av Eckhard Born
Par
70-79 år
Anmeldt:
1 uke siden
(21/04/2024)
Dato for erfaring:
04/2024
av Karsten
Par
50-59 år
Anmeldt:
2 måneder siden
(12/03/2024)
Dato for erfaring:
03/2024
Ikke et offentlig navn
Familie
40-49 år
Anmeldt:
8 måneder siden
(18/08/2023)
Dato for erfaring:
08/2023
av M. Offermann
Familie
40-49 år
Anmeldt:
10 måneder siden
(17/06/2023)
Dato for erfaring:
06/2023
Ikke et offentlig navn
Familie
50-59 år
Anmeldt:
12 måneder siden
(07/05/2023)
Dato for erfaring:
05/2023
av Stefanie
Familie
40-49 år
Anmeldt:
1 år siden
(26/02/2023)
Dato for erfaring:
02/2023
Ikke et offentlig navn
Par
60-69 år
Anmeldt:
1 år siden
(02/02/2023)
Dato for erfaring:
02/2023
av Claudia
Par
60-69 år
Anmeldt:
1 år siden
(02/01/2023)
Dato for erfaring:
01/2023
av Verheijen
Par
60-69 år
Anmeldt:
1 år siden
(28/12/2022)
Dato for erfaring:
12/2022
av Joachim Lauterbach, Emden
Gruppe
50-59 år
Anmeldt:
2 år siden
(27/09/2022)
Dato for erfaring:
09/2022
Aus folgendem Grund konnten wir den Service lediglich mit einer "3" bewerten: beim einchecken am 17.04. wurden wir äusserst unfreundlich von der Rezeptionistin Frau Dinkow empfangen. Sie sprach kaum ein Wort mit uns, erwähnte weder Safe noch WLan und Tiefgarage, zeigte auf Nachfrage wortlos und mit dem rechten Arm wo der Frühstücksraum ist und schien sehr genervt zu sein. Wir bekamen dann nach Unterschrift den Zimmerschlüssel und gingen, um die von Frau Dinkow leider nicht beantworteten Fragen endlich klären zu können, eine Stunde später nochmals zur Rezeption. Dort wurden wir glücklicherweise von den Herrn Tilich und Alessandro sehr freundlich empfangen, wobei alle offenen Fragen zu unserer Zufriedenheit geklärt wurden. Leider wurde dann noch am 20.04. vom Zimmer-Service die Reinigung unseres Zimmers nicht durchgeführt ("vergessen"). Herr Alessandro von der Rezeption nahm sich diesem Problem unverzüglich an und brachte uns frische Handtücher, Badetücher und Kopfkissen persönlich auf unser Zimmer, da die Reinigungskraft bereits Feierabend hatte. Fazit: Eine unfreundliche Person an der Rezeption kann einen ansonsten positiven Eindruck komplett zunichte machen. Zu erwähnen ist noch das überaus nette Service-Personal im Frühstücksraum sowie das leckere Frühstück.