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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 920 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir waren sehr zufrieden mit alles.personal sehr sehr nett und das Zimmer war sehr sauber und großzügig

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit allem rundum zufrieden waren und besonders die Freundlichkeit unseres Personals sowie die Sauberkeit und Großzügigkeit der Zimmer hervorheben.

Ihr lobendes Feedback zur Lage unseres Hotels und der Servicequalität an der Rezeption ist eine wunderbare Bestätigung für unser Team und motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu bieten.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa‍
By Klaus Möller
Family
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr wohl gefühlt mit meiner Familie.
Waren mit 9 Personen bei Ihnen und hatten von Anfang bei Ihnen viel Spaß.

Sehr geehrter Herr Möller,

vielen herzlichen Dank, dass Sie und Ihre Familie sich die Zeit genommen haben, Ihre wundervollen Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und von Anfang an viel Spaß hatten.

Ihre hervorragende Bewertung unserer Zimmer, der Lage, der Sauberkeit und des Empfangs an unserer Rezeption ist eine wunderbare Anerkennung für das gesamte Team und motiviert uns, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.

Wir verstehen, dass der Zugang zum Flügel derzeit nicht ideal ist und sind Ihnen dankbar für Ihr Verständnis. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets nach Möglichkeiten suchen, um unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, auch wenn einige Herausforderungen momentan nicht direkt lösbar sind.

Wir hoffen sehr, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und Ihnen erneut unvergessliche Momente an der Nordsee zu ermöglichen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa‍
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Der Aufenthalt war sehr angehm, da das Personal sehr freundlich und aufmerksam war und die Lage des Hotels ist nicht zu toppen.
Wir sind überzeugte Dr Lohbeck Hotel Fans.

Liebe Frau Müller,

vielen herzlichen Dank, dass Sie Ihre ausgezeichneten Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa mit uns teilen. Wir freuen uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Personals zu schätzen wissen.

Es ehrt uns sehr, dass Sie mit der Lage, den Zimmern, der Sauberkeit und dem Empfang an der Rezeption rundum zufrieden waren. Ihr Lob als Fan der Dr. Lohbeck Hotels ist eine besonders wertvolle Anerkennung und bestärkt uns in unserem Streben, den Gästen ein unvergleichliches Erlebnis zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 12 months ago (27/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Ein tolles Hotel mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitenden.Die ist nicht zu toppen.

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa geteilt haben. Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel als hervorragend empfinden und besonders die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams hervorheben.

Es ist ebenfalls schön zu hören, dass Sie mit der Lage, Sauberkeit und Rezeption sehr zufrieden waren. Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Bestätigung für die Bemühungen unseres gesamten Teams.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa‍
By Familie Müller
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Alles in allem ein schönes Hotel. An manchen Stellen in die Jahre gekommen, aber immer sauber.

Sehr geehrte Familie Müller,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke mit uns geteilt haben und für die ausgezeichnete Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und sowohl die Sauberkeit als auch unsere zentrale Lage überzeugen konnten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen weiterhin einen erholsamen Aufenthalt bieten zu können.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Das Hotel ist sauber und ordentlich geführt.

Sehr geehrte Frau Schoepe,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel als sauber und ordentlich geführt empfunden haben.

Ihre positive Rückmeldung zur Lage unseres Hauses und der allgemeinen Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa‍
By Geue
Couple
60-69 years
Reviewed: 12 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Angenehme Tage

Lieber Herr Geue,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie ein paar angenehme Tage in unserem Haus verbracht haben und mit den Zimmern, der Lage, der Sauberkeit und dem Empfang an unserer Rezeption zufrieden waren.
Gleichzeitig nehmen wir Ihren Verbesserungsvorschlag bezüglich des WLANs sehr ernst. Solche Rückmeldungen sind uns wichtig und helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern, um unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und würden uns freuen, Sie erneut an der Nordsee willkommen zu heißen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 12 months ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Lage spitze, Frühstück spitze, Abendessen Hauptgang ☹️, Suppen und Nachtisch 👍

Liebe Frau Arendes,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen sowohl die Lage unseres Hotels als auch unser reichhaltiges Frühstück und der Nachtisch sowie die Suppen gefallen haben. Diese positiven Rückmeldungen wissen wir sehr zu schätzen.
Gleichzeitig bedauern wir zutiefst, dass der Hauptgang beim Abendessen Ihre Erwartungen nicht vollends erfüllen konnte und dass Sie an der Rezeption auf inkonsistente Auskünfte gestoßen sind. Diese Rückmeldung nehmen wir sehr ernst. Wir werden die genannten Punkte intern besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste stets kompetente und einheitliche Informationen erhalten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen und Ihnen eine rundum zufriedenstellende Erfahrung bieten zu können.
Mit herzlichen Grüßen von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Bargstädt
Couple
80+ years
Reviewed: 12 months ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Im Allgemeinen gut, Frühstück oK, aber Abendessen/karte läßt zu wünschen übrig.

Lieber Herr Bargstädt,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns im ambassador hotel & spa zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage, der Sauberkeit und dem Empfang an unserer Rezeption rundum zufrieden waren.
Gleichzeitig bedauern wir, dass das Abendessen Ihrer Meinung nach Verbesserungspotenzial hat. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig, und wir werden sie in unsere Überlegungen zur Optimierung unseres kulinarischen Angebots einbeziehen, um unseren Gästen ein rundum positives Erlebnis zu bieten.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
By Michael Hein
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Für uns immer wieder einfach ein schöner Aufenthalt in Ihrem Hause, weil die Stimmung einfach passt und wir uns wohl fühlen. Wir freuen uns jetzt schon auf den nächsten Urlaub in Ihrem Hause.

Lieber Herr Hein,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns im ambassador hotel & spa zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlfühlen und die angenehme Stimmung zu schätzen wissen. Ihre Vorfreude auf den nächsten Urlaub bei uns ehrt uns sehr.
Wir bedauern, dass das Zimmer und insbesondere das Bad für Ihre Bedürfnisse nicht ganz ausreichend war. Ihre Entscheidung, beim nächsten Mal ein größeres Zimmer zu wählen, nehmen wir gerne zur Kenntnis und freuen uns darauf, Sie erneut begrüßen zu dürfen.
Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Anfrage nach einem festeren Kissen zu Verzögerungen kam. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und werden daran arbeiten, unseren Service an der Rezeption zu verbessern, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden.
Ihre Anmerkung zur Kante im Haupteingang und die Idee eines Gutscheins für einen Willkommenscocktail nehmen wir mit Interesse auf. Solche wertvollen Hinweise helfen uns, das Gästeerlebnis weiter zu optimieren.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns an der Nordsee willkommen zu heißen und Ihnen einen erneut unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen.
Herzliche Grüße von der Nordsee
Ihr Team vom ambassador hotel & spa
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