Aparthotel Altes Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,680 reviews
:
By Bender
Business
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (27/03/2015)
Date of experience: 03/2015

PRIMA! Können wir nur weiterempfehlen!

Sehr geehrter Gast,

für die Abgabe Ihrer Online-Bewertung und das differenzierte Bild, das Sie damit beschreiben, danken wir Ihnen sehr.

Dass Sie insgesamt einen so positiven Eindruck hatten - gerade in Bezug auf die erbrachten Serviceleistungen, die Freundlichkeit des Personals und die Sauberkeit Ihres Apartments - stimmt uns sehr froh. Wir sind mit Leib und Seele Dienstleister und sind bestrebt, dass jeder Gast unser Haus möglichst mit einem Lächeln verlässt.

Bitte teilen Sie der Reservierungsabteilung bei Ihrer nächsten Buchung so konkret wie möglich Ihre Wünsche mit; bei insgesamt 4 Aparthotels Am Neumarkt und über 140 Apartments mit mehr als 15 Kategorien sollte es uns möglich sein, das Ihnen angenehmste Apartment - auch in Bezug auf das Schlafzimmer - anbieten zu können.

Wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden erneut berücksichtigen würden, wäre das eine große Freude für uns.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager Aparthotels
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (27/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Würde ich sofort wieder buchen

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre so positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Es wäre schön, Sie würden eines unserer vier Aparthotels An der Frauenkirche auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden wählen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager Aparthotels
By Lehmann
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (27/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Perfekte Organisation von der An- bis zur Abreise, freundlichster Service, die Lage des Hotels -ein Traum, beim nächsten mal in Dresden- immer wieder bei Ihnen.

Sehr geehrter Gast,

maximale Punktzahlen - das ist eine sehr große Freude und Lob für das gesamte Team und wird unser aller Motivation und Streben nach perfekter Dienstleistung nur noch erhöhen! Herzlichen Dank dafür, dass Sie uns in dieser Form online bewertet haben.

Dass Sie insgesamt einen so positiven Eindruck hatten - gerade in Bezug auf die erbrachten Serviceleistungen, die Freundlichkeit des Personals und die Sauberkeit Ihres Apartments - stimmt uns sehr froh. Wir sind mit Leib und Seele Dienstleister und sind bestrebt, dass jeder Gast unser Haus möglichst mit einem Lächeln verlässt.

Herzlichen Dank und bis hoffentlich bald wieder bei uns in Dresden.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager Aparthotels
By Bärbel T.
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (27/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Top Zimmer in perfekter Lage

Sehr geehrter Gast,

für Ihre Online-Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, bedanken wir uns herzlich.

Vielen Dank für die grundsätzlich positive Bewertung, mit der Sie Ihre Zufriedenheit zum Ausdruck bringen.

Es wäre schön, Sie kämen bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden wieder auf uns zu.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager Aparthotels
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (26/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Sehr gute Lage. Freundliches Personal. Wir kommen jederzeit wieder.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause so überaus positiv erlebt haben, und danken Ihnen sehr für die abgegebene Bewertung.

Besonders freut uns Ihr positiver Hinweis auf unsere freundlichen und zuvorkommenden Kollegen - dieses Lob geben wir gerne umgehend weiter!

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie eines unserer vier Aparthotels An der Frauenkirche auch für Ihren nächsten Aufenthalt in Dresden wählen möchten.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager Aparthotels
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (26/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Moderne, sehr komfortable Appartements mit hervorragender Lage

Sehr geehrter Gast,

dass Sie unsere Leistungen und unseren Service mit fast 100% Zustimmung bestätigen, ist uns eine große Freude - herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Ihrem Hinweis bezüglich Internet gehen wir selbstverständlich nach. Hoffentlich haben Sie den Mangel umgehend den Kollegen an der Rezeption mitgeteilt, damit wir Sie entsprechend unterstützen konnten? Zwar ist der Internet-Zugang kostenfrei, doch sollte er trotzdem funktionieren...

Wir würden uns freuen, Sie trotzdem bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager Aparthotels
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (26/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis

Sehr geehrter Gast,

wie schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben - vielen Dank dafür!

Es freut uns, dass Sie insgesamt einen sehr positiven Eindruck hatten und Ihr Aufenthalt bei uns offensichtlich behaglich war.

Sollten Sie einen weiteren Aufenthalt in Dresden planen, würden wir uns sehr freuen, Sie würden wieder eines unserer vier Aparthotels in der Dresdner Innenstadt wählen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager Aparthotels
By Martin St.
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (26/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Sehr schöne Unterkunft

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre differenzierte Bewertung und die Zeit, die Sie hier investiert haben.

Erfreulich ist zunächst, dass Sie offensichtlich mit unseren eigenen Dienstleistungen in der Summe durchaus zufrieden waren.

In Bezug auf unseren Frühstücks-Partner weicht Ihre Bewertung allerdings stark nach unten ab. Ich versichere Ihnen, dass wir Ihre Bewertung umgehend zur Analyse weitergegeben haben. Ich bin mir sicher, dass Ihre Kritik dort Anlass für eine entsprechende Überprüfung sein wird, wenn auch leider konkrete Hinweise fehlen.

Ich bitte für entstandene Unannehmlichkeiten aufrichtig um Entschuldigung und hoffe, Sie mögen uns trotzdem wieder bei der Planung Ihres nächsten Aufenthalts in Dresden berücksichtigen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager Aparthotels
By Manuela Engemann
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (23/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Wir kommen gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,

maximale Punktzahlen - das ist eine sehr große Freude und Lob für das gesamte Team und wird unser aller Motivation und Streben nach perfekter Dienstleistung nur noch erhöhen! Herzlichen Dank dafür, dass Sie uns in dieser Form online bewertet haben.

In diesem Sinne würden wir es sehr begrüßen, Sie bald wieder bei uns zu Gast zu haben.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager Aparthotels
By Aloysius und Monika Hombach
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (22/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Das Aparthotel Altes Dresden werden wir gerne weiter empfehlen.
Bezüglich des Frühstücks, erlauben Sie uns bitte, sachlich unsere Erfahrungen ebenfalls weiter zu geben.

Sehr geehrter Gast,

dass Sie unsere Leistungen und unseren Service mit so großer Zustimmung bestätigen, ist uns eine große Freude - herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Gravierender ist Ihre Mitteilung in Bezug auf unseren Frühstücks-Partner, und ich versichere Ihnen, dass wir Ihre Schilderung umgehend zur Analyse weitergegeben haben. Ich bin mir sicher, dass Ihre Kritik dort Anlass für eine entsprechende Überprüfung sein wird. Ich bitte für die Unannehmlichkeiten aufrichtig um Entschuldigung und hoffe, Sie berücksichtigen uns trotzdem wieder bei einem weiteren Aufenthalt in Dresden.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager Aparthotels
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