No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
4 days ago
(25/10/2026)
Date of experience:
10/2026
By Jens Damp
Couple
60-69 years
Reviewed:
4 days ago
(25/10/2026)
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10/2026
By Berberich
Couple
50-59 years
Reviewed:
5 days ago
(24/10/2026)
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10/2026
By Holger Zerbe
Couple
60-69 years
Reviewed:
6 days ago
(23/10/2026)
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10/2026
By Fingerhut
Couple
80+ years
Reviewed:
6 days ago
(23/10/2026)
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10/2026
By Petra Ferreira
Alone
50-59 years
Reviewed:
1 week ago
(21/10/2026)
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10/2026
By Quandt
Couple
60-69 years
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1 week ago
(21/10/2026)
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10/2026
By Fam.Staiger und Fam.Attinger
Friends
60-69 years
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1 week ago
(21/10/2026)
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10/2026
By Aline
Couple
40-49 years
Reviewed:
1 week ago
(21/10/2026)
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10/2026
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed:
1 week ago
(21/10/2026)
Date of experience:
10/2026
Wir waren dieses ja 3x im Amber-Hotel, als Private Gäste. Es sagt ja schon etwas aus, wenn man 3x in dasselbe Hotel als Gast kommt. Ich schreibe das am Anfang, weil sich vieles in dieser Rezession sehr Negativ anhören wird. Wir waren, in den Klassen,
• Comfort 1 Übernachtung
• Suit Comfort 3 Übernachtungen,
• Suit Comfort Plus 4 Übernachtungen
Können also schon sagen, dass es nicht von einen einzelnen Vorfall berichten.
Als extrem Positiv, möchten wir hervorheben, Das Frühstück, es gibt alles was das Herz begehrt. Der Herr, der die Eier und Speck, Würstchen, zubereitet, ist spitze, wir haben nicht ein einziges Mal das Verlangen gehabt, irgendwas nachwürzen zu müssen. Das ist so gut, auf einem so hohen Niveau zu halten, ist Top. (sehr, nervig sind aber diese winzigen Wasser und Saft-Gläser)
Auch das es einen Fahrrad „Keller“ gibt, in dem jeder seine Räder einsperren, und gegebenfalls man sein Ladegerät dabei hat, aufladen kann.
Klima in allen Zimmern.
Das Abendessen ist gut, könnte auch sehr gut sein, aber leider, im Gegensatz zum Frühstück, fehlt hier die Konstante bei der Zubereitung. Einmal ist die Suppe schon kalt, die Bratkartoffeln sind Salzkartoffeln, mit einer kleinen dünnen Kruste es gab noch mehr, aber die habe ich schon vergessen.
Wenn man mehrere Tage zu Gast ist, fällt einen dann auch auf, das die Speisekarte recht klein ist. Und trotzdem Gerichte ausgegangen sind, was die Auswahl noch kleiner macht.
Zum Hotel / Empfang
Die Leute dort sind recht im Stress, was leider das Gast Erlebnis sehr schmälert.
Wir sollten eigentlich einen Sekt-Empfang bekommen, haben dort abgeklärt, dass wir erst unsere Sachen und Fahrräder verstauen, und dann kommen.
Gesagt, getan, wir setzen uns also auf die Sitzgelegenheiten, gegenüber der Rezeption, und warten. 20 Minuten, aber keiner kommt. Wir sind dann ins Restaurant zum Essen gegangen, und haben uns danach nochmal dort hin gesetzt. Und es kam wieder niemand, auch keiner, um zu fragen, ob wir etwas zum Trinken haben wollen, denn dort ist, Getränke-Service, incl. Cocktails. Wir sind dann nochmal gut 35 Minuten dort gesessen, aber da war eher die Neugierde, ob sich jemand „erbarmt“ uns zu bedienen, die Motivation.
Aufzüge:
Bei allen 3 Besuchen, gingen nur 2 der 3 Aufzüge. Bei unserem letzten Besuch, wurde gerade der kaputte Aufzug repariert. Der ist aber trotzdem nur sporadisch gelaufen. Denn wir haben einige Mal beobachtet, dass der eine Aufzug (die Aufzüge, sind direkt nebeneinander) 3 Fahrten macht, und der Reparierte, einfach nicht kommt. Und das sind die, die in die Tiefgarage und in den Spa-Bereich führen. Irgendwann, taucht er dann überraschend wieder auf, um sich wieder schnell irgendwo zu verstecken.
Zimmer:
Schöne Große Zimmer, die, in denen Wir waren, war es auch sauber.
Im Comfort-Zimmer, hat es nach Küche/Kochen gerochen, auch im Gang zum Zimmer. Wir vermuten, dass dort irgendwo die Abluft, der Küche war.
Suite Comfort, war sehr angenehm,, und dort hat alles gepasst.
Suite Comfort Plus. Einfach riesig, großes Schlafzimmer, kleines Schlafzimmer, Küche und eine 2.te Toilette, 3 Balkone und eine Dachterrasse. Bad mit Whirlpool
Die Küche:
ist auch sehr groß, hat aber leider keinen Herd, aber dafür einen Backofen??? Auch keinen Spüllappen, mit dem man die Tische etc. abwischen könnte. Spülmittel, und ein Schwamm zum Topfe reinigen waren da.
Das Warm-.Wasser, läuft in Küche und Bad, extrem langsam, wenn man.
Aufgrund, der Größe, gibt es dort 3 Klima-Geräte, die man dringend benötigt, da man ja direkt unter dem Flachdach ist. Die waren ein stetes Ärgernis.
• Die Kühlleistung ist jämmerlich, selbst auf höchster Stufe, geht so gut wie nichts. Um die Temperatur herunter zu bekommen, hat es Stunden gedauert. Und wir haben 2 der 3 Anlagen, auch am Tag laufen lassen, wenn wir nicht im anwesend waren.
• Quitsch-Geräusche. Die Anlage, die in den Gang zum Großen Schlafzimmer zeigt, hat es geholfen, die Luftleit-Elemente, die sich hoch runter, und links-rechts bewegen, stilllegt. Dazu musst du aber mit der Taschenlampe, in das Gerät leuchten, um zu sehen, was gerade passiert.
Die Anlage, die im kleinen Schlafzimmer ist, hat tadellos funktioniert (aber auch recht schwach)
Die Anlage, für den Wohnbereich und Küche, hat uns zum Verzweifeln gebracht, aber auch unseren Ehrgeiz geweckt, dem Problem auf die Schliche zu kommen. Die Anlage, hat in regelmäßigen Abständen, kratz/schleif Geräusche von sich gegeben. Die dich beim Spieleabend recht gestört haben. Aber wir haben es nicht geschafft. Denn selbst, wenn man sie ausgeschaltet hat, hat sie weiter Geräusche gemacht, etwas leiser, aber sie waren noch da. Das einzige was geholfen hat, wenn man sie von unten berührt / gedrückt hat. Es ergibt keinen Sinn, war aber so.
Die Dachterrasse, netter Ausblick, der Weg ist nicht ganz einfach. Man muss erst eine Hydraulik anschalten, die dann die Dachkuppel langsam, sehr langsam öffnet. Und dann eine kleine Wendeltrappe hoch, die auf die Terrasse führt. 4 Stühle, ein Tisch (den man gerne mit einem Lappen saubermachen würde) 2 Liegen, und einen Pavillon, der nur aus Streben besteht. Es gibt dort aber KEIN Licht. Es ist zwar ein Schalter am Pavillon aber keine einzige Lampe. So dass sie in der Dunkelheit nicht verwendet werden kann.
Garage:
sehr eng, und, da man ja für sie bezahlt, ist es unverständlich, dass dort zu viele Autos stehen. Sprich, man blockiert dort dann irgendjemanden, weil man im Gang steht.
Es werden zwar regelmäßig Kontrollen vom Empfang gemacht. Die scheinen aber, nur zu kontrollieren, dass keiner dort steht, der nicht bezahlt. Denn wir haben schon am Nachmittag Autos gesehen, die sich absichtlich auf 2 Parkplätze gestellt haben. Die sind auch Nachts noch so gestanden, obwohl sich andere Gäste, mit Verbrennermotor auf die Ladeplätze für E-Autos gestellt haben, oder sich einfach in den Gang geparkt haben.
Und trotz allen Gemecker, kommen wir wahrscheinlich wieder
herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so umfassend und ehrlich zu schildern und uns bereits mehrfach Ihr Vertrauen geschenkt haben. Es bedeutet uns viel, dass Sie unser Hotel auch bei wiederholten Besuchen für Ihre Reisen auswählen.
Es freut uns besonders, dass Sie unser Frühstück als herausragend hervorheben und auch den separaten Fahrradraum sowie die Klimaanlagen in den Zimmern zu schätzen wissen. Ihr detailliertes Lob für unsere Mitarbeiter im Frühstücksservice geben wir sehr gerne weiter. Ebenso lesen wir mit Freude, dass Sie die Größe und Sauberkeit unserer Zimmer sowie das Raumangebot der Suiten als gelungen empfunden haben.
Ihre konstruktive Kritik zu verschiedenen Punkten nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen beim Empfang, mit der Begrüßung sowie im Barbereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie sich hier mehr Aufmerksamkeit gewünscht hätten. Auch dass die Funktionalität der Aufzüge und die Situation in der Tiefgarage Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben, bedauern wir sehr. Ihre Anmerkungen zu den Klima-Anlagen, insbesondere in Bezug auf Geräusche und die Kühlleistung haben wir schon an die Technik gegeben. Ebenso nehmen wir Ihre Hinweise zur Dachterrasse und der Warmwasser-Regulierung ernst und werden diese sorgfältig weitergeben.
Es hilft uns sehr, auch bei wiederholten Aufenthalten von Gästen so detaillierte Rückmeldungen zu erhalten. Nur so können wir gezielt Verbesserungen anstoßen und unseren Service weiterentwickeln. Trotz der von Ihnen geschilderten Kritikpunkte wissen wir Ihr Vertrauen und Ihre Treue sehr zu schätzen.
Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre offenen Worte und Ihre Bereitschaft, trotz aller Anmerkungen erneut unser Haus zu wählen.
Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!
Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA