Aparthotel Altes Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,680 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (31/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Super Lage des Hotels angenehmer Aufenthalt.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (29/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Tolles Appartement mit super Ausblick auf die Frauenkirche.

By Hauswald Michael
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (29/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Top lage zu einem top Preis gerne wieder.

By Alexander Stoll
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (26/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Sehr schöne große Wohnung.
Obwohl eine große Küche vorhanden war, könnte die besser ausgestattet sein. Es ist nur ein Kochfeld mit zwei Platten vorhanden. Backofen und Mikrowelle sowie Spülmaschine fehlten. Die W-Lan Bandbreite war schlecht.

Sehr geehrter Gast,

dass Sie unsere Leistungen und unseren Service mit 100% Zustimmung bestätigen, ist uns eine große Freude - herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Ihren Hinweis in Bezug auf die Küchenausstattung haben wir aufgenommen - wir bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Selbstverständlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit, an der Rezeption nach Abhilfe zu fragen, sollten einmal benötigte Ausstattungsmerkmale fehlen oder nicht (mehr) den Standards entsprechen.

Wir bedauern, dass wir Ihren Erwartungen hier nicht gänzlich nachkommen konnten. Wenn Sie eines unserer Aparthotels An der Frauenkirche für Ihren nächsten Aufenthalt in Dresden wählen möchten, so rufen Sie unsere Reservierungsabteilung doch bitte direkt an, damit man Ihnen möglichst ein Apartment (in einem anderen Haus) anbieten kann, das Ihnen dann von den benötigten Ausstattungsmerkmalen hoffentlich eher zusagt.

Wir würden uns freuen, Sie empfiehlen uns weiter und wählten uns erneut bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (25/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Bis auf ein gruseliges Frühstück war alles gut und kann weiterempfohlen werden.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung für das Aparthotel Altes Dresden abzugeben. Jede Rückmeldung hilft uns, weiter an unserem hohen Anspruch an Servicequalität und hervorragendem Service zu arbeiten.

In Bezug auf das Preisempfinden erlaube ich mir anzumerken, dass unsere Preise abhängen von Saisonzeiten, der Lage des Hauses / des Apartments, der gewählten Kategorie sowie der Aufenthaltsdauer. Mit insgesamt vier Aparthotels An der Frauenkirche bieten wir in zentraler Lage unterschiedliche Unterkunftsmöglichkeiten an. Wenn Sie uns wieder einmal für einen Aufenthalt in Betracht ziehen, rufen Sie uns gerne direkt an, damit Ihnen die Kolleginnen und Kollegen das bestmögliche Angebot - ggf. in einem unserer anderen Häuser - machen können.

Wir bieten in der Tat keinen gastronomischen Service in den eigenen Räumlichkeiten an, keinen Roomservice oder Concierge-Dienst. Wir verstehen unter dem Begriff Service jedoch unsere Gesamtleistung als Dienstleister: Professionalität, Kompetenz, Freundlichkeit, Liebe zum Detail. Wenn Sie hiermit zufrieden waren, freut uns das sehr.

In Bezug auf unseren Frühstücks-Partner weicht Ihre Bewertung allerdings sehr deutlich nach unten ab. Ich versichere Ihnen, dass wir Ihre Bewertung umgehend zur Analyse weitergegeben haben. Ich bin mir sicher, dass Ihre Kritik dort Anlass für eine entsprechende Überprüfung sein wird, wenn auch leider konkrete Hinweise fehlen.

Ich bitte für Unannehmlichkeiten aufrichtig um Entschuldigung und hoffe, Sie berücksichtigen uns trotzdem wieder bei einem weiteren Aufenthalt in Dresden.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (25/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Wir haben im " Alten Dresden " übernachtet, die Lage ist einfach super

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (24/03/2016)
Date of experience: 03/2016

It was really nice due to the apartment's location and comfort.

By G.S.
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (22/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Preis-Leistung o.k. Lage sehr zentral.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (22/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Alles hatte bestens geklappt! Wir waren vollauf zufrieden und kommen gerne wieder.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (22/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Eine sehr gute Lage, um die Stadt Dresden mit Ihren Sehenswürdigkeiten zu erkunden.

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