AMBER ECONTEL München hotel logohotel logo
Public Reviews Score
77%

"Satisfied"

Based on 4,885 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Preisleistung ist gut. Große Zimmer, Betten sind bequem und mit den Öffentlichen kommt man schnell in die City.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren und insbesondere die Größe der Zimmer sowie den Komfort der Betten schätzen. Ebenfalls ist es schön zu hören, dass Sie die gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel positiv erwähnen.

Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm erlebt haben und hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (07/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Das Bett war ok und sauber . Leider der Rest nicht so . Die Heizkörper und der Heizlüfter sind bedeckt mit Zentimeter dicken Staub . Unter dem Fenster lagen noch die Süssigkeiten der letzten Besucher . Und der schwarze Schimmelrand bei den Badamaturen würde sich leicht mit einer kleine Bürste entfernen lassen Badtür lässt sich nur sehr schwer öffnen . Zimmer 216

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit und den Zustand des Bettes als positiv empfunden haben. Es ist uns wichtig, dass unsere Gäste in diesem Bereich Komfort finden.

Ihre Hinweise zum Zustand des Heizkörpers, des Heizlüfters sowie die Bemerkungen zu den Rückständen unter dem Fenster und zu den Badarmaturen nehmen wir sehr ernst. Diese Rückmeldungen zeigen uns deutlich, dass in Ihrem Zimmer nachgebessert werden muss, damit der gewünschte Standard erreicht wird.

Auch der Hinweis auf die schwer zu öffnende Badtür ist für uns von Bedeutung und wird geprüft.

Ihre Anmerkungen helfen uns, gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserer verbesserten Qualität überzeugen zu können.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich.
Eine Junior Suite ohne separate Dusche ist eine Unverschämtheit zu diesem Preis
Die Produkte am Frühstücksbuffet ohne Geschmack. Schlechte Qualität.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (01/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ausgesprochen freundliches und zuvorkommendes Personal und gutes Zimmer.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (30/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Personal sehr freundlich
Frühstück hervorragend
Zimmer groß und sauber

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Wir waren schon mehrfach im Econtel München. Wir erhalten unser Wunschzimmer (Nichtraucher/ nach hinten). Für uns ist das Hotel optimal bzgl. Parkmöglichkeiten, Verkehrsanbindung an die Autobahn (A8) und S-Bahn sowie die Größe des Zimmers. Hervorheben möchten wir auch den Gratiskaffee ab 11.00 Uhr. Wir werden an der Rezeption immer freundlich empfangen und bedient.

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Die Mitarbeiter an der Rezeption sind unorganisiert und unfreundlich, des Weiteren vermitteln sie den Eindruck keine Lust auf ihre Arbeit zu haben.
Die Zimmer sind veraltet und zum Teil unsauber gewesen.

Sehr geehrter Gast,

wir bedauern, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben.
Mit Verwunderung haben wir Ihre Aussage bezüglich unserer Mitarbeiter gelesen- unsere Mitarbeiter werden in den meisten Bewertungen bezüglich ihrer Kompetenz und Freundlichkeit gelobt und außerdem regelmäßig geschult.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt von unserem verbesserten Service überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Amber Econtel
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (14/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Preis- Leistung für mich ok

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, unsere Leistungen weiterhin zu optimieren.
Wir würden uns freuen Sie bei Ihrem nächsten Besuch zu 100% von unserer Leistung überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Amber Econtel
By Jana Merkle
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (14/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr in die Jahre gekommen.
Badezimmer, vorallem Toilette (ziemlich gelb und dreckig) und Dusche könnten sauberer sein. Ebenfalls die Handrücher, teilweise mit gelben Flecken.
Auch über die Türen müsste mal geputzt werden. Flecken und klebrig.
Motivation beim Frühstückspersonal könnte auch verbessert werden.
Frühstück: was war los mit den Brötchen? Vom Vortag? Trocken und fest! Aufgetaute Erdbeeren, sehr unappetitlich. Lieber frischen Obstsalat oder einfach nur ganzes Obst zur Verfügung stellen.

Teilweise sehr motoviertes Personal an Rezeption aber leider vom Ausdruck her auch unmotiviertes.

Ich hoffe sie nehmen meine Kritik ernst !

Daher sind wir auch leider früher abgereist.

By Jennifer
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

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