Aparthotel Altes Dresden hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 2,680 reviews
:
By Stephanie
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (18/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Very enjoyable short stay in apartment which had a wonderful locationin the Old Town and very convenient onsite parking.
Would recommend and would stay againin the future.

Dear guest,

Thank you very much for your kind review of the Aparthotel Altes Dresden.

It is our quality commitment that your satisfaction and making you feel comfortable is our top priority. We are happy that you are so positive about us, what a great commendation to the whole team.

We will be happy to welcome you again someday.

Kind regards,
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche, Dresden
By Canzler
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (18/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt, beginnend mit der Beratung bei der Zimmerbuchung- Rollstuhlzimmer- über die Begleitung in die Tiefgarage bis zur Umkleidemöglichkeit am Abfahrtstag, danke noch einmal

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank dafür, dass Sie Ihren Aufenthalt im Aparthotel Altes Dresden online bewertet haben.

Es freut uns, dass Sie insgesamt einen so sehr positiven Eindruck hatten, und die Rückmeldung geben wir auch gern als Lob und Motivation an das gesamte Team weiter.

Wir freuen uns, Sie bald wieder in einem unserer vier Aparthotels An der Frauenkirche begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (18/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Immer wieder sehr gern!

Sehr geehrter Gast,

maximale Punktzahlen - herzlichen Dank dafür, dass Sie uns in dieser Form online bewertet haben!

Es sind solch positive Rückmeldungen wie Ihre, die unser Team besonders freuen und uns zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Bis bald - auf ein Wiedersehen!

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (18/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Großzügige Raumaufteilung in sehr zentraler Lage; geschmackvoll eingerichtete Zimmer.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause so überaus positiv erlebt haben, und danken Ihnen sehr für die abgegebene Bewertung.

Wir würden uns freuen, Sie empfiehlen uns weiter und wählten uns erneut bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (18/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Super Lage, direkt an der Frauenkirche und alles direkt in der Nähe. Für eine Stadtbesichtigung ideal !

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank dafür, dass Sie Ihren Aufenthalt im Aparthotel Altes Dresden online bewertet haben.

Dass Ihnen speziell die Lage direkt an der Frauenkirche Dresden so sehr zugesagt hat, freut uns sehr.

Gerne hätten wir mehr darüber erfahren, warum sie mit unseren Dienstleistungen selbst eher durchschnittlich zufrieden waren, gerade in Bezug auf die so wichtigen Kriterien wie Sauberkeit und Service. Sehr gerne stehen wir hier zu einem Gespräch zur Verfügung. Wir haben stets kundenorientiert das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste im Blick, jede Hilfestellung hierzu nehmen wir sehr gerne an.

Ich bitte für mögliche Unannehmlichkeiten aufrichtig um Entschuldigung und hoffe, Sie berücksichtigen uns trotzdem wieder bei einem weiteren Aufenthalt in Dresden.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (18/06/2015)
Date of experience: 06/2015

wir waren bereits mehrfach Gäste in ihrem Haus und haben uns immer sehr wohl gefühlt. Tolle Lage, Parkplatz und dann mit dem Fahrstuhl bis zum Zummer. Nette zuvorkommende Mitarbeiter. Wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

wir sind sehr froh darüber und dankbar dafür, Ihren Erwartungen offensichtlich bereits mehrfach entsprochen zu haben. Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Besonders freut uns Ihr positiver Hinweis auf unsere freundlichen und zuvorkommenden Kollegen - dieses Lob geben wir gerne umgehend weiter!

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie eines unserer vier Aparthotels An der Frauenkirche auch für Ihren nächsten Aufenthalt in Dresden wählen möchten.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (17/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Bin immer gern in den Aparthotels, fühle mich schon wie zu Hause.

Sehr geehrter Gast,

für Ihre Online-Bewertung und die Zeit, die Sie darin investiert haben, bedanken wir uns herzlich.

Besonders erfreulich ist die Tatsache, dass Sie bereits des öfteren bei uns waren und uns mit jedem neuen Aufenthalt in einem unserer Aparthotels An der Frauenkirche bestätigen, dass wir unserem Anspruch, stets kundenorientiert das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste im Blick zu haben, offenbar genau richtig liegen. "Wie zuhause gefühlt" - was für ein großartiges Lob!

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
By Judith
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (17/06/2015)
Date of experience: 06/2015

It was great to be in a spacious appartment in the very heart of Dresden, it feels like a home and the view on the church and the central square are incredible. The staff is friendly and you feel really comfortable. Would definitely recommand !

Dear guest,

Thank you very much for your kind review of the Aparthotel Altes Dresden.

Apart from the "hardware", we do focus on service and helpful friendliness to make our guests feel welcome. The team will be happy to read your comments on this - and we will keep on improving. "It feels like a home" - what a great kudos to us!

We will be happy to welcome you again someday.

Kind regards,
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche, Dresden
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (17/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Perfect location with windows facing the Church Of Our Lady; perfectly appointed spacious apartment.

Dear guest,

Thank you very much for the time you have taken for this evaluation of the Aparthotel Altes Dresden.

We are very pleased that you appreciate our concept of a Serviced Apartment. Our apartments are larger than normal hotel rooms and you just pay for what you get: privacy, a lot of space and independence.

Please recommend us if you like - thank you very much.

Kind regards,
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche, Dresden
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (17/06/2015)
Date of experience: 05/2015

Super Zimmer mit Bester Lage. Parken umständlich. Frühstück nicht im Haus.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen sehr dafür, dass Sie sich für eine ausgewogene Online-Bewertung unseres Hauses Zeit genommen haben.

In Unterscheidung zu einem "normalen" Hotel bieten Aparthotels / Serviced Apartments / Boardinghouses i.d.R. konzeptionsbedingt kein eigenes Frühstück an. Insofern bitten wir um Entschuldigung, dass wir Ihren Erwartungen diesbezüglich nicht vollumfänglich gerecht werden konnten. Sollten wir bei der Überprüfung unserer Publikationen auf unkorrekte Angaben diesbezüglich treffen, werden wir diese sofort korrigieren.

Wir würden uns sehr freuen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
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