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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 1,100 reviews
:
By Horst
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (22/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Tolle Lage, sehr gute Ausstattung, freundliche Mitarbeiter/innen, gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Lieber Herr Horst,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Kommentare sind uns äußerst wertvoll und motivieren unser Team, weiterhin exzellenten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (22/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Ein gutes, in die Jahre gekommenes,Hotel

Liebe Frau Müller,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen Ihre Anmerkungen zur Kommunikation an der Rezeption ernst. Ihr Eindruck ist uns wichtig und hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lage und Sauberkeit unseres Hauses zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Sandy
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Super Hotel in bester Lage.
Würde und hab ich auch schon weiter empfohlen.

Liebe Frau Nehrkorn,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und uns weiterempfehlen würden. Ihr Lob in Bezug auf unsere Zimmer, die Lage, Sauberkeit und das freundliche Personal bedeutet uns viel. Ihre Zufriedenheit ist unser wichtigstes Anliegen, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und sichere Reisen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Das Hotel mit Spa hat uns sehr gut gefallen. Die Betten waren bequem und es war nachts ruhig.
Einer guten Erholung stand nichts im Weg.
Einen Minuspunkt muss ich für die schlechte Außenbeleuchtung im Treppenbereich vor dem Eingang geben. Mein Mann und ich sind abends beide gleichzeitig gestolpert weil der letzte Absatz nach der Treppe nicht zu erkennen war.

Liebe Frau Lucht,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt größtenteils genießen konnten. Ihre Anmerkungen zur Außenbeleuchtung, zur Zimmerausstattung und zur Erreichbarkeit bedeuten uns viel, und wir werden diese Aspekte sorgfältig prüfen, um Ihren nächsten Besuch noch angenehmer zu gestalten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir sind stets bestrebt, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Schröder
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Uninspiriert, mittelmäßig, komplett in due Jahre gekommen und nicht mehr zeitgemäß. Qualität des Essens schlecht. Roomservice spricht kein Deutsch und ist sehr nachlässig. Insgesamt viel zu teuer für die Leistung. Außer der sehr zentralen Lage gibt es gar keinen Grund in diesem Hotel abzusteigen. Preise sind der Leistung absolut nicht angemessen. Es gibt so viele stilvolle Hotels mit tollem Ambiente und aufmerksamem Service in SpO die ich auf jeden Fall vorziehen würde.

Liebe Frau Schröder,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Gerne können wir bestätigen, dass wir Ihre Rechnung bereits bei Check Out vor Ort korrigiert und den Rechnungsbetrag angepasst haben.
Es ist unser Ziel, unseren Gästen stets einen optimalen Aufenthalt zu bieten.
Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Sie von unseren Bemühungen um Verbesserungen zu überzeugen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir kommen wieder

Lieber Herr Schlufter,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Besuch genossen haben und auf ein Wiedersehen in naher Zukunft. Ihre Anmerkungen sind für uns von großer Bedeutung.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (20/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Wir kommen regelmäßig zu Ihnen und kommen immer wieder gerne!

Liebe Frau Busse,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie regelmäßig bei uns zu Gast sind und sich stets wohl fühlen. Ihre Treue und Ihr Vertrauen in unser Hotel schätzen wir sehr. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Rainer
Family
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (19/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr gute Lage
Sehr freundliche Mitarbeiter
Ein wenig in die Jahre gekommen

Lieber Herr Prosi,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie mit der Lage und unserem Team zufrieden waren. Die Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns von größter Bedeutung, und wir sind dankbar für Ihre Vorschläge zur Verbesserung der Zimmerbeleuchtung. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (19/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Alles sehr gepflegt und nettes Personal.

Liebe Frau Rabenstein,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihre freundlichen Worte über unser Personal und Ihr positives Erlebnis in verschiedenen Bereichen des Hotels sind für uns von großem Wert. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (19/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Freundlicher Service, super Aussicht.

Liebe Frau Kolze,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Bemühungen zu schätzen wissen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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