AMBER HOTEL BAVARIA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,805 reviews across 17 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (09/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Trotz der derzeitigen Umbaumaßnahmen hat man nur auf dem Gang den Geruch in der Nase gehabt, im Zimmer jedoch nicht. Alles war super. Das Freizeitangebot habe ich nicht genutzt, daher nur eine vage Einschätzung.

Liebe Frau Brem,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Verständnis während der aktuellen Umbaumaßnahmen. Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und von den Arbeiten kaum etwas bemerkt wurde.

Besonders schön ist Ihr Lob für unser Team, die Sauberkeit und das Frühstück – das bedeutet uns wirklich viel!

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt schon in unserem komplett modernisierten Ambiente begrüßen zu dürfen.

Ihr
Gastgeber Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER Hotel Bavaria
By Christof
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (05/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles top top. Super Preis Leistungsverhältnis

By Farnung
Family
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr schönes Hotel, mit tollen Mitarbeitern

By Barbara Schötz-Kugyela
Family
30-39 years
Reviewed: 5 weeks ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Es gab am Sonntag Abend als Kindermenü, Cheeseburger,aber der Kellner hat uns nicht gesagt,dass es Medium gebraten ist. Mein Sohn,mit 5 Jahre ,wollte dann nicht mehr essen,weil es nicht durchgebraten wurde. Hab an Kellner gesagt,er meinte "Und jetzt?", hat dann mein Sohn liegen gelassen.
Die Damen bei Empfang waren sehr nett,sehr zukommend

Liebe Frau Schötz-Kugyela,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie den freundlichen Empfang und die zuvorkommende Art unserer Mitarbeiterinnen an der Rezeption positiv hervorgehoben haben.

Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig für die unglückliche Situation im Restaurant entschuldigen. Selbstverständlich hätte unser Servicemitarbeiter darauf hinweisen müssen, dass der Cheeseburger medium gebraten serviert wird – und natürlich hätte er sofort eine Alternative anbieten sollen, besonders bei einem Kind. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Gastfreundschaft und Service. Wir werden dieses Thema intern mit unserem Serviceteam besprechen, um sicherzustellen, dass so etwas künftig nicht mehr vorkommt.

Wir hoffen sehr, Sie und Ihre Familie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann mit einem durchweg angenehmen Erlebnis für alle.

Ihr
Gastgeber Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER Hotel Bavaria
By Tb
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (04/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Alles okay, Parkhaus sollte für Übernachtungsgäste kostenlos sein

By Fred
Family
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (02/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Leider gab es im Zeitraum unsers Aufenthaltes erhebliche Renovierungsarbeiten, die nirgends, bei der Buchung erwähnt wurden. Da es sich bei diesen Arbeiten nicht um Schönheitsreparaturen handelte und unser Gang in der 2ten Etage komplett mit Folie abgedeckt war, Regipsplatten und Betonmischer im Gang standen, würde ich einen vorherigen Hinweis als das mindeste erwarten. Somit kann sich jeder selbst denken was er davon hält. Da wir immer sehr früh zum Wandern gegangen sind spielte dieser Umstand nicht wirklich eine Rolle nur der Anblick war alles andere als schön! Zum Hotelzimmer (Suite) selbst kann ich nur sagen, dass diese sehr schön , sauber und großzügig war. Der Service im Restaurant exelent und das Frühstück sehr ausgibig war. Ich kann dieses Hotel weiterempfehlen wenn es fertig ist ;-)

Lieber Fred,

vielen Dank für Ihre ehrliche und zugleich faire Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Zimmer, das Frühstück und insbesondere der Service im Restaurant so gut gefallen haben.

Für die Beeinträchtigungen durch die Renovierungsarbeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir verstehen vollkommen, dass der Anblick und die Situation auf Ihrem Flur keine angenehme Erfahrung waren. Leider lassen sich größere Modernisierungen in einem laufenden Hotelbetrieb nicht immer völlig ohne sichtbare Spuren umsetzen – daher nehmen wir ihr Feedback sehr ernst.

Die Arbeiten dienen einer umfassenden Modernisierung unseres Hauses, sodass künftige Aufenthalte noch komfortabler und ansprechender werden. Wir hoffen daher, Sie bei einem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen – dann in einem rundum erneuerten Ambiente.

Ihr
Gastgeber Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER Hotel Bavaria
By Andreas aus NU
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (01/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Sehr nettes Personal, schöner Wellness Bereich.

By Michael Buddenhagen
Family
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (31/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr angenehmes Hotel auch für entspannte Tage, zentral gelegen, zu Fuß oder Bus und Bahn, alles sehr gut erreichbar. Super tolles Personal - egal ob Rezeption, Servicepersonal. Sehr hilfsbereit auch mit Informationen und immer super freundlich. Wir kommen gerne wieder

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (31/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Angenehmer Aufenthalt. Wellnessbereich abends und bei Schlechtwetter etwas voll und Pool hat sicherlich keine 30 Grad, aber gerade noch so okay. Ansonsten alle sehr freundlich und alles sehr sauber.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die freundlichen Worte zu unserem Team und der Sauberkeit im Haus. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als angenehm empfunden haben.

Unser Pool wird konstant mit rund 30 °C Wassertemperatur betrieben – je nach persönlichem Empfinden kann das natürlich etwas unterschiedlich wahrgenommen werden. Wir werden dennoch eine zusätzliche Kontrolle durchführen, um sicherzustellen, dass die Temperatur optimal bleibt.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im AMBER Hotel Bavaria begrüßen zu dürfen.

Ihr
Gastgeber Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER Hotel Bavaria
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 weeks ago (30/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Macht einen sehr guten Eindruck

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