AMBER HOTEL BAVARIA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,998 reviews across 16 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (08/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir waren zwar nur für eine Übernachtung, aber dass wir für September schon wieder gebucht haben, bestätigt unsere Zufriedenheit. Das Willkommensgetränk und das Abschiedsgeschenk ist wirklich eine sehr angenehme Aufmerksamkeit. Bestimmt haben wir in der Zukunft mal mehr Zeit.

Liebe Familie Kappler,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich auch während Ihres kurzen Aufenthalts bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihre erneute Buchung für September ist für unser gesamtes Team ein großes Kompliment und zeigt, dass unsere Bemühungen, unseren Gästen kleine Aufmerksamkeiten wie das Willkommensgetränk und das Abschiedsgeschenk zu bieten, sehr geschätzt werden.

Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch mehr Zeit mitbringen und unser Haus sowie die Umgebung in Ruhe genießen können. Ihr positives Feedback zu Service, Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot nehmen wir mit Freude entgegen und geben es gerne weiter.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen im September und danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (05/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir fühlen uns immer wieder wohl im Amber Hotel Bad Reichenhall (4. Aufenthalt). Sehr angenehme, entspannte und ruhige Atmosphäre, sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeitende. Es gibt Tipps für Freizeit und Wanderungen. Bester Service beim Frühstück und beim Abendessen. Nur aufgrund der nur teilweisen erfolgten Zimmerreinigung am 2. Tag, die nach unserer Reklamation aber sofort nachgeholt wurde, können wir hier leider kein "sehr zufrieden" vergeben.

Lieber Herr Schiffner,

herzlichen Dank, dass Sie uns bereits zum vierten Mal Ihr Vertrauen geschenkt haben und sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie sich im AMBER HOTEL BAVARIA stets wohlfühlen und sowohl die angenehme und entspannte Atmosphäre als auch die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeitenden schätzen. Besonders schön ist es zu lesen, dass unser Service beim Frühstück und Abendessen sowie die Tipps zu Freizeitangeboten und Wanderungen zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen.

Ihre Anmerkung zur Zimmerreinigung am zweiten Tag nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass die Reinigung nicht wie erwartet erfolgt ist und Sie den Anlass hatten, uns darauf hinzuweisen. Gleichzeitig danken wir Ihnen, dass Sie uns direkt informiert haben und wir so die Möglichkeit hatten, umgehend Abhilfe zu schaffen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, damit wir unseren Service kontinuierlich optimieren können.

Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
By Caroline
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (05/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr angenehmes Hotel, freundlicher Empfang. Eleganter Wellnessbereich. Excellentes Frühstück. Ich komme immer wieder gerne.

Liebe Frau Deutscher,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die positiven Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es ist eine große Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen und insbesondere den freundlichen Empfang, den eleganten Wellnessbereich sowie unser Frühstück so schätzen. Ihr Lob für Service, Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot geben wir mit großer Freude an unser Team weiter.

Ihr wiederholtes Kommen und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns eine besondere Wertschätzung und Motivation.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
By Jürgen Miebs
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (04/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Das Wellness-Angebot im Kellerbereich ist top.
Wir haben es genossen jeden Morgen den Pool in der Zeit von 8 Uhr bis 8:45 Uhr vor dem Frühstück genutzt.
Auch die finnische Sauna hatten wir gerne genutzt.
Schön war, dass es in der Sauna sogar Aufgusswasser bereit gestellt wurde.
Was mir sehr gut gefallen hatte, war dass ich mein IONIQ5 in der Garage laden konnte.
Die Garage finde ich vom Platz her sehr geräumig. Da habe ich schon viel engere Hotelgaragen erlebt. Es gab auch genügend freie Stellplätze.
Auch das Bereitstellen einer Sektflasche und der geschmückte Tisch zum Frühstück hat uns sehr gut gefallen.
Nur an Ihren altmodischen weißen Gardinen sollten Sie etwas machen. Sie versperren leider den schönen Ausblick auf die Berge. Entweder die Gardinen ganz entfernen oder Gardinen anbringen, die man auf Seite schieben kann.

Lieber Herr Miebs,

haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke so detailliert mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Wellness-Angebot, den Pool und die finnische Sauna ausgiebig nutzen konnten und insbesondere das Aufgusswasser sowie die ruhige Zeit am Morgen genossen haben. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Geräumigkeit der Garage sowie zur Möglichkeit, Ihr Elektrofahrzeug bequem laden zu können, geben wir gerne an unser Team weiter. Ebenso ist es schön zu lesen, dass Ihnen das kleine Extra mit dem geschmückten Tisch und der Sektflasche beim Frühstück Freude bereitet hat.

Ihre Rückmeldung zu den weißen Gardinen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen gut, wie wichtig der Blick auf die Berge für das Gesamterlebnis ist. Ihren Hinweis, die Gardinen durch eine flexiblere Lösung zu ersetzen, werden wir gerne in die zukünftigen Überlegungen zur Raumgestaltung einfließen lassen.

Auch wenn Sie in anderen Bereichen Verbesserungspotenzial sehen, danken wir Ihnen für Ihre offene Meinung und die wertvollen Hinweise. Wir hoffen, dass Ihnen die positiven Momente in Erinnerung bleiben und Sie vielleicht eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (03/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Wir waren das zweite mal in Ihrem Haus. Der unfreundliche Empfang war etwas durchwachsen, aber bei späteren Kontakten war das Rezeptionspersonal sehr freundlich und hilfsbereit. Mit der 2tägigen Reinigung der Zimmer waren wir grundsätzlich einverstanden, nur bei uns hat es leider gar nicht geklappt: zuerst nur auf Verlangen, dann Bett gemacht und Handtücher weg. Das nächste Mal wurden wir ganz vergessen, dann wieder nur schnell schnell. Waschbecken, Spiegel, Tische und Toilette haben 5 Tage keinen Lappen gesehen. Schade!

Liebe Familie Schuster,

vielen Dank, dass Sie sich erneut für unser Haus entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern.

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal von Unstimmigkeiten beim Empfang und vor allem bei der Zimmerreinigung überschattet wurde. Ein freundlicher und zuvorkommender Service an der Rezeption ist uns ausgesprochen wichtig. Umso mehr bedauern wir, dass Sie beim Check-in einen anderen Eindruck erhalten haben, auch wenn sich dies im weiteren Verlauf verbessert hat.

Ihre detaillierten Hinweise zur Zimmerreinigung nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen gut, wie enttäuschend es ist, wenn Routinen nicht eingehalten werden und die Sauberkeit nicht unseren eigenen Ansprüchen genügt. Das geschilderte Vorgehen entspricht keinesfalls unserem Standard, und wir werden diesen Vorfall nochmals intern besprechen, damit solche Situationen in Zukunft vermieden werden.

Vielen Dank, dass Sie uns mit Ihrem offenen Feedback einen klaren Einblick geben, wo wir uns verbessern müssen. Wir wissen dies sehr zu schätzen, da gerade die Rückmeldungen wiederkehrender Gäste uns besonders am Herzen liegen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (03/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Hab nix zu vermelden

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das ausgezeichnete Feedback zu allen Bereichen unseres Hauses.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und keine weiteren Anmerkungen haben. Ihr positives Urteil zu Service, Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
By Metzger
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (01/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Super Hôtel !
Personnel accueillant, hôtel propre et très bon restaurant !

Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté de l’hôtel ainsi que la qualité de notre restaurant.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous et nous motive chaque jour à offrir le meilleur service possible.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

Cordialement,
Matthias Dittmeier
et toute l’équipe de l’AMBER HOTEL BAVARIA
By Karin
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (28/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr schönes Hotel obwohl es schon älter ist.
Wellness Bereich ganz toll .
Fernseher im Zimmer etwas klein .
Auf jeden Fall ein Hotel zum Wiederkommen und Weiterempfehlen !!

Liebe Karin,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus trotz seines Alters als schön empfunden und insbesondere unseren Wellnessbereich sowie den Service, die Sauberkeit und das Freizeitangebot so positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns viel.

Auch Ihren Hinweis zur Größe des Fernsehers im Zimmer nehmen wir aufmerksam auf und danken Ihnen für diese Rückmeldung. Solche Anregungen helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Schönes Hotel, die Hotelmitarbeiter waren allesamt sehr freundlich und zuvorkommend.

Liebe Frau Pils,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns besonders, dass Sie unser Team als durchweg freundlich und zuvorkommend erlebt haben und den Service, die Zimmer, die Sauberkeit sowie das Freizeitangebot mit der höchsten Punktzahl bewerten. Ihr Lob nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben dieses sehr gerne an alle Mitarbeitenden weiter.

Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und ist eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
By Hilmar Tetsch
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Hallo liebes Amber Hotel Team, als Eigentümer kommen wir schon viele Jahre ins Hotel. Die Aufwertung zum 4,5 Sterne Hotel hat uns sehr gefreut, es war ein spürbarer Aufwärtstrend nach der Neubesetzung des Hoteldirektor Herrn Eisenmann erkennbar. Leider ist Herr Eisenmann nicht mehr tätig, wir erhoffen uns aber von seinem Nachfolger ebenso gute Entwicklungen. Leider mussten wir bei unserem letzten Aufenthalt wieder ein paar "negative" Entwicklungen erkennen.
1. Es gibt wieder kein kleines Salzgebäck in der Kutscherstube, das ist in fast allen Hotels und Bars üblich. Schade.
2. Teils unmotivierte Kellner, die erst auf die Uhr schauen, wenn man was bestellen möchte.
3. Hunde auf Stühlen und Bänken in der Kutscherstube, Hygienisch sehr denklich, Keller hat es registriert, leider nichts gesagt.
4. Unserer Meinung nach überteuertes Abendessen, bzw. sehr kleine Portionen, wenn man sich für ein Menü entscheidet. Ein Nachschlag (Kartoffelknödel - 5€) ist sehr überteuert.
Trotzdem haben wir uns wie immer wohl gefühlt und wir hoffen, dass auch unter der neuen Leitung diese Kritik ernst genommen wird, damit man sich als Hotel weiter entwickeln kann.

Lieber Hilmar Tetsch,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich von Ihren langjährigen Erfahrungen und Eindrücken zu berichten. Wir wissen Ihr treues Vertrauen in unser Haus und Ihre offenen Worte sehr zu schätzen.

Besonders freut uns, dass Sie die positive Entwicklung nach der Umstellung zum 4,5-Sterne-Haus bemerkt haben. Dass Sie sich bei uns wohlfühlen, ist uns ein großes Anliegen – umso wichtiger sind uns Ihre Hinweise zu den Bereichen, in denen Sie zuletzt Verbesserungsbedarf gesehen haben.

Ihre Rückmeldungen zur Kutscherstube, insbesondere zum Salzgebäck, zur Motivation im Service, zum Umgang mit Hunden sowie zur Preisgestaltung und Portionsgröße beim Abendessen nehmen wir sehr aufmerksam auf. Gerade langjährige Gäste wie Sie haben oft einen besonders differenzierten Blick, und Ihr Feedback hilft uns, interne Abläufe kritisch zu beleuchten und an bestehenden Strukturen zu arbeiten.

Auch im Hinblick auf die Nachfolge des bisherigen Hoteldirektors möchten wir Ihnen versichern, dass das gesamte Team weiterhin großen Wert auf Qualität, Gastfreundschaft und kontinuierliche Weiterentwicklung legt. Ihre Anregungen und konstruktive Kritik sind uns Ansporn, Verbesserungen konsequent weiterzuverfolgen.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre offenen Worte und freuen uns darauf, Sie auch zukünftig bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
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