Aparthotel Am Schloss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 3,114 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (21/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Super Preis Leistungsverhältnis, unschlagbare Lage

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung für das Aparthotel Am Schloss abzugeben.Jede Rückmeldung hilft uns, weiter an unserem hohen Anspruch an Servicequalität und hervorragendem Service zu arbeiten.

Wir bedauern jedoch sehr, dass der Bereich "Service" von Ihnen abweichend beurteilt wurde. Gern würden wir hierzu Details erfahren, denn nur hilft es uns wirklich, weiter an unserem hohen Anspruch an Servicequalität und hervorragendem Service zu arbeiten und diese stetig zu verbessern.

Wenn Sie eines unserer Häuser bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden wieder berücksichtigen, würden wir uns sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager Aparthotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (21/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Es war sehr angenehm bei Ihnen. Wir kommen gerne einmal wieder.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre so positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Es freut uns, dass Sie insgesamt einen so positiven Eindruck hatten, gerade in Bezug auf die erbrachten Serviceleistungen, die Freundlichkeit des Personals und die Sauberkeit Ihres Apartments.

Ihre Rückmeldung geben wir gern als Lob und Motivation an das gesamte Team weiter. Es sind solch vorwiegend positive Rückmeldungen wie Ihre, die unser Team besonders freuen und uns zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wenn Sie eines unserer Häuser bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden wieder berücksichtigen, würden wir uns sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager Aparthotels
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (20/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Phänomenal!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Sehr geehrter Gast,

die maximal vergebenen Punktzahlen nehmen wir als Lob und Verpflichtung zugleich, nicht in unseren Bemühungen um einzigartigen Service und stets gleichbleibende Qualität nachzulassen. Das Team freut sich sehr über Ihre lobende Anerkennung! Ihrem "Phänomenal" ist insofern nichts hinzu zu fügen...

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und Ihren zuletzt erhaltenen Eindruck bestätigen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager Aparthotels
By Julia
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (20/03/2015)
Date of experience: 02/2015

Das Personal an der Rezeption war sehr aufmerksam und freundlich! Das gesamte Hotel ist sehr modern und schön eingerichtet. Es War sehr sauber und gut isoliert. Die Oropax auf dem Nachttisch gegen den Baustellenlärm waren eine sehr nette Geste.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank dafür, dass Sie Ihren Aufenthalt im Aparthotel Am Schloss online bewertet haben.

Dass Sie Ihren Aufenthalt derart positiv bewerten, ist dem gesamten Team selbstverständlich eine große Freude und Ansporn zugleich, nicht nachzulassen in unserem Bemühen, stets kundenorientiert das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste im Blick zu haben.

Wir würden uns freuen, Sie empfiehlen uns weiter und wählten uns erneut bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager Aparthotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (19/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Super! Stilvoll und gemütlich. Prima eingerichtet.

Sehr geehrter Gast,

maximale Punktzahlen - das ist eine sehr große Freude und Lob für das gesamte Team und wird unser aller Motivation und Streben nach perfekter Dienstleistung nur noch erhöhen! Herzlichen Dank dafür, dass Sie uns in dieser Form online bewertet haben.

Es wäre schön, Sie würden eines unserer vier Aparthotels An der Frauenkirche auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden wählen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager Aparthotels
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (19/03/2015)
Date of experience: 03/2015

.".......................................

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich für die Bewertung unseres Hauses Zeit genommen haben.

Die beinahe maximal vergebenen Punktzahlen nehmen wir als Lob und Verpflichtung zugleich, nicht in unseren Bemühungen um einzigartigen Service und stets gleichbleibende Qualität nachzulassen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und Ihren zuletzt erhaltenen Eindruck bestätigen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager Aparthotels
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (19/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Nice and very big and well equipped room! Excellent location.

Dear guest,

Thank you very much for this great review. We are deeply grateful about your 100% consent - thank you very much for rating us that way!

We hope to see you soon again at one of our Aparthotels An der Frauenkirche Dresden.

Kind regards,
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche, Dresden
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (19/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Sehr zentral, sehr gute Zimmerausstattung, wir sind rundum glücklich dort gewesen und würden jederzeit dort wieder einziehen!!!

Sehr geehrter Gast,

„Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen" - so steht es auf unserer Website, und so ist es auch gemeint. Dass Sie uns diesen eigenen Anspruch mit 100% Zustimmung bestätigen, ist uns eine große Freude.

Wir freuen uns, Sie bald wieder in einem unserer Häuser begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen aus Dresden
Axel Ziegler
Resident Manager Aparthotels
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (19/03/2015)
Date of experience: 02/2015

Mit dem Hotel kann man nur zufrieden sein. Personal sehr nett, sauber und zentral gelegen.

Leider momentan eine Großbaustelle vor der Tür. Jedoch ist der anfallendende Lärm nicht all zu groß.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause so überaus positiv erlebt haben, und danken Ihnen sehr für die abgegebene Bewertung.

Wir freuen uns, dass Sie unser Haus und unseren Service durchweg positiv beurteilen und nehmen dieses Lob gern zugleich als Motivation und Anstoß, stets weiter daran zu arbeiten, den Wünschen und Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden.

Wir würden uns freuen, Sie empfiehlen uns weiter und wählten uns erneut bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager Aparthotels
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (19/03/2015)
Date of experience: 03/2015

Alles war wirklcih super gepflegt. Das Hotel liegt sehr zentral.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause so überaus positiv erlebt haben, und danken Ihnen sehr für die abgegebene Bewertung.

Dass diese Bewertung zudem derart positiv ausgefallen ist, freut uns sehr und ist Bestätigung und Antrieb zugleich, unseren eigenen Anspruch an einzigartigen Service und stets gleichbleibende Qualität weiter zu entwickeln.

Sollten Sie wieder einmal nach Dresden kommen, so würden wir uns sehr freuen, Sie auch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager Aparthotels
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