Por Eckhard Born
Pareja
70-79 años
Opinión enviada:
hace 1 semana
(21/04/2024)
Fecha de la experiencia:
04/2024
Por Karsten
Pareja
50-59 años
Opinión enviada:
hace 2 meses
(12/03/2024)
Fecha de la experiencia:
03/2024
Sin nombre público
Familia
40-49 años
Opinión enviada:
hace 8 meses
(18/08/2023)
Fecha de la experiencia:
08/2023
Por M. Offermann
Familia
40-49 años
Opinión enviada:
hace 10 meses
(17/06/2023)
Fecha de la experiencia:
06/2023
Sin nombre público
Familia
50-59 años
Opinión enviada:
hace 12 meses
(07/05/2023)
Fecha de la experiencia:
05/2023
Por Stefanie
Familia
40-49 años
Opinión enviada:
hace 1 año
(26/02/2023)
Fecha de la experiencia:
02/2023
Sin nombre público
Pareja
60-69 años
Opinión enviada:
hace 1 año
(02/02/2023)
Fecha de la experiencia:
02/2023
Por Claudia
Pareja
60-69 años
Opinión enviada:
hace 1 año
(02/01/2023)
Fecha de la experiencia:
01/2023
Por Verheijen
Pareja
60-69 años
Opinión enviada:
hace 1 año
(28/12/2022)
Fecha de la experiencia:
12/2022
Por Joachim Lauterbach, Emden
Grupos
50-59 años
Opinión enviada:
hace 2 años
(27/09/2022)
Fecha de la experiencia:
09/2022
Aus folgendem Grund konnten wir den Service lediglich mit einer "3" bewerten: beim einchecken am 17.04. wurden wir äusserst unfreundlich von der Rezeptionistin Frau Dinkow empfangen. Sie sprach kaum ein Wort mit uns, erwähnte weder Safe noch WLan und Tiefgarage, zeigte auf Nachfrage wortlos und mit dem rechten Arm wo der Frühstücksraum ist und schien sehr genervt zu sein. Wir bekamen dann nach Unterschrift den Zimmerschlüssel und gingen, um die von Frau Dinkow leider nicht beantworteten Fragen endlich klären zu können, eine Stunde später nochmals zur Rezeption. Dort wurden wir glücklicherweise von den Herrn Tilich und Alessandro sehr freundlich empfangen, wobei alle offenen Fragen zu unserer Zufriedenheit geklärt wurden. Leider wurde dann noch am 20.04. vom Zimmer-Service die Reinigung unseres Zimmers nicht durchgeführt ("vergessen"). Herr Alessandro von der Rezeption nahm sich diesem Problem unverzüglich an und brachte uns frische Handtücher, Badetücher und Kopfkissen persönlich auf unser Zimmer, da die Reinigungskraft bereits Feierabend hatte. Fazit: Eine unfreundliche Person an der Rezeption kann einen ansonsten positiven Eindruck komplett zunichte machen. Zu erwähnen ist noch das überaus nette Service-Personal im Frühstücksraum sowie das leckere Frühstück.