AMBER HOTEL BAVARIA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,959 reviews across 17 portals
:
By Beate Mussel
Group
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Dieses Hotel kann man nur empfehlen.Personal sehr nett gehen auf alle Wünsche ein.Zimmer sehr sauber.an
das Frühstück und das Abendessen war sehr lecker und reichlich.

Liebe Frau Mussel,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders mit dem freundlichen Service, den sauberen Zimmern sowie dem reichhaltigen und schmackhaften Frühstück und Abendessen so zufrieden waren.

Ihr positives Feedback zur persönlichen Betreuung und unseren Mitarbeitenden wissen wir besonders zu schätzen. Auch Ihre Bewertung der Freizeitangebote nehmen wir gerne zum Anlass, unser Angebot weiterhin aufmerksam zu reflektieren und stetig zu verbessern.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA Bad Reichenhall
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Das Frühstück ist ok, das einzige was wirklich fehlt ist frisches Obst und etwas besseren Säfte, manche sind wirklich nur Wasser mit X- Geschmack. Das Abendessen ist gut und lecker, erwas zu kleine Portionen und was rklich fehlt ist das Brot. Es gab‘s nur eine Brotvariante, bei über 200 Gäste in den Räumen gab es immer nur 2 Baquetts „ausgestellt“ und es war fast peinlich sich was zu hollen vor den anderen. Die Preise etwas übetrieben, 10,80€ für ein bisschen Schockomuss auf 10 Berren ist nicht gerade angemessen. Man muss bedenken, ein Kaiserschmarn in Café Mozart in Salzburg hat 10€ gekostet. Außerdem bei einem bereits bestellten 3-Gänge Menü haben wir von 18.15 bis 19.25 Uhr auf dem ersten Gang am 1. Januar gewartet.

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Rückmeldung zu geben. Ihr ehrliches Feedback hilft uns sehr, unsere Leistungen gezielt zu verbessern.

Es tut uns leid, dass unser Frühstücksangebot Ihre Erwartungen nur teilweise erfüllen konnte. Gerade frisches Obst und hochwertige Säfte gehören für viele Gäste zu einem gelungenen Start in den Tag – diesen Hinweis nehmen wir sehr ernst und werden unser Angebot entsprechend überprüfen.

Auch Ihre Anmerkungen zum Abendessen sind für uns wichtig. Dass die Brotauswahl als unzureichend empfunden wurde und die Präsentation bei hoher Gästezahl unangenehm wirkte, entspricht nicht unserem Anspruch an Gastlichkeit. Hier werden wir sowohl an der Menge als auch an der Organisation nachjustieren.
Die Rückmeldung zu Portionsgrößen und Preis-Leistungs-Verhältnis – insbesondere beim Dessert – geben wir ebenfalls an Küche und Service weiter, um unsere Kalkulation und Angebotsgestaltung kritisch zu hinterfragen.

Besonders bedauern wir die lange Wartezeit auf den ersten Gang Ihres bereits bestellten Menüs. Eine Wartezeit von über einer Stunde ist nicht akzeptabel, auch an stark frequentierten Tagen wie dem 1. Januar. Bitte entschuldigen Sie dies – wir werden die Abläufe im Service und in der Küche nochmals analysieren, um solche Situationen künftig zu vermeiden.

Vielen Dank auch für Ihre Bewertungen in den einzelnen Bereichen. Wir freuen uns, dass Sie Zimmer und Sauberkeit positiv bewertet haben, nehmen aber zugleich die kritischen Punkte beim Service, Freizeitangebot und Ihre niedrige Weiterempfehlungsbereitschaft sehr ernst.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von Verbesserungen überzeugen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Gastgeber Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA Bad Reichenhall
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Gutes durchschnittliches Hotel

Lieber Herr Thoma,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem Service, dem Frühstück und der Gastronomie so zufrieden waren und uns sogar weiterempfehlen würden.

Ihr Hinweis hilft uns, unser Angebot weiterhin aufmerksam zu reflektieren und stetig zu verbessern. Schön, dass Sie bei uns waren – vielleicht dürfen wir Sie ja wieder einmal im AMBER HOTEL BAVARIA begrüßen.

Ihr

Gastgeber Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
By Stefanie und Bernd Bratzke
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (02/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir waren wie immer bei Ihnen sehr zufrieden, deshalb kommen wir ja auch immer wieder zu Ihnen. Wir freuen uns schon auf das nächste mal.

Liebe Familie Bratzke,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich auch dieses Mal wieder rundum wohlgefühlt haben – genau das ist unser Anspruch.

Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch bei uns im AMBER HOTEL BAVARIA.

Ihr

Gastgeber Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
By Birgit
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (01/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Herrlich,super...schade das wir heute wieder heim fahren mussten.
Alles Liebe bis bald
LG.BIRGIT Bernt

Liebe Frau Bernt,

herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben und unser Haus, den Service sowie die Zimmer und das Freizeitangebot in allen Bereichen so positiv erlebt haben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine besondere Motivation.

Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Amber Hotel Bavaria begrüßen zu dürfen.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (01/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Freundliches und zuvorkommendes Personal. Essen 1a. Frühstückbuffet hat ebenfalls eine 1 verdient.

Liebe Gäste,

vielen herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung und die hervorragenden Bewertungen!
Es freut uns besonders, dass Sie unser freundliches und zuvorkommendes Team sowie das Essen und unser Frühstücksbuffet so lobend hervorheben. Auch Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot nehmen wir gerne auf und nutzen sie, um uns weiter zu verbessern.

Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung – wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Gastgeber Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
By Reichelt Ina
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (01/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr angenehme Atmosphäre ,
Man fühlt sich gleich wohl durch die sehr netten Mitarbeiter, egal ob Service oder Gastronomie.

Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die sehr guten Bewertungen!
Es freut uns besonders, dass Sie unser freundliches und zuvorkommendes Team sowie das Essen und unser Frühstücksbuffet so positiv hervorheben – das geben wir sehr gerne an Küche und Service weiter.

Vielen Dank auch für Ihre Einschätzung zu Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot. Ihr Feedback hilft uns, weiterhin an Details zu arbeiten und unser Angebot stetig zu verbessern.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im AMBER HOTEL BAVARIA begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (01/01/2026)
Date of experience: 01/2026

In Summe waren wir zufrieden. Einige Kritikpunkte gibt es dennoch:
- Wellnessbereich: keine Regelung bzgl der Liegen, Gäste verhalten sich sehr unsozial, sodass keine freien Liegemöglichkeit vorhanden. Gäste gehen mit Kleidung in die Sauna - unhygienisch! Vorschlag: regelmäßiger Kontrollgang durch Personal erwünscht
- Frühstück: etwas mehr rohes Gemüse erwünscht, andere Milchprodukte (z.B. Quark/Skyr) und Nüsse/Saaten, Kleiderordnung erwünscht (keine Schlafkleidung oder Badelatschen)
- Zimmer: Kissen sehr unbequem, Duschkonstruktion (Dusche läuft über)

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so differenziert zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt zufrieden waren – umso wichtiger sind uns auch Ihre konkreten Hinweise.

Zum Wellnessbereich:
Sie sprechen ein Thema an, das uns ebenfalls wichtig ist. Ein Hinweisschild zur Nutzung der Sauna (Sauna textilfrei / Hygienehinweise) ist bereits angebracht. Leider halten sich nicht immer alle Gäste daran. Wir nehmen Ihren Vorschlag sehr ernst und werden künftig verstärkt regelmäßige Kontrollgänge durch unser Team einplanen. Auch das Thema „reservierte“ bzw. blockierte Liegen werden wir nochmals intern aufgreifen.

Zum Frühstück:
Vielen Dank für Ihre Anregungen zu rohem Gemüse, alternativen Milchprodukten wie Quark oder Skyr sowie Nüssen und Saaten. Diese Punkte nehmen wir gerne in unsere weitere Planung auf. Auch der Hinweis auf eine angemessene Kleidung im Frühstücksbereich ist nachvollziehbar – hier setzen wir auf dezente Hinweise und Sensibilisierung, um eine angenehme Atmosphäre für alle Gäste zu schaffen.

Zum Zimmer:
Dass die Kissen für Sie nicht komfortabel waren und die Duschkonstruktion nicht optimal funktioniert hat, tut uns leid. Gerne hätten wir vor Ort eine Alternative (z. B. andere Kissen) angeboten – wir nehmen Ihren Hinweis auf jeden Fall in unsere Qualitätskontrolle und laufenden Verbesserungen auf.

Vielen Dank nochmals für Ihr offenes und sachliches Feedback. Solche Rückmeldungen helfen uns sehr, unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln. Vielleicht dürfen wir Sie bei einer zukünftigen Reise erneut bei uns begrüßen und dann noch mehr überzeugen.

Herzliche Grüße

Ihr
Gastgeber Matthias Dittmeier
und das Team vom Amber Hotel Bavaria
By Christian
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (31/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Ganz ok.Abendessen so lala.

Lieber Christian,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben.
Schade, dass wir Sie insbesondere beim Abendessen diesmal nicht ganz überzeugen konnten – Ihr Hinweis ist für uns sehr wichtig und wird intern mit dem Küchen- und Serviceteam besprochen.

Umso mehr freut es uns, dass Sie Zimmer und Sauberkeit positiv bewertet haben. Wir nehmen Ihr Feedback als Ansporn, unser Angebot weiter zu verbessern, und würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt wieder mehr begeistern zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Gastgeber Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (30/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Bisschen warmer Pool wäre gut. :) Aber alles war perfect.

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