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Our Customer Satisfaction Index
90%

"Excellent"

Based on 5,841 reviews across 18 portals
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (12/11/2018)
Date of experience: 11/2018

ein schönes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern. Das Hotel sieht von innen sehr schick aus.

By Wendel Thomas
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (22/10/2018)
Date of experience: 10/2018

war alles in Ordnung.

By Fam. Otto
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (09/10/2018)
Date of experience: 10/2018

Vom Einchecken bis zum Auschecken haben wir uns sehr wohl gefühlt.
Wir kommen gerne wieder!

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (25/09/2018)
Date of experience: 09/2018

die Atmosphäre

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (12/09/2018)
Date of experience: 09/2018

Lage
Freundliches, diskretes Personal

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Ich war bereits mehrmals in diesem Hotel.
Es war wieder - wie immer - Spitze!
Das Personal freundlich, kompetent und hilfsbereit, sowie der Service optimal.
Das Frühstück ist sehr reichhaltig, die Speisen werden jeweils wieder rasch nachgelegt, wenn die Gäste sie aufgebraucht haben, und alles ist sehr schmackhaft.
Ich hatte wieder Smart Premium gewählt, so dass ich wieder ein großes, ruhiges und gemütliches Zimmer hatte mit einem großen Nassbereich. Sehr angenehm.

By Arno und Christine Wiedebusch
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/08/2018)
Date of experience: 08/2018

Das es für jedes Problem eine Ĺösung gab.....
Ausserdem hat es uns sehr gefreut das sie uns eine Flasche Prosecco auf's Zimmer gestellt haben zu unserer Silberhochzeit und zum Geburtstag meines Mannes.
Vielen Dank dafür
Arno und Christine Wiedebusch aus Recklinghausen

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/06/2018)
Date of experience: 05/2018

Uns hat alles gefallen, aber besonders positiv empfanden wir, dass ein Körbchen und Näpfe für unseren Hund im Zimmer waren.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (16/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Lange Frühstückszeiten, besonders am Wochenede.

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere langen Frühstückszeiten gefallen haben.
Freundliche Grüße, Sandra-Carina Neeten
By Schulte
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (05/05/2018)
Date of experience: 05/2018

Alles

Lieber Herr Schulte,
vielen Dank für Ihre Zeit und die positive Bewertung.
Liebe Grüße, Sandra-Carina Neeten
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