AMBER HOTEL BAVARIA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,982 reviews across 17 portals
:
By Hilmar Tetsch
Family
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (23/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Hallo liebes Amber Hotel Team, als Eigentümer kommen wir schon viele Jahre ins Hotel. Die Aufwertung zum 4,5 Sterne Hotel hat uns sehr gefreut, es war ein spürbarer Aufwärtstrend nach der Neubesetzung des Hoteldirektor Herrn Eisenmann erkennbar. Leider ist Herr Eisenmann nicht mehr tätig, wir erhoffen uns aber von seinem Nachfolger ebenso gute Entwicklungen. Leider mussten wir bei unserem letzten Aufenthalt wieder ein paar "negative" Entwicklungen erkennen.
1. Es gibt wieder kein kleines Salzgebäck in der Kutscherstube, das ist in fast allen Hotels und Bars üblich. Schade.
2. Teils unmotivierte Kellner, die erst auf die Uhr schauen, wenn man was bestellen möchte.
3. Hunde auf Stühlen und Bänken in der Kutscherstube, Hygienisch sehr denklich, Keller hat es registriert, leider nichts gesagt.
4. Unserer Meinung nach überteuertes Abendessen, bzw. sehr kleine Portionen, wenn man sich für ein Menü entscheidet. Ein Nachschlag (Kartoffelknödel - 5€) ist sehr überteuert.
Trotzdem haben wir uns wie immer wohl gefühlt und wir hoffen, dass auch unter der neuen Leitung diese Kritik ernst genommen wird, damit man sich als Hotel weiter entwickeln kann.

Lieber Hilmar Tetsch,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich von Ihren langjährigen Erfahrungen und Eindrücken zu berichten. Wir wissen Ihr treues Vertrauen in unser Haus und Ihre offenen Worte sehr zu schätzen.

Besonders freut uns, dass Sie die positive Entwicklung nach der Umstellung zum 4,5-Sterne-Haus bemerkt haben. Dass Sie sich bei uns wohlfühlen, ist uns ein großes Anliegen – umso wichtiger sind uns Ihre Hinweise zu den Bereichen, in denen Sie zuletzt Verbesserungsbedarf gesehen haben.

Ihre Rückmeldungen zur Kutscherstube, insbesondere zum Salzgebäck, zur Motivation im Service, zum Umgang mit Hunden sowie zur Preisgestaltung und Portionsgröße beim Abendessen nehmen wir sehr aufmerksam auf. Gerade langjährige Gäste wie Sie haben oft einen besonders differenzierten Blick, und Ihr Feedback hilft uns, interne Abläufe kritisch zu beleuchten und an bestehenden Strukturen zu arbeiten.

Auch im Hinblick auf die Nachfolge des bisherigen Hoteldirektors möchten wir Ihnen versichern, dass das gesamte Team weiterhin großen Wert auf Qualität, Gastfreundschaft und kontinuierliche Weiterentwicklung legt. Ihre Anregungen und konstruktive Kritik sind uns Ansporn, Verbesserungen konsequent weiterzuverfolgen.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre offenen Worte und freuen uns darauf, Sie auch zukünftig bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

In die Jahre gekommen und daher etwas hellhörig, aber sonst gut. Personal sehr bemüht und freundlich.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern und unser Haus zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere den Service, die Zimmer und die Sauberkeit mit der höchsten Punktzahl bewertet haben und dies positiv hervorheben. Ihr Lob für unser bemühter und freundlicher Team geben wir sehr gerne an die Mitarbeitenden weiter.

Ihre Anmerkung zur baulichen Substanz und der damit verbundenen Hellhörigkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise sind sehr wertvoll, um darauf zu achten, den Komfort für unsere Gäste stetig im Blick zu behalten.

Wir danken Ihnen für Ihr insgesamt positives Feedback und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr Urteil ist für das gesamte Team eine wichtige Motivation.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (22/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr gutes Angebot im Hotel und in Bad Reichenhall selbst.

Mit freundlichen Grüßen
Anton Wolfbauer

Lieber Herr Wolfbauer,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Angebot und den Möglichkeiten in Bad Reichenhall sehr zufrieden waren. Ihr Lob für Service, Zimmer und Sauberkeit nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gerne an das gesamte Team weiter.

Auch Ihre positive Rückmeldung zum Freizeitangebot sowie Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft schätzen wir sehr.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (21/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Goed hotel, vriendelijk en behulpzaam personeel.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unseren Service und die Unterstützung des Teams als angenehm empfunden haben. Ebenso schätzen wir Ihre positiven Bewertungen zu Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot sehr.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Schönes Haus in dem ich mich sehr wohl gefühlt habe. Kleine Anmerkungen: 1. Der Pool ist zu jeder Zeit mit wild tobenden Kindern überfüllt. Ich kenne es aus anderen Hotels, dass der Pool ab einer bestimmten Uhrzeit nur noch Erwachsenden vorbehalten ist. Die wäre vielleicht auch eine Möglichkeit für Ihr Haus. 2. Ein Aufzug für das erreichen der Zimmer ist etwas wenig und man wartet eine gefühlte Ewigkeit auf den Transport. Es lässt sich natürlich nicht ohne weiteres ein weiterer Lift einbauen, aber vielleicht kann er gegen ein schnelleres Modell ausgewechselt werden. Ich habe wirklich noch nie einen so langsamen Fahrstuhl erlebt.

Lieber Herr Galla,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem Haus so ausführlich zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die Zimmer, den Service und die Sauberkeit so positiv bewerten. Ihr Lob nehmen wir dankbar entgegen und geben es gerne an das gesamte Team weiter.

Ihre Anmerkungen bezüglich des Pools und des Aufzugs nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir können gut nachvollziehen, dass Sie sich im Poolbereich auch Zeiten für Erwachsene wünschen und verstehen, dass die Wartezeiten beim Aufzug für Sie wenig komfortabel waren. Solche Hinweise sind für uns sehr wertvoll, da sie aufzeigen, wo wir Abläufe und Angebote eventuell noch weiter verbessern können.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und freuen uns, wenn Sie uns bei einem weiteren Aufenthalt erneut Ihr Vertrauen schenken.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 6 weeks ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Leider wurde während unseres Aufenthaltes (3 Nachte/4 Tage) das Zimmer nicht einmal gereinigt und die Handtücher ebenfalls nicht getauscht.

Lieber Herr Wagner,

es tut uns sehr leid, dass Ihr Zimmer während Ihres Aufenthalts nicht gereinigt wurde und auch kein Handtuchwechsel stattgefunden hat. Wir können gut nachvollziehen, dass dies für Sie enttäuschend war und nicht Ihren Erwartungen an Komfort und Sauberkeit entsprochen hat.

Herzlichen Dank, dass Sie uns auf diese Situation aufmerksam gemacht haben. Ihr Hinweis ist für uns äußerst wichtig, um unsere Abläufe noch genauer zu überprüfen und sicherzustellen, dass solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vermieden werden.

Wir danken Ihnen außerdem für Ihre insgesamt konstruktive Bewertung und die positiven Einschätzungen zu Service und Sauberkeit, trotz der genannten Umstände. Ihr Feedback hilft uns, unsere Leistungen stetig weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
By Elke Münch
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (16/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Wir kommen schon viele Jahre in das Hotel und haben einigen Wandel mit erlebt. Service gut und Personal sehr freundlich. Das die Zimmer nur jeden 2. Tag gereinigt werden ist ansichtssache. Für unsere Comfort-Suite hatte ich auf tägliche Reinigung gehofft. Das Wasser im Pool war leider zu kalt für uns. Deshalb wenig genutzt.Ansonsten aber sehr angenehmer Aufenthalt. Kommen wieder.

Liebe Frau Münch,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre langjährigen Erfahrungen mit unserem Haus so ausführlich zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie dem AMBER HOTEL BAVARIA seit vielen Jahren treu bleiben und besonders den Service sowie die Freundlichkeit unseres Teams wiederholt lobend erwähnen.

Ihre Rückmeldung zur Zimmerreinigung – speziell im Hinblick auf die tägliche Reinigung in der Comfort-Suite – nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir verstehen gut, dass die aktuellen Reinigungsintervalle unterschiedlich wahrgenommen werden, und Ihr Wunsch nach mehr Komfort ist für uns nachvollziehbar.

Auch die Anmerkung zur Wassertemperatur im Pool nehmen wir ernst – Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, das Wohlbefinden unserer Gäste stetig zu verbessern.

Umso schöner, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch insgesamt als sehr angenehm empfunden haben und schon heute an eine Rückkehr denken. Ihr Vertrauen und Ihre Treue schätzen wir ganz besonders.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (15/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Grosses Hotel,leider viel zu kleine Wellnessbereich

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die sehr guten Rückmeldungen zu Service, Zimmern sowie Sauberkeit.

Es freut uns, dass Sie sich in unserem Haus insgesamt wohlgefühlt haben. Auch Ihr Lob zum Freizeitangebot wissen wir zu schätzen.

Ihren Hinweis zum Verhältnis zwischen der Größe des Hotels und dem Wellnessbereich nehmen wir aufmerksam auf. Solche Rückmeldungen sind für uns wichtig, um unser Angebot für alle Gäste weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem erneuten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (15/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Es war wieder ein sehr schöner Aufenthalt, wir sind jedes Jahr einmal im Hotel Gäste. Leider konnte die gesamte Badelandschaft am Freitag und Samstag wegen starken Lärm nicht wirklich genutzt werde. Schade, dass die Eltern ihre Kinder nur toben und schreien ließen und selber sehr laut gesprochen haben. So war der Grundlärmpegel sehr hoch und eine Rücksichtnahme auf andere Hotelgäste erfolgte nicht.

Wir konnten dafür die Tage zuvor eine ruhige Wellnessauszeit genießen im sehr schön gestalteten Wellnessbereich nutzen.

Lieber Herr Geisthardt,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, unseren Service sowie Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten.

Es ist uns eine große Freude, dass Sie sich auch dieses Mal in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und insbesondere den Wellnessbereich sowie das gesamte Ambiente schätzen. Ihr hervorragendes Lob für Service, Zimmer, Sauberkeit und das Freizeitangebot geben wir sehr gerne an das Team weiter – Ihr langjähriges Vertrauen ist für uns eine besondere Motivation.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie an einzelnen Tagen den Wellness- und Badebereich nicht wie gewohnt in entspannter Atmosphäre nutzen konnten. Ihr Hinweis auf den hohen Geräuschpegel und die fehlende Rücksichtnahme nehmen wir sehr ernst. Wir sind uns bewusst, wie wichtig Ruhe und Erholung gerade in diesen Bereichen für unsere Gäste sind, und werden Ihre Rückmeldung im Team noch einmal besonders besprechen.

Es ist schön zu hören, dass Sie dennoch erholsame Stunden genießen konnten und uns weiterhin treu bleiben. Wir freuen uns darauf, Sie auch im kommenden Jahr wieder willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (15/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Freundliches Hotel, beim Frühstück war die Schlange am Kaffeeautomaten sehr lang.

Liebe Frau Ulbricht,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Erlebnis in unserem Haus zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als freundlich wahrgenommen und unseren Service sowie das Freizeitangebot positiv bewertet haben. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Den Hinweis bezüglich der langen Wartezeiten am Kaffeeautomaten während des Frühstücks nehmen wir selbstverständlich auf und prüfen gerne, wie wir die Abläufe weiter optimieren können, um das Frühstückserlebnis für alle Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
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