AMBER HOTEL BAVARIA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 9,259 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (25/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Wir waren dieses ja 3x im Amber-Hotel, als Private Gäste. Es sagt ja schon etwas aus, wenn man 3x in dasselbe Hotel als Gast kommt. Ich schreibe das am Anfang, weil sich vieles in dieser Rezession sehr Negativ anhören wird. Wir waren, in den Klassen,
• Comfort 1 Übernachtung
• Suit Comfort 3 Übernachtungen,
• Suit Comfort Plus 4 Übernachtungen

Können also schon sagen, dass es nicht von einen einzelnen Vorfall berichten.
Als extrem Positiv, möchten wir hervorheben, Das Frühstück, es gibt alles was das Herz begehrt. Der Herr, der die Eier und Speck, Würstchen, zubereitet, ist spitze, wir haben nicht ein einziges Mal das Verlangen gehabt, irgendwas nachwürzen zu müssen. Das ist so gut, auf einem so hohen Niveau zu halten, ist Top. (sehr, nervig sind aber diese winzigen Wasser und Saft-Gläser)

Auch das es einen Fahrrad „Keller“ gibt, in dem jeder seine Räder einsperren, und gegebenfalls man sein Ladegerät dabei hat, aufladen kann.

Klima in allen Zimmern.

Das Abendessen ist gut, könnte auch sehr gut sein, aber leider, im Gegensatz zum Frühstück, fehlt hier die Konstante bei der Zubereitung. Einmal ist die Suppe schon kalt, die Bratkartoffeln sind Salzkartoffeln, mit einer kleinen dünnen Kruste es gab noch mehr, aber die habe ich schon vergessen.
Wenn man mehrere Tage zu Gast ist, fällt einen dann auch auf, das die Speisekarte recht klein ist. Und trotzdem Gerichte ausgegangen sind, was die Auswahl noch kleiner macht.

Zum Hotel / Empfang
Die Leute dort sind recht im Stress, was leider das Gast Erlebnis sehr schmälert.
Wir sollten eigentlich einen Sekt-Empfang bekommen, haben dort abgeklärt, dass wir erst unsere Sachen und Fahrräder verstauen, und dann kommen.
Gesagt, getan, wir setzen uns also auf die Sitzgelegenheiten, gegenüber der Rezeption, und warten. 20 Minuten, aber keiner kommt. Wir sind dann ins Restaurant zum Essen gegangen, und haben uns danach nochmal dort hin gesetzt. Und es kam wieder niemand, auch keiner, um zu fragen, ob wir etwas zum Trinken haben wollen, denn dort ist, Getränke-Service, incl. Cocktails. Wir sind dann nochmal gut 35 Minuten dort gesessen, aber da war eher die Neugierde, ob sich jemand „erbarmt“ uns zu bedienen, die Motivation.

Aufzüge:
Bei allen 3 Besuchen, gingen nur 2 der 3 Aufzüge. Bei unserem letzten Besuch, wurde gerade der kaputte Aufzug repariert. Der ist aber trotzdem nur sporadisch gelaufen. Denn wir haben einige Mal beobachtet, dass der eine Aufzug (die Aufzüge, sind direkt nebeneinander) 3 Fahrten macht, und der Reparierte, einfach nicht kommt. Und das sind die, die in die Tiefgarage und in den Spa-Bereich führen. Irgendwann, taucht er dann überraschend wieder auf, um sich wieder schnell irgendwo zu verstecken.


Zimmer:
Schöne Große Zimmer, die, in denen Wir waren, war es auch sauber.

Im Comfort-Zimmer, hat es nach Küche/Kochen gerochen, auch im Gang zum Zimmer. Wir vermuten, dass dort irgendwo die Abluft, der Küche war.

Suite Comfort, war sehr angenehm,, und dort hat alles gepasst.

Suite Comfort Plus. Einfach riesig, großes Schlafzimmer, kleines Schlafzimmer, Küche und eine 2.te Toilette, 3 Balkone und eine Dachterrasse. Bad mit Whirlpool
Die Küche:
ist auch sehr groß, hat aber leider keinen Herd, aber dafür einen Backofen??? Auch keinen Spüllappen, mit dem man die Tische etc. abwischen könnte. Spülmittel, und ein Schwamm zum Topfe reinigen waren da.
Das Warm-.Wasser, läuft in Küche und Bad, extrem langsam, wenn man.

Aufgrund, der Größe, gibt es dort 3 Klima-Geräte, die man dringend benötigt, da man ja direkt unter dem Flachdach ist. Die waren ein stetes Ärgernis.
• Die Kühlleistung ist jämmerlich, selbst auf höchster Stufe, geht so gut wie nichts. Um die Temperatur herunter zu bekommen, hat es Stunden gedauert. Und wir haben 2 der 3 Anlagen, auch am Tag laufen lassen, wenn wir nicht im anwesend waren.
• Quitsch-Geräusche. Die Anlage, die in den Gang zum Großen Schlafzimmer zeigt, hat es geholfen, die Luftleit-Elemente, die sich hoch runter, und links-rechts bewegen, stilllegt. Dazu musst du aber mit der Taschenlampe, in das Gerät leuchten, um zu sehen, was gerade passiert.

Die Anlage, die im kleinen Schlafzimmer ist, hat tadellos funktioniert (aber auch recht schwach)

Die Anlage, für den Wohnbereich und Küche, hat uns zum Verzweifeln gebracht, aber auch unseren Ehrgeiz geweckt, dem Problem auf die Schliche zu kommen. Die Anlage, hat in regelmäßigen Abständen, kratz/schleif Geräusche von sich gegeben. Die dich beim Spieleabend recht gestört haben. Aber wir haben es nicht geschafft. Denn selbst, wenn man sie ausgeschaltet hat, hat sie weiter Geräusche gemacht, etwas leiser, aber sie waren noch da. Das einzige was geholfen hat, wenn man sie von unten berührt / gedrückt hat. Es ergibt keinen Sinn, war aber so.

Die Dachterrasse, netter Ausblick, der Weg ist nicht ganz einfach. Man muss erst eine Hydraulik anschalten, die dann die Dachkuppel langsam, sehr langsam öffnet. Und dann eine kleine Wendeltrappe hoch, die auf die Terrasse führt. 4 Stühle, ein Tisch (den man gerne mit einem Lappen saubermachen würde) 2 Liegen, und einen Pavillon, der nur aus Streben besteht. Es gibt dort aber KEIN Licht. Es ist zwar ein Schalter am Pavillon aber keine einzige Lampe. So dass sie in der Dunkelheit nicht verwendet werden kann.


Garage:
sehr eng, und, da man ja für sie bezahlt, ist es unverständlich, dass dort zu viele Autos stehen. Sprich, man blockiert dort dann irgendjemanden, weil man im Gang steht.
Es werden zwar regelmäßig Kontrollen vom Empfang gemacht. Die scheinen aber, nur zu kontrollieren, dass keiner dort steht, der nicht bezahlt. Denn wir haben schon am Nachmittag Autos gesehen, die sich absichtlich auf 2 Parkplätze gestellt haben. Die sind auch Nachts noch so gestanden, obwohl sich andere Gäste, mit Verbrennermotor auf die Ladeplätze für E-Autos gestellt haben, oder sich einfach in den Gang geparkt haben.



Und trotz allen Gemecker, kommen wir wahrscheinlich wieder

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so umfassend und ehrlich zu schildern und uns bereits mehrfach Ihr Vertrauen geschenkt haben. Es bedeutet uns viel, dass Sie unser Hotel auch bei wiederholten Besuchen für Ihre Reisen auswählen.

Es freut uns besonders, dass Sie unser Frühstück als herausragend hervorheben und auch den separaten Fahrradraum sowie die Klimaanlagen in den Zimmern zu schätzen wissen. Ihr detailliertes Lob für unsere Mitarbeiter im Frühstücksservice geben wir sehr gerne weiter. Ebenso lesen wir mit Freude, dass Sie die Größe und Sauberkeit unserer Zimmer sowie das Raumangebot der Suiten als gelungen empfunden haben.

Ihre konstruktive Kritik zu verschiedenen Punkten nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen beim Empfang, mit der Begrüßung sowie im Barbereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie sich hier mehr Aufmerksamkeit gewünscht hätten. Auch dass die Funktionalität der Aufzüge und die Situation in der Tiefgarage Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben, bedauern wir sehr. Ihre Anmerkungen zu den Klima-Anlagen, insbesondere in Bezug auf Geräusche und die Kühlleistung haben wir schon an die Technik gegeben. Ebenso nehmen wir Ihre Hinweise zur Dachterrasse und der Warmwasser-Regulierung ernst und werden diese sorgfältig weitergeben.

Es hilft uns sehr, auch bei wiederholten Aufenthalten von Gästen so detaillierte Rückmeldungen zu erhalten. Nur so können wir gezielt Verbesserungen anstoßen und unseren Service weiterentwickeln. Trotz der von Ihnen geschilderten Kritikpunkte wissen wir Ihr Vertrauen und Ihre Treue sehr zu schätzen.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre offenen Worte und Ihre Bereitschaft, trotz aller Anmerkungen erneut unser Haus zu wählen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
By Jens Damp
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (25/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Sehr ruhige Lage und guter Ausgangspunkt für Ausflüge und Wanderung

Sehr geehrter Jens Damp,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Lage unseres Hotels und die Möglichkeiten für Ausflüge und Wanderungen besonders wertschätzen. Ihre Höchstbewertungen für Service, Zimmer, Sauberkeit und unser Freizeitangebot sind für uns eine schöne Anerkennung und bestätigen unser Engagement für das Wohl unserer Gäste.

Wir danken Ihnen auch herzlich für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
By Berberich
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (24/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Der Aufenthalt im Amber Hotel war sehr angenehm.
Leider hatten wir im Restaurant einige Unannehmlichkeiten.
Am ersten Abend haben wir uns, weil kein Personal in der Gaststätte war, an einen Tisch gesetzt. Als dann der Kellner kam, wurden wir etwas schroff auf einen anderen Tisch verwiesen.
Am zweiten Abend hatten wir einen Tisch reserviert. Uns wurde wieder sehr unfreundlich mitgeteilt, daß in der Küche etwas kaputt wäre und wir nichts zu essen bekommen, obwohl die anderen Gäste bedient wurden.

Verehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus hatten und besonders mit dem Service, den Zimmern sowie der Sauberkeit und dem Freizeitangebot zufrieden waren.

Ihre Schilderungen zu den Erfahrungen im Restaurant bedauern wir sehr. Gerade der Umgangston und die Kommunikation bei Ihrem Besuch im Restaurant entsprechen nicht unserem Anspruch an Gastfreundschaft und Service. Auch die Situation am zweiten Abend, in der Ihnen kein Essen angeboten werden konnte, während andere Gäste bedient wurden, tut uns besonders leid. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden diese mit dem Team besprechen, um hier Missverständnisse und Unstimmigkeiten künftig zu vermeiden.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte, denn nur so können wir uns stetig verbessern. Es würde uns freuen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt von unserem gewohnten Standard überzeugen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
By Holger Zerbe
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (23/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Ein schönes und gepflegtes Hotel, mit sehr freundlichen Personal

Sehr geehrter Herr Zerbe,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und sowohl unser gepflegtes Hotel als auch die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihre durchweg besten Bewertungen für Service, Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot sind für uns eine schöne Anerkennung und große Motivation.

Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir besonders zu schätzen. Für das gesamte Team bedeuten solche Rückmeldungen viel.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
By Fingerhut
Couple
80+ years
Reviewed: 6 days ago (23/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Wir sind insgesamt zum 3. mal da gewesen und werden mit Sicherheit wiederkommen!

Verehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie uns bereits zum dritten Mal besucht haben und erneut eine so positive Rückmeldung geben.

Es ist für uns eine große Freude und Wertschätzung, dass Sie rundum zufrieden waren und unser Haus auch in Zukunft wieder wählen möchten. Ihre durchweg ausgezeichneten Bewertungen für Service, Zimmer, Sauberkeit und unser Freizeitangebot sind ein besonders schönes Lob für das ganze Team.

Ihr Vertrauen und Ihre Treue motivieren uns, Ihnen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Wir freuen uns schon jetzt auf ein baldiges Wiedersehen in Bad Reichenhall.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
By Petra Ferreira
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (21/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Vordergründig ist die Freundlichkeit des Personals zu nennen. Weiterhin hat mir das Zimmer und die Aussicht auf die Berge sehr gut gefallen. Ich war auf Empfehlung im Hotel und werde gerne abermals dort buchen, falls ich wieder nach Bad Reichenhall reisen sollte.

Sehr geehrte Frau Ferreira,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sowie Ihr Zimmer und den Ausblick auf die Berge genießen konnten. Ihr Lob nehmen wir als Anerkennung und Motivation für unser gesamtes Team gerne entgegen.

Wir wissen es zudem sehr zu schätzen, dass Sie unser Hotel auf Empfehlung besucht haben und sich vorstellen können, auch künftig wieder bei uns zu buchen. Das ist für uns eine besonders schöne Bestätigung.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
By Quandt
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (21/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Unser Bett war auf einer Seite erheblich verunreinigt (Körperflüssigkeiten). Das darunterliegende Laken noch viel mehr!
ZNach unserer Reklamation wurden zwar die Laken gewechselt, aber wir erwarten von einem Hotel ihrer Kategorie nicht nur hygienisch einwandfreie Bettwäsche sondern auch eine angemessene Reaktion auf unsere Beanstandung. Der durch diesen Vorfall entstandene Ekelfaktor blieb bis zum Ende unseres Aufenthaltes. Es war leider kein schöner Aufenthalt.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Erfahrungen detailliert zu schildern.

Wir möchten uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen, dass die von Ihnen vorgefundenen Hygienemängel sowie die anschließende Reaktion auf Ihre Reklamation nicht dem Standard entsprochen haben, den Sie von unserem Haus erwarten dürfen und den wir uns selbst setzen. Gerade was Sauberkeit und den respektvollen Umgang mit den Anliegen unserer Gäste betrifft, sind höchste Sorgfalt und Professionalität für uns selbstverständlich.

Es tut uns sehr leid, dass Ihr Gesamteindruck durch diesen Vorfall so nachhaltig beeinträchtigt wurde und Sie Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten. Für die entstandene Unannehmlichkeit und insbesondere für das unangenehme Gefühl, das Sie begleitet hat, möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.

Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es intern mit Nachdruck besprechen, um vergleichbare Situationen in Zukunft auszuschließen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
By Fam.Staiger und Fam.Attinger
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (21/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Sauberes und ruhiges Hotel. Schwimmbad ein bisschen klein.

Sehr geehrte Familie Staiger und Familie Attinger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Sauberkeit und die ruhige Atmosphäre unseres Hotels hervorheben. Ihr positives Feedback zu unserem Service, den Zimmern sowie dem Freizeitangebot geben wir gerne an das gesamte Team weiter.

Wir danken Ihnen sehr für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
By Aline
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (21/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Wir haben uns die Tage sehr wohl gefühlt. Sehr nettes Personal, tolles und vielseitiges Frühstück. Wir kommen bestimmt wieder.

Liebe Aline,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere unser Team sowie das abwechslungsreiche Frühstück so positiv hervorheben. Ihr Lob für die Sauberkeit, den Service und das Freizeitangebot nehmen wir als schöne Anerkennung für unser gesamtes Team entgegen.

Dass Sie planen, uns wieder zu besuchen und unser Haus weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und motiviert uns, Ihren nächsten Aufenthalt ebenso angenehm zu gestalten.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (21/10/2026)
Date of experience: 10/2026

An erster Stelle ein großes Lob an alle Mitarbeitenden. Alle waren überaus freundlich und hilfsbereit. Der Service ist top. Das Schwimmbad ist neu gemacht und sehr schön und erholsam. Die Zimmer haben leider Teppich, was ich persönlich als unhygienisch empfinde. Das Zimmer hatte die ganze Woche einen seltsamen Eigengeruch, für mich lag das an der Klimaanlage, die etwas Schimmel angesetzt hat. Wir haben die Klimaanlage nicht benutzt. Das Bad und der Vorraum sind renoviert.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie den Service und unser neugestaltetes Schwimmbad positiv hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine besondere Anerkennung und Motivation.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie sich mit dem Teppichboden im Zimmer nicht vollständig wohlgefühlt haben und einen unangenehmen Geruch wahrgenommen haben, den Sie auf die Klimaanlage zurückführen. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden dies zum Anlass nehmen, die genannten Punkte sorgfältig zu prüfen. Es ist schön zu hören, dass das Bad und der Vorraum bereits Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Wir danken Ihnen für Ihr offenes Feedback, das uns dabei hilft, unser Angebot stetig zu verbessern. Es wäre schön, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
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