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Public Reviews Score
78%

"Satisfied"

Based on 5,243 reviews across 16 portals
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr unzufrieden o.k.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Das Haus ist in die Jahre gekommen. Das lässt sich nicht leugnen. Jedoch was dem Haus an Qualität fehlt, macht das Personal mit seiner Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft mehr als wett. Vielen Dank und großen Respekt dafür

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ein sehr schönes Hotel zu einem günstigen Preis.

Defizit: Bei Außentemperaturen um die 20 grad lässt sich die Heizung im Zimmer nicht runter regulieren. Schade eigentlich weil es unnötige Kosten verursacht.
Mit freundlichen Gruß
Familie Brüning

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

wir waren sehr zufrieden

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr netter Aufenthalt, vielen Dank!

By Eckhard Born
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (21/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Aus folgendem Grund konnten wir den Service lediglich mit einer "3" bewerten: beim einchecken am 17.04. wurden wir äusserst unfreundlich von der Rezeptionistin Frau Dinkow empfangen. Sie sprach kaum ein Wort mit uns, erwähnte weder Safe noch WLan und Tiefgarage, zeigte auf Nachfrage wortlos und mit dem rechten Arm wo der Frühstücksraum ist und schien sehr genervt zu sein. Wir bekamen dann nach Unterschrift den Zimmerschlüssel und gingen, um die von Frau Dinkow leider nicht beantworteten Fragen endlich klären zu können, eine Stunde später nochmals zur Rezeption. Dort wurden wir glücklicherweise von den Herrn Tilich und Alessandro sehr freundlich empfangen, wobei alle offenen Fragen zu unserer Zufriedenheit geklärt wurden. Leider wurde dann noch am 20.04. vom Zimmer-Service die Reinigung unseres Zimmers nicht durchgeführt ("vergessen"). Herr Alessandro von der Rezeption nahm sich diesem Problem unverzüglich an und brachte uns frische Handtücher, Badetücher und Kopfkissen persönlich auf unser Zimmer, da die Reinigungskraft bereits Feierabend hatte. Fazit: Eine unfreundliche Person an der Rezeption kann einen ansonsten positiven Eindruck komplett zunichte machen. Zu erwähnen ist noch das überaus nette Service-Personal im Frühstücksraum sowie das leckere Frühstück.

By Karsten
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (12/03/2024)
Date of experience: 03/2024

Sauber und ordentlich

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (18/08/2023)
Date of experience: 08/2023

Wir waren sehr zufrieden.
Das Badezimmer bzw. die Dusche ist schon etwas älter und der Wasserdruck ist nicht so hoch.
Ansonsten gibt es nichts zu beanstanden.

By M. Offermann
Family
40-49 years
Reviewed: 3 years ago (17/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Alles in Ordnung.
Kommen gerne wieder.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (07/05/2023)
Date of experience: 05/2023

Alles ist schon etwas in die Jahre gekommen, aber das Preis-Leistungsverhältnis passt!

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