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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 922 reviews
:
By Christine
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sauberes, komfortables Hotel in super Lage mit schönem kleinen Wellnessbereich und sehr freundlichem Personal

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit und den Komfort unseres Hauses, die ausgezeichnete Lage sowie unseren kleinen, feinen Wellnessbereich positiv hervorheben. Ihr Lob an unser freundliches Team und den Service an der Rezeption geben wir gern weiter – eine solche Rückmeldung ist immer eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Ihren Hinweis zur Bereitstellung von zwei Handtüchern pro Gast im Spa-Bereich nehmen wir gerne als wertvollen Impuls für mögliche Verbesserungen auf. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, den Aufenthalt für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr konstruktives Feedback und würden uns freuen, Sie künftig wieder an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Auch nach mehreren Aufenthalten in dem Hotel sind wir insgesamt immer wieder begeistert und auch zur Wiederkehr entschlossen. Es sind letztlich nur Kleinigkeiten, die uns aufgefallen sind. Dazu zählt auch die Parkplatzsituation bei ausgelastetem Hotelbetrieb. Hier wäre eine Reservierungsmöglichkeit wünschenswert.

Sehr geehrter Josef Sommer,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt im ambassador hotel & spa zu übermitteln.

Es freut uns sehr, dass Sie sich immer wieder für unser Haus entscheiden und besonders die direkte Strandlage mit Meerblick sowie die ansprechende Gestaltung und Ausstattung der Zimmer für Sie wichtige Buchungskriterien sind. Ihr Lob zur Sauberkeit und zur Freundlichkeit an der Rezeption geben wir gerne an unser Team weiter – Ihre Zufriedenheit ist für uns eine schöne Anerkennung und Motivation.

Ihre Anmerkungen zur Parkplatzsituation bei hoher Auslastung nehmen wir aufmerksam auf. Wir wissen, wie wichtig eine bequeme Anreise und problemloses Parken für einen gelungenen Aufenthalt sind. Den Wunsch nach einer Reservierungsmöglichkeit verstehen wir gut und werden diesen Aspekt in internen Gesprächen sorgfältig prüfen.

Für Ihre rückkehrende Treue und Ihr differenziertes Feedback danken wir Ihnen. Wir hoffen, Sie auch zukünftig wieder bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Gunter Schwandt
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sehr schönes Hotel dem man zumindest innen das Baujahr nur sehr wenig ansieht. Einzig die Parkplätze waren recht schmal.

Sehr geehrter Gunter Schwandt,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie besonders die Sauberkeit, die bequemen Betten sowie die Professionalität an der Rezeption lobend erwähnen. Ihre Hinweise zur ruhigen Lage Ihres Zimmers und der perfekten Ausgangslage für Ihre Unternehmungen wissen wir ebenfalls zu schätzen.

Ihre Anmerkungen zu den Aufzügen und Parkflächen nehmen wir als wertvolles Feedback auf. Wir sind stets darum bemüht, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, und danken Ihnen für Ihre offenen Verbesserungsvorschläge.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (10/06/2025)
Date of experience: 06/2025

In Summe sehr zufrieden; hier gebe ich mein Geld für eine gute Leistung gerne aus. Wir kommen sehr gerne wieder.

Sehr geehrter Volker Elbers,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt rundum zufrieden waren und uns Ihr Vertrauen schenken, indem Sie gerne wiederkommen möchten. Besonders die hohe Bewertung der Zimmer, der Sauberkeit und die exzellente Lage unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob und Ihre positiven Worte geben wir gerne an das gesamte Team weiter – sie sind eine wertvolle Motivation.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise. Schade, dass Ihre Nachtruhe durch externe Geräuschkulisse kurzzeitig gestört wurde – auch wenn dies außerhalb unseres Einflussbereichs liegt, nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst. Ihren Hinweis zur Sauberkeit im Raum sowie den Wunsch nach einer Wasserstation zusätzlich zum Obst an der Rezeption greifen wir sehr gerne auf. Ihr offenes Feedback ist uns wichtig, da es uns ermöglicht, das Wohlbefinden unserer Gäste kontinuierlich zu verbessern.

Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Es war ein sehr netter und erholsamer Aufenthalt. Schade ist nur, dass in dieser Hotelkategorie die Zimmer ziemlich veraltet sind und viele Mängel aufweisen. Auch der SPA Bereich. Gemütlich ist was anderes. Dafür war das Personal sehr freundlich.

Liebe Simone Petersen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie eine erholsame Zeit bei uns verbringen konnten und insbesondere die Freundlichkeit unseres Personals sowie den Service an der Rezeption als positiv empfunden haben. Ihr Lob nehmen wir gerne entgegen und geben es mit Freude an unser Team weiter, denn ein zuvorkommender Service ist für uns eine Herzensangelegenheit.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie mit dem Zustand der Zimmer und des SPA-Bereichs im Haupthaus nicht rundum zufrieden waren. Ihre detaillierten Hinweise zu den Einrichtungsmängeln, zur Sauberkeit und zur Ausstattung nehmen wir sehr ernst. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, gezielt Verbesserungen anzugehen und den Komfort für unsere Gäste zu steigern.

Wir danken Ihnen ausdrücklich für Ihre ehrlichen und konstruktiven Verbesserungsvorschläge und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von möglichen Veränderungen überzeugen zu können.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Ristow
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sauber und ordentlich

Sehr geehrter Ristow,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere unsere Sauberkeit und die gepflegte Atmosphäre sowie die Lage und den Service an der Rezeption wertschätzen. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine schöne Motivation, weiterhin jeden Tag unser Bestes zu geben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Andrea Huinink
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (09/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Das Hotel hatte für unseren Kurzurlaub eine gute Lage und wir haben uns sehr wohl gefühlt

Sehr geehrte Andrea Huinink,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Wochenende bei uns rundum genießen konnten und sowohl mit der zentralen Lage unseres Hauses als auch mit dem Zimmer und dem herrlichen Meerblick zufrieden waren. Ihr besonderes Lob für das Frühstücksbuffet, den Schwimmbad- und Saunabereich sowie die Sauberkeit im gesamten Hotel geben wir sehr gerne an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind eine wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Auch das Kompliment an die Damen an der Rezeption nehmen wir dankbar entgegen und werden es an die Kolleginnen weitergeben. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen bei allen Anliegen unkompliziert und freundlich geholfen werden konnte und Sie sich dadurch so wohl gefühlt haben.

Für Ihren Hinweis zu den Aufzügen bedanken wir uns ebenfalls. Wir wissen, dass gerade an belebten Tagen etwas mehr Platz wünschenswert wäre, und nehmen Ihr Feedback gerne in unsere weiteren Überlegungen mit auf.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder an der Nordsee begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Manfred H.
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (08/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir hatten früher immer Zimmer im Altbau, die doch etwas klein und nicht mehr zeitgemäß eingerichtet waren. Das Zimmer 1001 im Neubau überzeugte auf ganzer Linie. Das Frühstück ist, wie auch früher schon, sehr gut. Das Abendessen, das wir normalerweise mit der HP mitgebucht haben, entspricht allerdings nicht mehr unseren Erwartungen.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Zimmer 1001 im Neubau rundum zufrieden waren und insbesondere die großzügige Ausstattung, die hervorragende Lage sowie die Terrasse zu schätzen wussten. Ihr Lob für die Sauberkeit und die Freundlichkeit an der Rezeption geben wir gern an unser Team weiter – solche Rückmeldungen sind für uns eine schöne Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Dass das Frühstück weiterhin Ihren Erwartungen entspricht, stimmt uns besonders froh. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Abendessen im Rahmen der Halbpension nicht mehr Ihren früheren Vorstellungen entsprochen hat. Ihre ehrliche Rückmeldung hierzu ist uns sehr wichtig, denn wir möchten, dass sich alle Gäste bei uns in allen Bereichen wohlfühlen. Wir werden Ihr Feedback sorgfältig intern auswerten, um Verbesserungen für die Zukunft zu prüfen.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr differenziertes Feedback und hoffen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise nach St. Peter-Ording wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Kiesewetter
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (08/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Wir waren in dem modernisierten Bereich des Hotels. Dort gefiel es uns sehr gut. Alles in allem ein schöner Aufenthalt.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen und sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den modernisierten Bereich unseres Hauses genießen konnten und sich in den großzügigen, gemütlichen Zimmern wohlgefühlt haben. Auch über Ihr Lob zum freundlichen Empfang freut sich das gesamte Rezeptionsteam besonders.

Ihre positive Rückmeldung zu unserer Lage und zur Hilfsbereitschaft unseres Teams nehmen wir dankbar an. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Reinigung des Balkons während Ihres Aufenthalts nicht zu Ihrer Zufriedenheit erfolgt ist. Ihr Hinweis hierzu ist für uns sehr wertvoll, um den Komfort unserer Gäste kontinuierlich zu verbessern.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt trotz dieser Anmerkung in guter Erinnerung und begrüßen Sie gern wieder bei uns an der Nordsee.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (07/06/2025)
Date of experience: 05/2025

Grandios!!!

Liebe Frau Schöbinger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa mit uns zu teilen.

Es erfüllt uns mit großer Freude zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt so begeistert bewertet haben. Besonders Ihre herausragende Bewertung in allen Bereichen – von den Zimmern über die Lage bis hin zur Sauberkeit und zur Rezeption – ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Anerkennung und bestätigt unser tägliches Engagement.

Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin alles dafür zu tun, unseren Gästen einen rundum angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder an der Nordsee willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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