AMBER HOTEL BAVARIA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 9,113 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 3 weeks ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Персонал очень дружелюбный и решал вопросы очень быстро. Комната с видом на горы очень уютная. Из пожеланий, хотелось бы уборку раз в день, так как мусор под конец поездки не было куда складывать и он вонял. И завтраки хотелось бы поразнообразнее.

Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to share your feedback.

We are delighted to hear that you appreciated the friendliness of our team, the quick assistance you received, and the comfort of your mountain-view room. Your kind words mean a great deal to us.

At the same time, we appreciate your constructive suggestions. Regarding housekeeping, our standard service includes room cleaning every other day as part of our sustainability concept. However, if you need fresh towels, rubbish removal, or an additional room cleaning during your stay, our reception team is always happy to arrange this upon request.

We also appreciate your comments about the breakfast variety. Guest feedback like yours is very valuable and helps us continue improving our offering.

We hope to have the pleasure of welcoming you back to the AMBER HOTEL BAVARIA in the future.

Kind regards,

Matthias Dittmeier
General Manager
and the team at AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder.
Das Personal ist sehr freundlich und zugewandt.
Der einzige 'Mangel" war die Badewanne im Zimmer.
Der Wellness Bereich ist klein aber fein.
Herzlichen Dank

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die Zeit, die Sie sich für eine Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders die Freundlichkeit unseres Teams sowie die angenehme Atmosphäre hervorheben. Über Ihre Wertschätzung freuen wir uns sehr.

Ihren Hinweis zur Badewanne im Zimmer nehmen wir aufmerksam auf. Wir sind dankbar für Ihre offenen Worte – Rückmeldungen wie Ihre sind uns sehr wichtig, um unseren Service stets weiterzuentwickeln.

Schön, dass Sie den Wellnessbereich genießen konnten und auch insgesamt einen entspannten Aufenthalt hatten. Ein herzliches Dankeschön für Ihre Weiterempfehlung – über Ihre erneute Buchung freuen wir uns sehr.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
By ivar sørgård
Friends
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (27/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Alltid hyggelig og være her.

Dear Ivar Sørgård,

Thank you so much for taking the time to leave us your positive feedback.

We are delighted to read that you feel comfortable with us every time you stay and that our efforts meet your expectations. We especially appreciate your praise for our service and cleanliness.

We also thank you for your review of the rooms and leisure facilities – your feedback motivates us to continue doing our best to make your stay as pleasant as possible.

Warm regards from Bad Reichenhall!

Your host

Matthias Dittmeier

and the team at AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (26/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Hotel gut gelegen und Zimmer mit allem notwendigen ausgestattet. Das Frühstücksbuffet ist vielfältig und es wird regelmäßig nachgelegt. Mit dem Service für das Zimmer bin ich sehr unzufrieden. Auch wenn kommuniziert wurde, dass nur jeden 2. Tag gereinigt wird, sollte dann zumindest an diesem Tag das Bett gemacht werden. Das ist leider nicht erfolgt.. Und dass noch Utensilien vom vorherigen Nutzer im Zimmer lagen, ist nicht vertrauenserweckend.

Sehr geehrter Herr Pfeifer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage, die zweckmäßige Ausstattung der Zimmer sowie das abwechslungsreiche Frühstücksbuffet mit kontinuierlicher Nachbestückung zugesagt haben.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit unserem Zimmerservice nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung, dass am vorgesehenen Reinigungstag nicht alle Serviceleistungen – insbesondere das Herrichten des Bettes – ordnungsgemäß ausgeführt wurden, nehmen wir sehr ernst. Ebenso ist es keinesfalls akzeptabel, wenn sich im Zimmer noch Gegenstände eines vorangegangenen Gastes befinden. Das entspricht nicht unseren Qualitätsansprüchen und wir entschuldigen uns hierfür ausdrücklich.

Ihre Hinweise helfen uns, unsere Abläufe und Kontrollen im Bereich Housekeeping weiter zu verbessern, um ein rundum vertrauensvolles Gefühl während Ihres Aufenthalts zu gewährleisten.

Für Ihr ehrliches Feedback danken wir Ihnen und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer zukünftigen Gelegenheit eine zweite Chance geben, Sie von unserem Haus und Service zu überzeugen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Alone
Reviewed: 3 weeks ago (26/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Sehr gut geführtes Hotel!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer solch positiven Rückmeldung zu bewerten.

Es freut uns besonders, dass Sie unser Hotel als sehr gut geführt empfinden und in allen Bereichen – Service, Zimmer, Sauberkeit sowie Freizeitangebot – die Höchstnote vergeben haben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Bestätigung und Motivation zugleich.

Ihre Bereitschaft, unser Haus gerne weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen. Es ist uns ein großes Anliegen, jedem Gast einen gleichermaßen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (23/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Einfach so wie man es sich wünscht

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit einer so hervorragenden Bewertung zu würdigen.

Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen in allen Bereichen erfüllen konnten und Sie sich bei uns ganz nach Ihren Vorstellungen wohlgefühlt haben. Besonders Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Service, Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot sind für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen und nehmen dies als großen Ansporn, unseren Standard weiterhin aufrechtzuerhalten.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
By Bernd Schwenk
Alone
80+ years
Reviewed: 3 weeks ago (23/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wie in den Vorjahren war ich zufrieden, aber warum muß ich als Wochenurlauber für die Tage 18. + 19.07. mehr bezahlen ? Ihre Leistungen waren , wie an den anderen Tagen gleich. Ich bitte um Gutschrift. Ein Außenthermometer wäre schön. Die Zimmerreinigung alle 2 Tage ist ok, aber nicht zwischen 2 + 3 Uhr, da halte ich als Senior Mittagsruhe, mit dem Ergebnis, dass nur 1x gereinigt wurde

Sehr geehrter Herr Schwenk,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie – wie schon in den vergangenen Jahren – auch diesmal insgesamt zufrieden waren. Ihre langjährige Treue bedeutet uns sehr viel.

Ihre Rückmeldung bezüglich der Preisgestaltung an den Tagen 18. und 19.07. nehmen wir gerne entgegen. Auch wenn unsere Leistungen an allen Tagen stets gleichbleibend angeboten werden, können in bestimmten Zeiträumen höhere Nachfrage und saisonale Faktoren Einfluss auf die Preise nehmen.

Dass Sie sich ein Außenthermometer gewünscht hätten, nehmen wir als hilfreichen Vorschlag gerne auf – solche Anregungen helfen uns dabei, den Komfort für unsere Gäste weiterzuentwickeln.

Bezüglich der Zimmerreinigung bedauern wir, dass der Reinigungszeitpunkt mit Ihrer Mittagsruhe kollidiert hat und daher nicht wie geplant erfolgen konnte. Ihr Hinweis zeigt uns, dass wir noch besser auf individuelle Bedürfnisse eingehen können. Wir danken Ihnen für diese offen vorgetragenen Erfahrungen und werden dies bei der zukünftigen Planung im Team berücksichtigen.

Wir wissen Ihr ausgewogenes und ehrliches Feedback zu Service, Zimmern, Sauberkeit und Freizeitangebot sehr zu schätzen und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
By Straeten, Paul-H.
Family
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Ein etwas in die Jahre gekommenes Haus, trotzdem war die Penthaus Suite fantastisch. Das Personal war durchgehend sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die Möglichkeit der Mitnahme von Haustieren ist positiv zu Bewerten. Leider war das Bad im Wellness Bereich durch unbeaufsichtigt tobende Kinder mehr Spaßbad als Wellness. Die Einschränkung bei der Gastronomie gilt nur für die persönliche Erfahrung bei einem Essen mir dem bestellten Gericht, da das Hähnchenfleisch versalzen war. Es war alles in allem ein sehr angenehmer Aufenthalt.

Liebe Familie Straeten,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten und Ihre vielfältigen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die Penthouse Suite zugesagt hat und Sie unseren Service sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams in so positiver Erinnerung behalten haben. Auch dass Sie die Möglichkeit, Ihr Haustier mitzubringen, als bereichernd empfunden haben, ist für uns eine schöne Rückmeldung.

Ihre Hinweise bezüglich des Bads im Wellness-Bereich nehmen wir sehr aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass Sie dort nicht die gewünschte Ruhe gefunden haben und danken Ihnen für Ihre Offenheit – solche Anmerkungen helfen uns, Verbesserungsbedarf zu erkennen und unser Angebot weiterzuentwickeln. Ebenso nehmen wir Ihr persönliches Erlebnis bezüglich des Essens in unserer Gastronomie ernst. Für den Eindruck, dass Ihr Gericht versalzen war, möchten wir uns entschuldigen.

Trotz der geschilderten Einschränkungen freut es uns, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben und uns so wohlwollend weiterempfehlen würden. Ihr ausgewogenes Feedback ist für uns sehr wertvoll, um die Erfahrungen unserer Gäste noch positiver zu gestalten.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Wir waren sehr zufrieden. Das Schwimmbad könnte größer sein.

Sehr geehrte Frau Kofler,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere die Bereiche Service, Zimmer, Sauberkeit sowie Freizeitangebot mit Bestnoten bewertet haben – Ihr Feedback geben wir selbstverständlich gerne an das gesamte Team weiter.

Ihren Hinweis bezüglich der Größe unseres Schwimmbades nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Rückmeldungen wie diese helfen uns, die Wünsche unserer Gäste besser zu verstehen und künftig noch gezielter darauf einzugehen.

Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Group
20-29 years
Reviewed: 3 weeks ago (21/07/2026)
Date of experience: 07/2026

Auf den Bildern gepflegter als es ist

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke mitzuteilen.

Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihr Gesamteindruck unserer Anlage und insbesondere die Wahrnehmung im Vergleich zu den Bildern nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Rückmeldungen wie Ihre geben uns wertvolle Hinweise, wo wir transparenter werden und Verbesserungsbedarf gezielt angehen können.

Ihre Bewertungen bezüglich Service, Zimmer und Freizeitangebot nehmen wir sehr ernst. Auch wenn wir uns über Ihre positive Rückmeldung zur Sauberkeit freuen, bedauern wir, dass andere Bereiche für Sie nicht zufriedenstellend waren. Ihre Hinweise werden wir im Team besprechen, um den Komfort und die Qualität für unsere Gäste weiter zu entwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, Sie bei einer anderen Gelegenheit von unserem Haus noch mehr überzeugen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
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