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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,680 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (14/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Tolle Lage, saubere, geräumige Zimmer, freundlich an der Rezeption

By Hocke
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (13/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Wir waren mit der Unterkunft und dem Service sehr zufrieden. Das Frühstück hätte etwas umfangreicher im Angebot aber nicht in der Menge ein. Ein defektes Zimmerradio sollte ausgetauscht werden, wenn man Knntnis davon erlang un d es nicht reparieren kann.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (12/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Sehr gute Lage - freundlicher Service - gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

By Fernhout
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (10/03/2016)
Date of experience: 03/2016

Sehr gute Lage, Preise Qualitaetsverhaeltnis OK!

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (05/03/2016)
Date of experience: 03/2016

.....bitte an ältere Menschen denken und die Badewannen gegen ebenerdige Duschen tauschen

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (29/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Das Zimmer war sehr schön. Vor allem die Größe, Ausstattung und Aussicht.

By Thomas Wende
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (29/02/2016)
Date of experience: 02/2016

sehr gute Unterkunft und toller Service an der Rezeption

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (25/02/2016)
Date of experience: 02/2016

freundlicher, aufmerksamer Service, schönes gepflegtes Apartment.
Wunderschöne Lage

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (25/02/2016)
Date of experience: 02/2016

leider hatten wir als Zustellbett nur eine schmale Liege - ich war davon ausgegangen, dass es sich hier um ein 3-Bett-Appartement handelt (dann wäre auch der Preis ok gewesen)

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich für die Bewertung unseres Hauses Zeit genommen haben. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen insgesamt noch positiven Eindruck hatten.

In Bezug auf das Preisempfinden erlaube ich mir anzumerken, dass unsere Preise abhängen von Saisonzeiten, der Lage des Hauses / des Apartments, der gewählten Kategorie sowie der Aufenthaltsdauer. Mit insgesamt vier Aparthotels An der Frauenkirche bieten wir in zentraler Lage unterschiedliche Unterkunftsmöglichkeiten an. Wenn Sie uns wieder einmal für einen Aufenthalt in Betracht ziehen, rufen Sie uns gerne direkt an, damit Ihnen die Kolleginnen und Kollegen das bestmögliche Angebot - ggf. in einem unserer anderen Häuser - machen können. Selbstverständlich können wir Ihnen dann sicher auch eine Kategorie anbieten, die Ihren Bedürfnissen noch besser entspricht (--> drittes Bett / zweites Schlafzimmmer, keine Aufbettung).

Offensichtlich waren Sie mit der Sauberkeit nicht zufrieden; dies bedauern wir sehr, wären jedoch dankbar für einige zusätzliche Informationen, damit wir gezielt Nachforschungen und Abhilfe schaffen können.

Gravierend ist Ihre Mitteilung in Bezug auf unseren Frühstücks-Partner, und ich versichere Ihnen, dass wir Ihre Schilderung umgehend zur Analyse weitergegeben haben. Ich bin mir sicher, dass Ihre Kritik dort Anlass für eine entsprechende Überprüfung sein wird. Ich bitte für die Unannehmlichkeiten aufrichtig um Entschuldigung und hoffe, Sie berücksichtigen uns trotzdem wieder bei einem weiteren Aufenthalt in Dresden.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (24/02/2016)
Date of experience: 02/2016

Für Gäste, die das"alte Dresden"mit seinen historischen Gebäuden und Museen kennen lernen will, kann man das Haus wegen seiner tollen Lage empfehlen. Für uns war das schöne 2 Raum Appartment mit der Glasfront und damit einer einmaligen Aussicht auf den Neumarkt mit der Frauenkirche ein besonderes Erlebnis.

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