Eckhard Born
Casal
70-79 anos
Avaliado:
1 semana atrás
(21/04/2024)
Data de experiência:
04/2024
Karsten
Casal
50-59 anos
Avaliado:
2 meses atrás
(12/03/2024)
Data de experiência:
03/2024
Sem Nome Público
Família
40-49 anos
Avaliado:
8 meses atrás
(18/08/2023)
Data de experiência:
08/2023
M. Offermann
Família
40-49 anos
Avaliado:
10 meses atrás
(17/06/2023)
Data de experiência:
06/2023
Sem Nome Público
Família
50-59 anos
Avaliado:
12 meses atrás
(07/05/2023)
Data de experiência:
05/2023
Stefanie
Família
40-49 anos
Avaliado:
1 ano atrás
(26/02/2023)
Data de experiência:
02/2023
Sem Nome Público
Casal
60-69 anos
Avaliado:
1 ano atrás
(02/02/2023)
Data de experiência:
02/2023
Claudia
Casal
60-69 anos
Avaliado:
1 ano atrás
(02/01/2023)
Data de experiência:
01/2023
Verheijen
Casal
60-69 anos
Avaliado:
1 ano atrás
(28/12/2022)
Data de experiência:
12/2022
Joachim Lauterbach, Emden
Grupo
50-59 anos
Avaliado:
2 anos atrás
(27/09/2022)
Data de experiência:
09/2022
Aus folgendem Grund konnten wir den Service lediglich mit einer "3" bewerten: beim einchecken am 17.04. wurden wir äusserst unfreundlich von der Rezeptionistin Frau Dinkow empfangen. Sie sprach kaum ein Wort mit uns, erwähnte weder Safe noch WLan und Tiefgarage, zeigte auf Nachfrage wortlos und mit dem rechten Arm wo der Frühstücksraum ist und schien sehr genervt zu sein. Wir bekamen dann nach Unterschrift den Zimmerschlüssel und gingen, um die von Frau Dinkow leider nicht beantworteten Fragen endlich klären zu können, eine Stunde später nochmals zur Rezeption. Dort wurden wir glücklicherweise von den Herrn Tilich und Alessandro sehr freundlich empfangen, wobei alle offenen Fragen zu unserer Zufriedenheit geklärt wurden. Leider wurde dann noch am 20.04. vom Zimmer-Service die Reinigung unseres Zimmers nicht durchgeführt ("vergessen"). Herr Alessandro von der Rezeption nahm sich diesem Problem unverzüglich an und brachte uns frische Handtücher, Badetücher und Kopfkissen persönlich auf unser Zimmer, da die Reinigungskraft bereits Feierabend hatte. Fazit: Eine unfreundliche Person an der Rezeption kann einen ansonsten positiven Eindruck komplett zunichte machen. Zu erwähnen ist noch das überaus nette Service-Personal im Frühstücksraum sowie das leckere Frühstück.