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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,099 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr, sehr gut!

Liebe Frau Gathof,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausgezeichneten Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie einen sehr, sehr guten Aufenthalt bei uns hatten.
Wir schätzen Ihre positive Einschätzung bezüglich unserer Zimmer, der idealen Lage und der Sauberkeit unseres Hauses sehr. Ihr Lob ist eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Bemühungen und motiviert unser gesamtes Team, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten.
Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf den Holzboden als Verbesserungsvorschlag zur Kenntnis.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (15/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Sehr gutes Hotel mit ausgesprochen freundlichem Personal.

Liebe Frau Woltmann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel und insbesondere die Freundlichkeit unseres Personals so positiv wahrgenommen haben.
Besonders froh sind wir darüber, dass sowohl unsere Zimmer, die Lage als auch die Sauberkeit Ihren Erwartungen entsprachen und Sie an der Rezeption zufriedengestellt wurden. Ihr wertschätzendes Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns in Sankt Peter-Ording willkommen heißen zu dürfen und freuen uns darauf, Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Stefan Görns
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (15/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Leider trübte das Wellnesserlebnis meine Zufriedenheit sehr. Besonders, weil man dazu überhaupt nicht zu einem Kompromiss bereit war oder zu einem kleinen Entgegenkommen, welcher Art auch immer. Dazu passt die Qualität des Essens nicht zum gutem Ambiente des Restaurants und den tollen Mitarbeitern. Frühstück sehr gut, Lage Hotel sowieso nicht besser möglich. Unser Zimmer war etwas antiquiert, aber okay und sauber. Alle Mitarbeiter sehr freundlich.

Lieber Herr Görns,
es freut uns zu hören, dass Sie von unserer erstklassigen Lage und dem abwechslungsreichen Frühstück begeistert waren. Ebenso schätzen wir Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unseres Personals und zur Sauberkeit im Hotel.
Wir bedauern jedoch, dass Ihr Aufenthalt durch das Wellnesserlebnis und das Fehlen eines Entgegenkommens getrübt wurde. Auch Ihre Anmerkungen zu den Speiseangeboten bei der Halbpension und zur Qualität der à la carte Gerichte sind für uns von großer Bedeutung. Wir werden diese Punkte intern besprechen, um mögliche Verbesserungen zu evaluieren.
Bezüglich der Wahrnehmung beim Check-in nehmen wir Ihr Feedback ernst und werden daran arbeiten, allen unseren Gästen ein einladenderes und freundlicheres Erlebnis zu bieten.
Vielen Dank nochmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By volker
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (15/02/2025)
Date of experience: 02/2025

sehr gut gefürtes haus,sauber und mit liebe zum detail entsprach es genau unseren erwartungen.gerne jederzeit wieder.

Lieber Herr Kemper,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns außerordentlich, dass unser Haus und die sorgfältige Gestaltung Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten.
Besonders erfreulich ist es für uns zu hören, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage, der Sauberkeit und dem Empfang mehr als zufrieden waren. Ihr Lob über die Liebe zum Detail ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.
Es wäre uns eine große Freude, Sie jederzeit wieder bei uns willkommen zu heißen. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (15/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Allgemein war alles ok, bis aufs Zimmer. Sauberkeit war top. Unser Zimmer war halt die Bestrafung durch den Lärm. Haben es dann die zweite Nacht noch ertragen. Restaurant war leider geschlossen.

Lieber Herrn Oberwald,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit in unserem Hotel zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, da wir stets daran arbeiten, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt durch den Lärm im Zimmer 5 beeinträchtigt wurde. Ihre Anmerkungen zur Geräuschkulisse und zur Platzierung des Zimmers in der Nähe des Fahrstuhls nehmen wir sehr ernst und werden diese intern besprechen, um zukünftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden.
Ebenso möchten wir uns entschuldigen, dass Ihr Empfang nicht Ihren Erwartungen entsprach, insbesondere beim Einlösen eines Gutscheins. Wir werden daran arbeiten, sicherzustellen, dass jeder Gast unabhängig von seiner Buchungsart herzlich willkommen geheißen wird.
Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine zufriedenstellendere Erfahrung bieten zu können.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (15/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Definitiv ein Hotel , wo alle Mitarbeiter den festen Willen (und die

Lieber Herr Handke,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Sie das Engagement und die Bereitschaft unserer Mitarbeiter zu schätzen wissen, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.
Besonders erfreulich ist Ihr Lob für die Sauberkeit sowie die positive Einschätzung unseres Rezeptionsteams. Solche Rückmeldungen motivieren uns stets, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten.
Ihre Anmerkungen zur Lage und zum Zimmer nehmen wir dankend zur Kenntnis und betrachten sie als wertvollen Ansporn zur kontinuierlichen Verbesserung.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (15/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Da wir nur Sauna und Schwimmbad genutzt haben gibt es hier keine detaillierten Bewertungen

Liebe Frau Voß,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren und unsere Zimmer, die Lage sowie die Sauberkeit besonders hervorgehoben haben.
Ihr Lob über die aufmerksame und freundliche Betreuung durch unser Rezeptionsteam wissen wir sehr zu schätzen. Solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu gewährleisten.
Wir nehmen Ihre Anregungen zu den Verbesserungsvorschlägen im Restaurant und den Preisen im Wellnessbereich ernst. Auch Ihre Idee, spezielle Angebote für Männer zu entwickeln, wird in unsere internen Gespräche einbezogen. Es ist uns wichtig, unsere Angebote kontinuierlich auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Wir fühlen uns in ihrem Haus sehr wohl, die Lage ist besonders schön.

Lieber Herr Carstensen,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl in unserem Haus gefühlt haben und Ihnen unsere besondere Lage gefallen hat.
Wir schätzen Ihre Anmerkungen zu unseren Zimmern und der Sauberkeit ebenso sehr. Ihr Lob erfreut unser gesamtes Team und ist eine motivierende Bestätigung unserer Bemühungen, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Tolles Frühstück , sehr freundliches Personal

Liebe Frau Kolberg,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Frühstück und die Freundlichkeit unseres Personals so positiv hervorgehoben haben.
Besonders freuen wir uns über Ihre Anerkennung der Sauberkeit unserer Zimmer sowie unserer erstklassigen Lage. Ihr Lob zur Freundlichkeit der Rezeption erfüllt uns mit Stolz und motiviert unser gesamtes Team, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (14/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Preis/ Leistung super.
Wir freuen uns auf unseren nächsten Besuch.

Liebe Frau Lis,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel für das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen und sich bereits auf Ihren nächsten Besuch freuen.
Besonders erfreut sind wir über Ihr Lob zur Sauberkeit unseres Hauses und der Freundlichkeit an der Rezeption, die Ihnen einen herzlichen Empfang bereitet hat. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Ihre Anmerkungen bezüglich des Balkons und des in die Jahre gekommenen Badezimmers nehmen wir ernst und schätzen Ihr konstruktives Feedback. Solche Hinweise helfen uns, unser Angebot kontinuierlich zu verbessern und an den Wünschen unserer Gäste auszurichten.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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