Aparthotel Am Schloss

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre differenzierte Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Es freut uns, dass Sie einen überwiegend positiven Eindruck hatten, und die Rückmeldung (speziell in Bezug auf Serviceorientierung) geben wir auch gern als Lob und Motivation an das gesamte Team weiter.

Die Unannehmlichkeiten in Bezug auf den Baulärm bitten wir zu entschuldigen. Zwar kommunizieren wir diesen Umstand in allen Online-Präsentationen, wissen aber selbst nie genau, wann und in welchem Umfang Beeinträchtigungen stattfinden können.

Wir würden uns freuen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Mitarbeiter der Geschäftsleitung

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, um eine Bewertung für Ihren Aufenthalt im Aparthotel Am Schloss abzugeben.

Dass diese Bewertung zudem derart positiv ausgefallen ist, freut uns sehr und ist Bestätigung und Ansporn zugleich, unseren eigenen Anspruch an einzigartigen Service und stets gleichbleibende Qualität weiter zu entwickeln.

Bis bald wieder in Dresden!

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Mitarbeiter der Geschäftsleitung

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich für die Bewertung unseres Hauses Zeit genommen haben! Jede Rückmeldung hilft uns, an unserem hohen Anspruch an Servicequalität und hervorragendem Service zu arbeiten.

Schön auch, dass Sie speziell mit unseren Service-Leistungen so zufrieden waren, daran ist uns sehr gelegen. In Bezug auf die Tiefgaragenpreise bitten wir um Verständnis dafür, dass wir die Stellplätze in zentraler innerstädtische Lage selbst erst anmieten müssen. Dafür bieten wir jedoch einen gesicherten Stellplatz und direkten Zugang von der Apartment-Etage zur Tiefgarage.

Wir würden uns freuen, Sie empfehlen uns weiter und wählten uns erneut bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Mitarbeiter der Geschäftsleitung

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich für eine ausgewogene Bewertung unseres Hauses Zeit genommen haben.

Erfreulich ist zunächst, dass Sie offensichtlich mit unseren eigenen Dienstleistungen in der Summe durchaus zufrieden waren.

Ihre Anmerkungen in Bezug auf das Frühstück haben wir an die entsprechende Stelle zur Analyse und internen Prüfung weitergegeben. Wir bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Dresden,
Axel Ziegler
Mitarbeiter der Geschäftsleitung

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich für eine ausgewogene Bewertung unseres Hauses Zeit genommen haben.

Erfreulich ist zunächst, dass Sie offensichtlich mit unseren eigenen Dienstleistungen in der Summe durchaus zufrieden waren. Einzig die Lage des Aparthotel hat Ihnen anscheinend nicht besonders zugesagt, aber vielleicht mögen Sie bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte in Dresden eines unserer anderen 3 Aparthotels An der Frauenkirche ausprobieren.

Gravierender ist Ihre Mitteilung in Bezug auf unseren Frühstücks-Partner, und ich versichere Ihnen, dass wir Ihre Schilderung umgehend zur Analyse weitergegeben haben. Ich bin mir sicher, dass Ihre Kritik dort Anlass für eine entsprechende Überprüfung sein wird. Ich bitte für die Unannehmlichkeiten aufrichtig um Entschuldigung und hoffe, Sie berücksichtigen uns trotzdem wieder bei einem nächstgen Aufenthalt in Dresden.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Mitarbeiter der Geschäftsleitung

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen sehr für Ihre so positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Dass Sie insgesamt einen so positiven Eindruck hatten, freut uns sehr. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen. Schön auch, dass Sie den Komfort und die Einrichtung Ihres Apartments "Am Schloss" als so angenehm beschreiben.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Dresden,
Axel Ziegler
Mitarbeiter der Geschäftsleitung

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, um eine Bewertung für Ihren Aufenthalt im Aparthotel "Am Schloss" abzugeben. Jede Rückmeldung hilft uns, an unserem hohen Anspruch an Servicequalität und hervorragendem Service zu arbeiten.

Es freut uns, dass Sie insgesamt einen sehr positiven Eindruck hatten und Ihr Aufenthalt bei uns offensichtlich behaglich war.

Auf die Baustelle haben wir auf allen Online-Kanälen hingewiesen, denn Transparenz ist uns wichtig. Leider wissen wir selbst nicht genau, wann welcher Bauabschnitt wie lange dauert und ob es zu Beeinträchtigungen kommen kann. Dass Sie den "Weckruf" sozusagen "sportlich" nehmen, wissen wir sehr zu schätzen - vielen Dank für Ihr Verständnis.

Bis bald mal wieder in Dresden und den Aparthotels An der Frauenkirche.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Mitarbeiter der Geschäftsleitung

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben

Es freut uns, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck hatten, und die Rückmeldung geben wir auch gern als Lob und Motivation an das gesamte Team weiter.

Sollten Sie wieder einmal nach Dresden kommen, so würden wir uns sehr freuen, Sie auch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße aus Dresden,
Axel Ziegler
Mitarbeiter der Geschäftsleitung

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre so positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Dass Sie insgesamt einen so positiven Eindruck hatten - gerade in Bezug auf die erbrachten Serviceleistungen, die Freundlichkeit des Personals und die Sauberkeit Ihres Apartments - freut uns sehr. Wir sind mit Leib und Seele Dienstleister und freuen uns über jeden Gast, der unser Haus mit einem Lächeln verlässt.

Sollten Sie einen weiteren Aufenthalt in Dresden planen, würden wir uns sehr freuen, Sie würden wieder an uns denken.

Mit freundlichen Grüße
Axel Ziegler
Mitarbeiter der Geschäftsleitung

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben

Es freut uns, dass Sie insgesamt einen so positiven Eindruck hatten, gerade in Bezug auf die erbrachten Serviceleistungen, die Freundlichkeit des Personals und die Sauberkeit Ihres Apartments.

Sollten Sie einen weiteren Aufenthalt in Dresden planen, würden wir uns sehr freuen, Sie würden wieder eines unserer vier Aparthotels in der Dresdner Innenstadt wählen.

Herzliche Grüße aus Dresden,
Axel Ziegler
Mitarbeiter der Geschäftsleitung