AMBER HOTEL BAVARIA hotel logohotel logo
Public Reviews Score
89%

"Very satisfied"

Based on 8,887 reviews across 17 portals
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 weeks ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gepflegtes Hotel. Man merkte, dass es für die Mitarbeiter aufgrund der vielen angereisten Gäste fordernd war. Positiv hervorzuheben ist, dass die Zimmer sauber waren.

Beim Frühstücksservice wurde jedoch nicht auf unsere Wünsche eingegangen, zudem ist das Formular unübersichtlich und nicht ausreichend gestaltet. Hier besteht klarer Verbesserungsbedarf. Bei einzelnen Wünschen, wie zum Beispiel einer Brezel, wäre ein alternatives Laugengebäck wünschenswert.

Leider waren einige sanitäre Anlagen teilweise defekt. Der Wasserhahn hielt nicht dicht und musste immer vollständig aufgedreht werden, damit der Hebel nicht herunterklappt. Auch in der Dusche hielt die Brause nicht richtig, zudem floss das Wasser nur sehr schlecht ab.

Zusätzlich fiel uns beim Betreten des Zimmers ein unangenehmer, fauliger Geruch auf, vermutlich verursacht durch ein schwefelhaltiges Reinigungsmittel. Durch Lüften ließ sich der Geruch größtenteils, jedoch nicht vollständig, beseitigen und war anschließend nicht weiter störend.

Ebenfalls störend war, dass auf den Balkonen geraucht wurde, obwohl es sich um Nichtraucherzimmer handelte. Beim Lüften zog der Rauch ins Zimmer, was als sehr unangenehm empfunden wurde.

Im Großen und Ganzen war unser Aufenthalt dennoch zufriedenstellend.

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so ausführlich zu schildern. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback.

Es freut uns, dass Sie unser Hotel als sehr gepflegt empfunden haben und insbesondere die Sauberkeit der Zimmer positiv hervorheben. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihr Verständnis, dass es aufgrund der hohen Auslastung für unser Team zeitweise sehr fordernd war.

Ihre Hinweise zum Frühstücksservice nehmen wir sehr ernst. Sowohl die Übersichtlichkeit des Formulars als auch die Berücksichtigung individueller Wünsche – etwa bei Laugengebäck – sind Punkte, die wir intern prüfen und verbessern werden. Auch Ihr Feedback zu unserer Gastronomie hilft uns, unsere Abläufe weiter zu optimieren.

Die von Ihnen beschriebenen technischen Mängel in den sanitären Anlagen sowie der unangenehme Geruch im Zimmer entsprechen selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Wir haben diese Punkte an die zuständigen Abteilungen weitergegeben, damit entsprechende Überprüfungen und Maßnahmen erfolgen.

Auch der Hinweis zum Rauchen auf den Balkonen ist für uns sehr wichtig. Wir bedauern sehr, dass es hier zu Beeinträchtigungen gekommen ist, und werden dieses Thema nochmals klarer kommunizieren und konsequenter überwachen.

Vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt trotz der genannten Punkte insgesamt als zufriedenstellend bewertet haben. Ihre Rückmeldung hilft uns sehr dabei, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann noch mehr von unserem Haus zu überzeugen.

Herzliche Grüße

Ihr Gastgeber Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 3 weeks ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Ins gesamt gut, eine Kleinigkeiten würde den Aufenthalt jedoch angenehmer machen

Liebe Gäste,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die insgesamt positive Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem Frühstück sowie mit Service, Zimmern und Sauberkeit zufrieden waren.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für den Hinweis, dass kleine Details den Aufenthalt für Sie noch angenehmer gemacht hätten. Genau diese Anregungen sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, unser Angebot und unsere Abläufe weiter zu verbessern – insbesondere im Bereich Freizeitangebot und Gastronomie.

Schön, dass Sie uns dennoch weiterempfehlen würden. Wir würden uns freuen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann noch mehr von unserem Haus zu überzeugen.

Herzliche Grüße

Ihr Gastgeber Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
By Gillo
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sehr gepflegtes Hotel, sehr freundliches Personal. Haben uns rundum wohl gefühlt. Sehr zu empfehlen!

Liebe Gästeo,

herzlichen Dank für Ihre äußerst positive Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und die Sauberkeit, die Freundlichkeit unseres Teams sowie den Service und das Freizeitangebot so lobend hervorheben.

Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und ist für das gesamte Team eine wertvolle Anerkennung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA Bad Reichenhall
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 weeks ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Das Hotel liegt sehr zentral, das Personal ist sehr hilfsbereit.

Liebe Frau Müller,

herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung.

Es freut uns besonders, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses sowie die Hilfsbereitschaft des gesamten Teams hervorheben. Auch Ihre lobenden Worte zu Service, Sauberkeit und Freizeitangebot wissen wir sehr zu schätzen.

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und uns gerne weiterempfehlen.

Herzliche Grüße

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA Bad Reichenhall
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Super aufgestellten Betrieb mit einem tollen Team

Lieber Herr Burkard,

herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung und die ausgezeichneten Bewertungen.

Es freut uns besonders, dass Sie unser engagiertes Team und den guten Gesamteindruck unseres Hauses hervorheben. Ihr Lob zu Service, Zimmern und Freizeitangebot geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter.

Auch Ihre Einschätzung zur Sauberkeit nehmen wir aufmerksam auf, um unser Angebot stetig zu optimieren.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA Bad Reichenhall
By Beate Mussel
Group
20-29 years
Reviewed: 3 weeks ago (04/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Dieses Hotel kann man nur empfehlen.Personal sehr nett gehen auf alle Wünsche ein.Zimmer sehr sauber.an
das Frühstück und das Abendessen war sehr lecker und reichlich.

Liebe Frau Mussel,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und besonders mit dem freundlichen Service, den sauberen Zimmern sowie dem reichhaltigen und schmackhaften Frühstück und Abendessen so zufrieden waren.

Ihr positives Feedback zur persönlichen Betreuung und unseren Mitarbeitenden wissen wir besonders zu schätzen. Auch Ihre Bewertung der Freizeitangebote nehmen wir gerne zum Anlass, unser Angebot weiterhin aufmerksam zu reflektieren und stetig zu verbessern.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße
Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA Bad Reichenhall
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Das Frühstück ist ok, das einzige was wirklich fehlt ist frisches Obst und etwas besseren Säfte, manche sind wirklich nur Wasser mit X- Geschmack. Das Abendessen ist gut und lecker, erwas zu kleine Portionen und was rklich fehlt ist das Brot. Es gab‘s nur eine Brotvariante, bei über 200 Gäste in den Räumen gab es immer nur 2 Baquetts „ausgestellt“ und es war fast peinlich sich was zu hollen vor den anderen. Die Preise etwas übetrieben, 10,80€ für ein bisschen Schockomuss auf 10 Berren ist nicht gerade angemessen. Man muss bedenken, ein Kaiserschmarn in Café Mozart in Salzburg hat 10€ gekostet. Außerdem bei einem bereits bestellten 3-Gänge Menü haben wir von 18.15 bis 19.25 Uhr auf dem ersten Gang am 1. Januar gewartet.

Liebe Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Rückmeldung zu geben. Ihr ehrliches Feedback hilft uns sehr, unsere Leistungen gezielt zu verbessern.

Es tut uns leid, dass unser Frühstücksangebot Ihre Erwartungen nur teilweise erfüllen konnte. Gerade frisches Obst und hochwertige Säfte gehören für viele Gäste zu einem gelungenen Start in den Tag – diesen Hinweis nehmen wir sehr ernst und werden unser Angebot entsprechend überprüfen.

Auch Ihre Anmerkungen zum Abendessen sind für uns wichtig. Dass die Brotauswahl als unzureichend empfunden wurde und die Präsentation bei hoher Gästezahl unangenehm wirkte, entspricht nicht unserem Anspruch an Gastlichkeit. Hier werden wir sowohl an der Menge als auch an der Organisation nachjustieren.
Die Rückmeldung zu Portionsgrößen und Preis-Leistungs-Verhältnis – insbesondere beim Dessert – geben wir ebenfalls an Küche und Service weiter, um unsere Kalkulation und Angebotsgestaltung kritisch zu hinterfragen.

Besonders bedauern wir die lange Wartezeit auf den ersten Gang Ihres bereits bestellten Menüs. Eine Wartezeit von über einer Stunde ist nicht akzeptabel, auch an stark frequentierten Tagen wie dem 1. Januar. Bitte entschuldigen Sie dies – wir werden die Abläufe im Service und in der Küche nochmals analysieren, um solche Situationen künftig zu vermeiden.

Vielen Dank auch für Ihre Bewertungen in den einzelnen Bereichen. Wir freuen uns, dass Sie Zimmer und Sauberkeit positiv bewertet haben, nehmen aber zugleich die kritischen Punkte beim Service, Freizeitangebot und Ihre niedrige Weiterempfehlungsbereitschaft sehr ernst.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von Verbesserungen überzeugen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Ihr Gastgeber Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA Bad Reichenhall
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (03/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Gutes durchschnittliches Hotel

Lieber Herr Thoma,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere mit dem Service, dem Frühstück und der Gastronomie so zufrieden waren und uns sogar weiterempfehlen würden.

Ihr Hinweis hilft uns, unser Angebot weiterhin aufmerksam zu reflektieren und stetig zu verbessern. Schön, dass Sie bei uns waren – vielleicht dürfen wir Sie ja wieder einmal im AMBER HOTEL BAVARIA begrüßen.

Ihr

Gastgeber Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
By Stefanie und Bernd Bratzke
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (02/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Wir waren wie immer bei Ihnen sehr zufrieden, deshalb kommen wir ja auch immer wieder zu Ihnen. Wir freuen uns schon auf das nächste mal.

Liebe Familie Bratzke,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich auch dieses Mal wieder rundum wohlgefühlt haben – genau das ist unser Anspruch.

Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch bei uns im AMBER HOTEL BAVARIA.

Ihr

Gastgeber Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA
By Birgit
Family
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (01/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Herrlich,super...schade das wir heute wieder heim fahren mussten.
Alles Liebe bis bald
LG.BIRGIT Bernt

Liebe Frau Bernt,

herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt so genossen haben und unser Haus, den Service sowie die Zimmer und das Freizeitangebot in allen Bereichen so positiv erlebt haben. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine besondere Motivation.

Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns im Amber Hotel Bavaria begrüßen zu dürfen.
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