AMBER HOTEL BAVARIA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
88%

"Very satisfied"

Based on 9,262 reviews across 12 portals
:
By Jelena
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 days ago (02/11/2026)
Date of experience: 11/2026

super freundliches Personal, das Zimmer und der Wellnessbereich sind sehr sauber und schön gestaltet.

Sehr geehrte Jelena,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die damit verbundene Weiterempfehlung unseres Hauses.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unser freundliches Personal, die Sauberkeit sowie die Gestaltung Ihres Zimmers und unseres Wellnessbereichs hervorheben. Solch positives Feedback ist eine wunderbare Motivation für das gesamte Team und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im AMBER HOTEL BAVARIA begrüßen zu dürfen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 days ago (02/11/2026)
Date of experience: 11/2026

Die Suite war leider nur halb renoviert, sehr hellhörig und nicht so wie man sich eine Suite vorstellt.. der Zimmer Service kam an dem Tag, wo er mal angesetzt war erst nachmittags halb fünf, das Geschirr wurde nicht gewechselt/sauber gemacht, die Handtücher nicht voll aufgebrüllt, von dem was auf dem Boden lag. Hatte leider Ferienwohnungscharakter

Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so offen zu bewerten und Ihre Erfahrungen ausführlich mit uns zu teilen.

Wir bedauern sehr, dass die Suite in ihrer Ausstattung und Atmosphäre nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat und Sie einen Renovierungsbedarf sowie einen zu hohen Geräuschpegel wahrgenommen haben. Ebenso tut es uns leid, dass der Reinigungsservice nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgeführt wurde und insbesondere die Abläufe rund um das Geschirr und die Handtücher nicht Ihren Erwartungen und unseren eigenen Ansprüchen entsprochen haben. Dass Sie darüber hinaus einen eher unpersönlichen Ferienwohnungscharakter empfunden haben, stimmt uns nachdenklich und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst.

Ihre Hinweise sind für uns wertvoll, da sie uns auf Verbesserungsbedarf aufmerksam machen – sowohl in Bezug auf die Qualität der Zimmerausstattung als auch auf die Optimierung unserer Servicestandards. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass wir in diesen Punkten nicht überzeugen konnten.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch in einigen Teilen genießen konnten, und danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung. Nur durch konstruktive Kritik können wir uns weiterentwickeln.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (02/11/2026)
Date of experience: 11/2026

Schön und ruhig gelegenes Hotel in 2. Reihe. Es werden einige Zimmer renoviert, ohne das es uns als Gäste gestört hätte. Es wurde große Rücksicht genommen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige und angenehme Lage unseres Hotels hervorheben und sich bei uns wohlgefühlt haben. Besonders schön ist es, dass Sie die Rücksichtnahme während der laufenden Renovierungsarbeiten positiv bemerken und sich dadurch in Ihrer Erholung nicht gestört fühlten.

Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen – Service, Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot – sind für uns eine wertvolle Anerkennung und motivieren das gesamte Team, weiterhin unser Bestes für das Wohl unserer Gäste zu geben.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (29/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Alle Mitarbeiter waren immer außerordentlich freundlich und so gut wie immer auch sehr kompetent. Besonders gut hat uns die Betreuung abends in den Kutscherstuben gefallen. Menueauswahl und weitere Auswahlmöglichkeiten auf der Speisekarte machten das (fast tägliche) Abendessen zu einem wirklich schönen Teil unseres Aufenthaltes. Nur bei der Nutzung des Schwimmbades würden wir (wegen der doch etwas zu kleinen Größe bei der vorhandenen Gästeanzahl) empfehlen, ein oder zwei Stunden täglich "kinderfreie" Zeit einzuräumen.
Besonders angenehm war auch die Lage des Hotels, so dass wir alle Ausflüge mit Bus oder Bahn planen konnten.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit und Kompetenz unseres gesamten Teams sowie die abendliche Betreuung in den Kutscherstuben als besonders angenehm empfunden haben. Ihr Lob zur Menueauswahl und den kulinarischen Möglichkeiten geben wir sehr gerne an unser Küchenteam und das Serviceteam weiter – für uns ist es eine schöne Bestätigung, wenn Sie das tägliche Abendessen in so guter Erinnerung behalten.

Auch Ihre Anmerkung zur Größe des Schwimmbads und dem Wunsch nach entspannteren Badezeiten ohne Kinder nehmen wir wertschätzend auf. Solche Anregungen sind für die stetige Verbesserung unseres Angebots hilfreich und werden intern gern weitergegeben.

Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie die Lage unseres Hauses als vorteilhaft empfunden und dadurch Ihre Ausflüge ganz flexibel gestalten konnten. Ihre Top-Bewertungen für Service, Zimmer, Sauberkeit und die Bereitschaft zur Weiterempfehlung bedeuten uns als Gastgeber viel.

Wir hoffen, Sie behalten Ihren Aufenthalt in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie zu einem weiteren Besuch bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
By Hauenstein
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (28/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Ich war bereits mehrmals in Ihrem Hotel und sehr zufrieden

Sehr geehrter Hauenstein,

vielen herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrfach bei uns zu Gast waren und jedes Mal zufrieden unser Haus verlassen konnten.

Ihr großes Lob für unseren Service, die Zimmer und die Sauberkeit ist für das gesamte Team eine wunderbare Anerkennung und Bestätigung unseres täglichen Engagements. Ihre Treue bedeutet uns als Gastgeber besonders viel.

Auch Ihr freundliches Feedback zum Freizeitangebot nehmen wir gerne entgegen und sehen es als Ansporn, unser Angebot für unsere Gäste weiterzuentwickeln. Wir freuen uns, wenn Sie uns auch in Zukunft wieder Ihr Vertrauen schenken und wir Sie bald erneut in Bad Reichenhall begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
By Familie Hedwig und Wolfgang Be..
Family
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (28/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Zum wiederholten mal waren wir im Amber Bad Reichenhall und erneut war alles rund herum zur besten Zufriedenheit. Sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, das Frühstück ein guter Start in den Tag und das für die Familienfeier gebuchte Abendbuffet einfach grandios. Auch im Vorfeld war die Kommunikation bezüglich Reservierung und Abendgestaltung sehr gut. Wir kommen wieder!

Sehr geehrte Familie Beier,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es ist für uns eine große Freude und Bestätigung, dass Sie auch diesmal mit all unseren Leistungen rundum zufrieden waren. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams, das Frühstück und das festliche Abendbuffet anlässlich Ihrer Familienfeier bedeutet uns sehr viel. Ebenso freuen wir uns, dass Sie die reibungslose Kommunikation und Planung im Vorfeld Ihres Besuchs hervorheben.

Ihr wiederholtes Kommen ist für uns das schönste Kompliment und motiviert das gesamte Team, Ihren nächsten Aufenthalt genauso angenehm zu gestalten.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (27/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Sehr angenehme Atmosphäre und freundliches Personal.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme Atmosphäre ebenso wie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv erlebt haben. Ihr Lob für den Service, die Zimmer, die Sauberkeit sowie das Freizeitangebot geben wir gerne an die entsprechenden Kollegen weiter.

Ihre Rückmeldung ist für uns Anerkennung und Ansporn zugleich – vielen Dank dafür. Wir hoffen, Sie behalten Ihren Besuch in bester Erinnerung und würden uns freuen, Sie erneut in Bad Reichenhall begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
By Raoul Oberdorfer
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (27/10/2026)
Date of experience: 10/2026

die besondere Freundlichkeit beim Empfang mit 1 Glas Prosecco

Lieber Raoul Oberdorfer,

herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und das besondere Lob für die freundliche Begrüßung mit einem Glas Prosecco.

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns vom ersten Moment an willkommen gefühlt haben. Ihre Höchstwertungen in allen Bereichen – Service, Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot – freuen uns sehr und sind eine wunderbare Bestätigung für unser gesamtes Team.

Wir danken Ihnen außerdem herzlich für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Das wissen wir als Gastgeber besonders zu schätzen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 1 week ago (27/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Molto soddisfacente. Tutto ottimo

Gentile Ospite,

La ringraziamo moltissimo per l'eccellente recensione e per il feedback positivo sul suo soggiorno presso il nostro hotel.

Siamo lieti di sapere che è rimasto completamente soddisfatto e che i nostri servizi hanno soddisfatto le sue aspettative sotto ogni aspetto.

Le sue gentili parole sono una meravigliosa conferma e un grande incoraggiamento per noi e per tutto il team.

Un cordiale saluto da Bad Reichenhall!

Il suo responsabile

Matthias Dittmeier

e il team dell'AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Wir waren dieses ja 3x im Amber-Hotel, als Private Gäste. Es sagt ja schon etwas aus, wenn man 3x in dasselbe Hotel als Gast kommt. Ich schreibe das am Anfang, weil sich vieles in dieser Rezession sehr Negativ anhören wird. Wir waren, in den Klassen,
• Comfort 1 Übernachtung
• Suit Comfort 3 Übernachtungen,
• Suit Comfort Plus 4 Übernachtungen

Können also schon sagen, dass es nicht von einen einzelnen Vorfall berichten.
Als extrem Positiv, möchten wir hervorheben, Das Frühstück, es gibt alles was das Herz begehrt. Der Herr, der die Eier und Speck, Würstchen, zubereitet, ist spitze, wir haben nicht ein einziges Mal das Verlangen gehabt, irgendwas nachwürzen zu müssen. Das ist so gut, auf einem so hohen Niveau zu halten, ist Top. (sehr, nervig sind aber diese winzigen Wasser und Saft-Gläser)

Auch das es einen Fahrrad „Keller“ gibt, in dem jeder seine Räder einsperren, und gegebenfalls man sein Ladegerät dabei hat, aufladen kann.

Klima in allen Zimmern.

Das Abendessen ist gut, könnte auch sehr gut sein, aber leider, im Gegensatz zum Frühstück, fehlt hier die Konstante bei der Zubereitung. Einmal ist die Suppe schon kalt, die Bratkartoffeln sind Salzkartoffeln, mit einer kleinen dünnen Kruste es gab noch mehr, aber die habe ich schon vergessen.
Wenn man mehrere Tage zu Gast ist, fällt einen dann auch auf, das die Speisekarte recht klein ist. Und trotzdem Gerichte ausgegangen sind, was die Auswahl noch kleiner macht.

Zum Hotel / Empfang
Die Leute dort sind recht im Stress, was leider das Gast Erlebnis sehr schmälert.
Wir sollten eigentlich einen Sekt-Empfang bekommen, haben dort abgeklärt, dass wir erst unsere Sachen und Fahrräder verstauen, und dann kommen.
Gesagt, getan, wir setzen uns also auf die Sitzgelegenheiten, gegenüber der Rezeption, und warten. 20 Minuten, aber keiner kommt. Wir sind dann ins Restaurant zum Essen gegangen, und haben uns danach nochmal dort hin gesetzt. Und es kam wieder niemand, auch keiner, um zu fragen, ob wir etwas zum Trinken haben wollen, denn dort ist, Getränke-Service, incl. Cocktails. Wir sind dann nochmal gut 35 Minuten dort gesessen, aber da war eher die Neugierde, ob sich jemand „erbarmt“ uns zu bedienen, die Motivation.

Aufzüge:
Bei allen 3 Besuchen, gingen nur 2 der 3 Aufzüge. Bei unserem letzten Besuch, wurde gerade der kaputte Aufzug repariert. Der ist aber trotzdem nur sporadisch gelaufen. Denn wir haben einige Mal beobachtet, dass der eine Aufzug (die Aufzüge, sind direkt nebeneinander) 3 Fahrten macht, und der Reparierte, einfach nicht kommt. Und das sind die, die in die Tiefgarage und in den Spa-Bereich führen. Irgendwann, taucht er dann überraschend wieder auf, um sich wieder schnell irgendwo zu verstecken.


Zimmer:
Schöne Große Zimmer, die, in denen Wir waren, war es auch sauber.

Im Comfort-Zimmer, hat es nach Küche/Kochen gerochen, auch im Gang zum Zimmer. Wir vermuten, dass dort irgendwo die Abluft, der Küche war.

Suite Comfort, war sehr angenehm,, und dort hat alles gepasst.

Suite Comfort Plus. Einfach riesig, großes Schlafzimmer, kleines Schlafzimmer, Küche und eine 2.te Toilette, 3 Balkone und eine Dachterrasse. Bad mit Whirlpool
Die Küche:
ist auch sehr groß, hat aber leider keinen Herd, aber dafür einen Backofen??? Auch keinen Spüllappen, mit dem man die Tische etc. abwischen könnte. Spülmittel, und ein Schwamm zum Topfe reinigen waren da.
Das Warm-.Wasser, läuft in Küche und Bad, extrem langsam, wenn man.

Aufgrund, der Größe, gibt es dort 3 Klima-Geräte, die man dringend benötigt, da man ja direkt unter dem Flachdach ist. Die waren ein stetes Ärgernis.
• Die Kühlleistung ist jämmerlich, selbst auf höchster Stufe, geht so gut wie nichts. Um die Temperatur herunter zu bekommen, hat es Stunden gedauert. Und wir haben 2 der 3 Anlagen, auch am Tag laufen lassen, wenn wir nicht im anwesend waren.
• Quitsch-Geräusche. Die Anlage, die in den Gang zum Großen Schlafzimmer zeigt, hat es geholfen, die Luftleit-Elemente, die sich hoch runter, und links-rechts bewegen, stilllegt. Dazu musst du aber mit der Taschenlampe, in das Gerät leuchten, um zu sehen, was gerade passiert.

Die Anlage, die im kleinen Schlafzimmer ist, hat tadellos funktioniert (aber auch recht schwach)

Die Anlage, für den Wohnbereich und Küche, hat uns zum Verzweifeln gebracht, aber auch unseren Ehrgeiz geweckt, dem Problem auf die Schliche zu kommen. Die Anlage, hat in regelmäßigen Abständen, kratz/schleif Geräusche von sich gegeben. Die dich beim Spieleabend recht gestört haben. Aber wir haben es nicht geschafft. Denn selbst, wenn man sie ausgeschaltet hat, hat sie weiter Geräusche gemacht, etwas leiser, aber sie waren noch da. Das einzige was geholfen hat, wenn man sie von unten berührt / gedrückt hat. Es ergibt keinen Sinn, war aber so.

Die Dachterrasse, netter Ausblick, der Weg ist nicht ganz einfach. Man muss erst eine Hydraulik anschalten, die dann die Dachkuppel langsam, sehr langsam öffnet. Und dann eine kleine Wendeltrappe hoch, die auf die Terrasse führt. 4 Stühle, ein Tisch (den man gerne mit einem Lappen saubermachen würde) 2 Liegen, und einen Pavillon, der nur aus Streben besteht. Es gibt dort aber KEIN Licht. Es ist zwar ein Schalter am Pavillon aber keine einzige Lampe. So dass sie in der Dunkelheit nicht verwendet werden kann.


Garage:
sehr eng, und, da man ja für sie bezahlt, ist es unverständlich, dass dort zu viele Autos stehen. Sprich, man blockiert dort dann irgendjemanden, weil man im Gang steht.
Es werden zwar regelmäßig Kontrollen vom Empfang gemacht. Die scheinen aber, nur zu kontrollieren, dass keiner dort steht, der nicht bezahlt. Denn wir haben schon am Nachmittag Autos gesehen, die sich absichtlich auf 2 Parkplätze gestellt haben. Die sind auch Nachts noch so gestanden, obwohl sich andere Gäste, mit Verbrennermotor auf die Ladeplätze für E-Autos gestellt haben, oder sich einfach in den Gang geparkt haben.



Und trotz allen Gemecker, kommen wir wahrscheinlich wieder

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so umfassend und ehrlich zu schildern und uns bereits mehrfach Ihr Vertrauen geschenkt haben. Es bedeutet uns viel, dass Sie unser Hotel auch bei wiederholten Besuchen für Ihre Reisen auswählen.

Es freut uns besonders, dass Sie unser Frühstück als herausragend hervorheben und auch den separaten Fahrradraum sowie die Klimaanlagen in den Zimmern zu schätzen wissen. Ihr detailliertes Lob für unsere Mitarbeiter im Frühstücksservice geben wir sehr gerne weiter. Ebenso lesen wir mit Freude, dass Sie die Größe und Sauberkeit unserer Zimmer sowie das Raumangebot der Suiten als gelungen empfunden haben.

Ihre konstruktive Kritik zu verschiedenen Punkten nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen beim Empfang, mit der Begrüßung sowie im Barbereich nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie sich hier mehr Aufmerksamkeit gewünscht hätten. Auch dass die Funktionalität der Aufzüge und die Situation in der Tiefgarage Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben, bedauern wir sehr. Ihre Anmerkungen zu den Klima-Anlagen, insbesondere in Bezug auf Geräusche und die Kühlleistung haben wir schon an die Technik gegeben. Ebenso nehmen wir Ihre Hinweise zur Dachterrasse und der Warmwasser-Regulierung ernst und werden diese sorgfältig weitergeben.

Es hilft uns sehr, auch bei wiederholten Aufenthalten von Gästen so detaillierte Rückmeldungen zu erhalten. Nur so können wir gezielt Verbesserungen anstoßen und unseren Service weiterentwickeln. Trotz der von Ihnen geschilderten Kritikpunkte wissen wir Ihr Vertrauen und Ihre Treue sehr zu schätzen.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre offenen Worte und Ihre Bereitschaft, trotz aller Anmerkungen erneut unser Haus zu wählen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
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