duschmöglichkeit sowie zur separaten Heizkostenpauschale nehmen wir aufmerksam auf. Wir verstehen Ihre Hinweise gut und werten solches Feedback als wichtigen Beitrag zu einer stetigen Verbesserung unseres Angebots.

Für Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft danken wir Ihnen herzlich. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Sascha Schulz
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Von Außen älter,aber innen gerade die Zimmer im Strandflügel sehr modern.
Die Zufahrt hinter Edeka/ dem Italiener nicht sehr ansprechend

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die modernen und sauberen Zimmer im Strandflügel, die Nähe zur Promenade sowie die perfekte Reinlichkeit im gesamten Hotel positiv hervorheben. Ihr Lob zu diesen Bereichen nehmen wir gerne an und geben es an unser Team weiter.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie an der Rezeption eine weniger angenehme Erfahrung gemacht haben und sich beim Empfang nicht 100% wahrgenommen gefühlt haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung hierzu sehr ernst, da ein freundlicher und zuvorkommender Empfang für uns einen hohen Stellenwert hat. Es ist schön zu lesen, dass Sie mit den anderen Mitarbeitenden durchweg positive Erfahrungen gemacht haben. Ihren Hinweis zur Besetzung der Rezeption werden wir im Team besprechen.

Für Ihre Offenheit und die hohe Weiterempfehlungsbereitschaft danken wir Ihnen sehr. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt positiv in Erinnerung und dürfen Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns an der Nordsee begrüßen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (09/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Lage gut👍Restaurant geschlossen 😭Zimmer wie im Krankenhaus 😭Einrichtung geschmacklos 😭 Balkon sanierungsbedürgtig😥

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Ihre Rückmeldungen sind für uns von großer Bedeutung.

Wir freuen uns, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Freundlichkeit an der Rezeption und den Zustand hinsichtlich der Sauberkeit positiv hervorheben konnten. Ihre lobenden Worte in diesen Bereichen geben wir gerne an das Team weiter.

Zugleich bedauern wir, dass Ihre Erwartungen hinsichtlich des Zimmers, der Ausstattung sowie des Balkons und des Gesamtambientes nicht erfüllt wurden. Es tut uns leid, dass Sie sich unter diesen Umständen bei uns nicht wohlgefühlt haben.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen und differenzierten Anmerkungen und sehen diese als Ansporn, unser Angebot kritisch zu hinterfragen und gezielt weiterzuentwickeln, um eine angenehme und zeitgemäße Aufenthaltsqualität bieten zu können.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Sonia
Family
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Das Haus ist sehr in die Jahre gekommen und nicht gepflegt und damit kein ⭐️ ⭐️⭐️⭐️Haus mehr. Dafür ist der Preis für eine Übernachtung nicht mehr gerechtfertigt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Ihr Feedback, das auf die Notwendigkeit einer grundlegenden Instandsetzung verweist, ist für uns ein wichtiger Anstoß, unsere Standards kritisch zu prüfen.

Trotz Ihrer kritischen Rückmeldungen danken wir Ihnen, dass Sie auch Aspekte wie die Lage und die allgemeine Sauberkeit positiv erwähnt haben. Ihre differenzierte Bewertung und Ihre Verbesserungsvorschläge sehen wir als wertvolle Unterstützung, um uns stetig weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Das Hotel hat eine sehr gute Lage und sehr freundliches Personal.

Lieber Gast

Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung! Hoffentlich auf bald mal wieder hier bei uns an der Nordsee
und bis dahin eine gute und gesunde Zeit.

Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

im grossen und ganzen ganz gut

Lieber Gast

Herzlichen Dank für die gute Bewertung und hoffentlich bis bald mal wieder, hier bei uns
an der Nordsee!
Ihr Team vom ambassador hotel & spa

By Eva
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Akzeptabler Spa Bereich mit Luft nach oben. Schwimmbecken etwas klein.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit der Ausstattung der Zimmer, der hervorragenden Lage, der Sauberkeit sowie dem Service an unserer Rezeption zufrieden waren. Ihr Lob nehmen wir gern entgegen und geben es mit Freude an unser Team weiter.

Gleichzeitig wissen wir es zu schätzen, dass Sie Ihre Eindrücke und Hinweise rund um den Spa-Bereich mit uns teilen. Ihre Anmerkungen zum Schwimmbecken, zum Raumklima, zur Zahl der Handtücher sowie zum wahrgenommenen Geruch nehmen wir sehr ernst. Für uns sind solche Rückmeldungen besonders hilfreich, da sie uns helfen, den Komfort und das Wohlbefinden unserer Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Wir bedanken uns für Ihre Offenheit und Ihre konstruktive Kritik. Ihr Feedback gibt uns wichtige Impulse für Verbesserungen, an denen wir kontinuierlich arbeiten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

SUPER HOTEL

Lieber Gast
Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung!
Hoffentlich bis bald mal wieder hier bei uns an der Nordsee

Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (08/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Das Ambassador besticht durch seine Lage. Die Mitarbeiter:innen sind sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstücksbuffet ist ausreichend und gut.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere zentrale Lage sowie die Freundlichkeit und den zuvorkommenden Service unseres Teams besonders geschätzt haben. Ebenso freut uns, dass Sie mit dem Frühstücksbuffet und den weiteren Aspekten Ihres Aufenthalts – von den Zimmern über die Sauberkeit bis hin zum Service an der Rezeption – rundum zufrieden waren.

Für Ihre hohe Zufriedenheit und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, möchten wir uns herzlich bedanken. Ihr positives Feedback ist für uns eine große Wertschätzung und Motivation zugleich.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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