Eckhard Born
Coppia
70-79 Anno
Recensione inviata:
1 settimana fa
(21/04/2024)
Data dell'esperienza:
04/2024
Karsten
Coppia
50-59 Anno
Recensione inviata:
2 mesi fa
(12/03/2024)
Data dell'esperienza:
03/2024
Nessun nome pubblico
Famiglia
40-49 Anno
Recensione inviata:
8 mesi fa
(18/08/2023)
Data dell'esperienza:
08/2023
M. Offermann
Famiglia
40-49 Anno
Recensione inviata:
10 mesi fa
(17/06/2023)
Data dell'esperienza:
06/2023
Nessun nome pubblico
Famiglia
50-59 Anno
Recensione inviata:
12 mesi fa
(07/05/2023)
Data dell'esperienza:
05/2023
Stefanie
Famiglia
40-49 Anno
Recensione inviata:
1 anno fa
(26/02/2023)
Data dell'esperienza:
02/2023
Nessun nome pubblico
Coppia
60-69 Anno
Recensione inviata:
1 anno fa
(02/02/2023)
Data dell'esperienza:
02/2023
Claudia
Coppia
60-69 Anno
Recensione inviata:
1 anno fa
(02/01/2023)
Data dell'esperienza:
01/2023
Verheijen
Coppia
60-69 Anno
Recensione inviata:
1 anno fa
(28/12/2022)
Data dell'esperienza:
12/2022
Joachim Lauterbach, Emden
Gruppo
50-59 Anno
Recensione inviata:
2 anni fa
(27/09/2022)
Data dell'esperienza:
09/2022
Aus folgendem Grund konnten wir den Service lediglich mit einer "3" bewerten: beim einchecken am 17.04. wurden wir äusserst unfreundlich von der Rezeptionistin Frau Dinkow empfangen. Sie sprach kaum ein Wort mit uns, erwähnte weder Safe noch WLan und Tiefgarage, zeigte auf Nachfrage wortlos und mit dem rechten Arm wo der Frühstücksraum ist und schien sehr genervt zu sein. Wir bekamen dann nach Unterschrift den Zimmerschlüssel und gingen, um die von Frau Dinkow leider nicht beantworteten Fragen endlich klären zu können, eine Stunde später nochmals zur Rezeption. Dort wurden wir glücklicherweise von den Herrn Tilich und Alessandro sehr freundlich empfangen, wobei alle offenen Fragen zu unserer Zufriedenheit geklärt wurden. Leider wurde dann noch am 20.04. vom Zimmer-Service die Reinigung unseres Zimmers nicht durchgeführt ("vergessen"). Herr Alessandro von der Rezeption nahm sich diesem Problem unverzüglich an und brachte uns frische Handtücher, Badetücher und Kopfkissen persönlich auf unser Zimmer, da die Reinigungskraft bereits Feierabend hatte. Fazit: Eine unfreundliche Person an der Rezeption kann einen ansonsten positiven Eindruck komplett zunichte machen. Zu erwähnen ist noch das überaus nette Service-Personal im Frühstücksraum sowie das leckere Frühstück.