Cu Eckhard Born
Cuplu
70-79 ani
Evaluat:
1 săptămână în urmă
(21/04/2024)
Data experienței:
04/2024
Cu Karsten
Cuplu
50-59 ani
Evaluat:
2 luni în urmă
(12/03/2024)
Data experienței:
03/2024
Nici o denumire publică
Familie
40-49 ani
Evaluat:
8 luni în urmă
(18/08/2023)
Data experienței:
08/2023
Cu M. Offermann
Familie
40-49 ani
Evaluat:
10 luni în urmă
(17/06/2023)
Data experienței:
06/2023
Nici o denumire publică
Familie
50-59 ani
Evaluat:
12 luni în urmă
(07/05/2023)
Data experienței:
05/2023
Cu Stefanie
Familie
40-49 ani
Evaluat:
1 an in urma
(26/02/2023)
Data experienței:
02/2023
Nici o denumire publică
Cuplu
60-69 ani
Evaluat:
1 an in urma
(02/02/2023)
Data experienței:
02/2023
Cu Claudia
Cuplu
60-69 ani
Evaluat:
1 an in urma
(02/01/2023)
Data experienței:
01/2023
Cu Verheijen
Cuplu
60-69 ani
Evaluat:
1 an in urma
(28/12/2022)
Data experienței:
12/2022
Cu Joachim Lauterbach, Emden
Grup
50-59 ani
Evaluat:
2 de ani în urmă
(27/09/2022)
Data experienței:
09/2022
Aus folgendem Grund konnten wir den Service lediglich mit einer "3" bewerten: beim einchecken am 17.04. wurden wir äusserst unfreundlich von der Rezeptionistin Frau Dinkow empfangen. Sie sprach kaum ein Wort mit uns, erwähnte weder Safe noch WLan und Tiefgarage, zeigte auf Nachfrage wortlos und mit dem rechten Arm wo der Frühstücksraum ist und schien sehr genervt zu sein. Wir bekamen dann nach Unterschrift den Zimmerschlüssel und gingen, um die von Frau Dinkow leider nicht beantworteten Fragen endlich klären zu können, eine Stunde später nochmals zur Rezeption. Dort wurden wir glücklicherweise von den Herrn Tilich und Alessandro sehr freundlich empfangen, wobei alle offenen Fragen zu unserer Zufriedenheit geklärt wurden. Leider wurde dann noch am 20.04. vom Zimmer-Service die Reinigung unseres Zimmers nicht durchgeführt ("vergessen"). Herr Alessandro von der Rezeption nahm sich diesem Problem unverzüglich an und brachte uns frische Handtücher, Badetücher und Kopfkissen persönlich auf unser Zimmer, da die Reinigungskraft bereits Feierabend hatte. Fazit: Eine unfreundliche Person an der Rezeption kann einen ansonsten positiven Eindruck komplett zunichte machen. Zu erwähnen ist noch das überaus nette Service-Personal im Frühstücksraum sowie das leckere Frühstück.