AMBER HOTEL BAVARIA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 9,100 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (03/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir waren das zweite mal in Ihrem Haus. Der unfreundliche Empfang war etwas durchwachsen, aber bei späteren Kontakten war das Rezeptionspersonal sehr freundlich und hilfsbereit. Mit der 2tägigen Reinigung der Zimmer waren wir grundsätzlich einverstanden, nur bei uns hat es leider gar nicht geklappt: zuerst nur auf Verlangen, dann Bett gemacht und Handtücher weg. Das nächste Mal wurden wir ganz vergessen, dann wieder nur schnell schnell. Waschbecken, Spiegel, Tische und Toilette haben 5 Tage keinen Lappen gesehen. Schade!

Liebe Familie Schuster,

vielen Dank, dass Sie sich erneut für unser Haus entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern.

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal von Unstimmigkeiten beim Empfang und vor allem bei der Zimmerreinigung überschattet wurde. Ein freundlicher und zuvorkommender Service an der Rezeption ist uns ausgesprochen wichtig. Umso mehr bedauern wir, dass Sie beim Check-in einen anderen Eindruck erhalten haben, auch wenn sich dies im weiteren Verlauf verbessert hat.

Ihre detaillierten Hinweise zur Zimmerreinigung nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen gut, wie enttäuschend es ist, wenn Routinen nicht eingehalten werden und die Sauberkeit nicht unseren eigenen Ansprüchen genügt. Das geschilderte Vorgehen entspricht keinesfalls unserem Standard, und wir werden diesen Vorfall nochmals intern besprechen, damit solche Situationen in Zukunft vermieden werden.

Vielen Dank, dass Sie uns mit Ihrem offenen Feedback einen klaren Einblick geben, wo wir uns verbessern müssen. Wir wissen dies sehr zu schätzen, da gerade die Rückmeldungen wiederkehrender Gäste uns besonders am Herzen liegen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (03/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Hab nix zu vermelden

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das ausgezeichnete Feedback zu allen Bereichen unseres Hauses.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und keine weiteren Anmerkungen haben. Ihr positives Urteil zu Service, Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
By Metzger
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (01/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Super Hôtel !
Personnel accueillant, hôtel propre et très bon restaurant !

Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté de l’hôtel ainsi que la qualité de notre restaurant.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous et nous motive chaque jour à offrir le meilleur service possible.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

Cordialement,
Matthias Dittmeier
et toute l’équipe de l’AMBER HOTEL BAVARIA
By Karin
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (28/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr schönes Hotel obwohl es schon älter ist.
Wellness Bereich ganz toll .
Fernseher im Zimmer etwas klein .
Auf jeden Fall ein Hotel zum Wiederkommen und Weiterempfehlen !!

Liebe Karin,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus trotz seines Alters als schön empfunden und insbesondere unseren Wellnessbereich sowie den Service, die Sauberkeit und das Freizeitangebot so positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns viel.

Auch Ihren Hinweis zur Größe des Fernsehers im Zimmer nehmen wir aufmerksam auf und danken Ihnen für diese Rückmeldung. Solche Anregungen helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Schönes Hotel, die Hotelmitarbeiter waren allesamt sehr freundlich und zuvorkommend.

Liebe Frau Pils,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns besonders, dass Sie unser Team als durchweg freundlich und zuvorkommend erlebt haben und den Service, die Zimmer, die Sauberkeit sowie das Freizeitangebot mit der höchsten Punktzahl bewerten. Ihr Lob nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben dieses sehr gerne an alle Mitarbeitenden weiter.

Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und ist eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
By Hilmar Tetsch
Family
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Hallo liebes Amber Hotel Team, als Eigentümer kommen wir schon viele Jahre ins Hotel. Die Aufwertung zum 4,5 Sterne Hotel hat uns sehr gefreut, es war ein spürbarer Aufwärtstrend nach der Neubesetzung des Hoteldirektor Herrn Eisenmann erkennbar. Leider ist Herr Eisenmann nicht mehr tätig, wir erhoffen uns aber von seinem Nachfolger ebenso gute Entwicklungen. Leider mussten wir bei unserem letzten Aufenthalt wieder ein paar "negative" Entwicklungen erkennen.
1. Es gibt wieder kein kleines Salzgebäck in der Kutscherstube, das ist in fast allen Hotels und Bars üblich. Schade.
2. Teils unmotivierte Kellner, die erst auf die Uhr schauen, wenn man was bestellen möchte.
3. Hunde auf Stühlen und Bänken in der Kutscherstube, Hygienisch sehr denklich, Keller hat es registriert, leider nichts gesagt.
4. Unserer Meinung nach überteuertes Abendessen, bzw. sehr kleine Portionen, wenn man sich für ein Menü entscheidet. Ein Nachschlag (Kartoffelknödel - 5€) ist sehr überteuert.
Trotzdem haben wir uns wie immer wohl gefühlt und wir hoffen, dass auch unter der neuen Leitung diese Kritik ernst genommen wird, damit man sich als Hotel weiter entwickeln kann.

Lieber Hilmar Tetsch,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich von Ihren langjährigen Erfahrungen und Eindrücken zu berichten. Wir wissen Ihr treues Vertrauen in unser Haus und Ihre offenen Worte sehr zu schätzen.

Besonders freut uns, dass Sie die positive Entwicklung nach der Umstellung zum 4,5-Sterne-Haus bemerkt haben. Dass Sie sich bei uns wohlfühlen, ist uns ein großes Anliegen – umso wichtiger sind uns Ihre Hinweise zu den Bereichen, in denen Sie zuletzt Verbesserungsbedarf gesehen haben.

Ihre Rückmeldungen zur Kutscherstube, insbesondere zum Salzgebäck, zur Motivation im Service, zum Umgang mit Hunden sowie zur Preisgestaltung und Portionsgröße beim Abendessen nehmen wir sehr aufmerksam auf. Gerade langjährige Gäste wie Sie haben oft einen besonders differenzierten Blick, und Ihr Feedback hilft uns, interne Abläufe kritisch zu beleuchten und an bestehenden Strukturen zu arbeiten.

Auch im Hinblick auf die Nachfolge des bisherigen Hoteldirektors möchten wir Ihnen versichern, dass das gesamte Team weiterhin großen Wert auf Qualität, Gastfreundschaft und kontinuierliche Weiterentwicklung legt. Ihre Anregungen und konstruktive Kritik sind uns Ansporn, Verbesserungen konsequent weiterzuverfolgen.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre offenen Worte und freuen uns darauf, Sie auch zukünftig bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

In die Jahre gekommen und daher etwas hellhörig, aber sonst gut. Personal sehr bemüht und freundlich.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern und unser Haus zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere den Service, die Zimmer und die Sauberkeit mit der höchsten Punktzahl bewertet haben und dies positiv hervorheben. Ihr Lob für unser bemühter und freundlicher Team geben wir sehr gerne an die Mitarbeitenden weiter.

Ihre Anmerkung zur baulichen Substanz und der damit verbundenen Hellhörigkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise sind sehr wertvoll, um darauf zu achten, den Komfort für unsere Gäste stetig im Blick zu behalten.

Wir danken Ihnen für Ihr insgesamt positives Feedback und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr Urteil ist für das gesamte Team eine wichtige Motivation.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr gutes Angebot im Hotel und in Bad Reichenhall selbst.

Mit freundlichen Grüßen
Anton Wolfbauer

Lieber Herr Wolfbauer,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Angebot und den Möglichkeiten in Bad Reichenhall sehr zufrieden waren. Ihr Lob für Service, Zimmer und Sauberkeit nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gerne an das gesamte Team weiter.

Auch Ihre positive Rückmeldung zum Freizeitangebot sowie Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft schätzen wir sehr.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Goed hotel, vriendelijk en behulpzaam personeel.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unseren Service und die Unterstützung des Teams als angenehm empfunden haben. Ebenso schätzen wir Ihre positiven Bewertungen zu Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot sehr.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Schönes Haus in dem ich mich sehr wohl gefühlt habe. Kleine Anmerkungen: 1. Der Pool ist zu jeder Zeit mit wild tobenden Kindern überfüllt. Ich kenne es aus anderen Hotels, dass der Pool ab einer bestimmten Uhrzeit nur noch Erwachsenden vorbehalten ist. Die wäre vielleicht auch eine Möglichkeit für Ihr Haus. 2. Ein Aufzug für das erreichen der Zimmer ist etwas wenig und man wartet eine gefühlte Ewigkeit auf den Transport. Es lässt sich natürlich nicht ohne weiteres ein weiterer Lift einbauen, aber vielleicht kann er gegen ein schnelleres Modell ausgewechselt werden. Ich habe wirklich noch nie einen so langsamen Fahrstuhl erlebt.

Lieber Herr Galla,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem Haus so ausführlich zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die Zimmer, den Service und die Sauberkeit so positiv bewerten. Ihr Lob nehmen wir dankbar entgegen und geben es gerne an das gesamte Team weiter.

Ihre Anmerkungen bezüglich des Pools und des Aufzugs nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir können gut nachvollziehen, dass Sie sich im Poolbereich auch Zeiten für Erwachsene wünschen und verstehen, dass die Wartezeiten beim Aufzug für Sie wenig komfortabel waren. Solche Hinweise sind für uns sehr wertvoll, da sie aufzeigen, wo wir Abläufe und Angebote eventuell noch weiter verbessern können.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und freuen uns, wenn Sie uns bei einem weiteren Aufenthalt erneut Ihr Vertrauen schenken.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
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