Aparthotel Am Schloss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 3,114 reviews
:
By Almut Franz
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (17/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Freundlich, liebevoll, aufmerksam, beste Lage

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (16/12/2016)
Date of experience: 12/2016

wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

Dear guest,

Thank you very much for staying with us again and your kind review of the Aparthotel Am Schloss. We are very pleased that overall you were satisfied with our services.

In distinction to a "normal" Hotel, Aparthotels / serviced apartments / boarding houses usually do not offer breakfast. In this respect, we are sorry that we could not fully meet your expectations. We will check our website, all Internet publications (like booking.com etc) and print products for incorrect Information concerning this matter and - if necessary - correct it immediately.

We apologize for any inconvenience and will be happy to welcome you again the next time you will be in town.

Kind regards,
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche, Dresden
By Zhou
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (16/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Our first choice of the next stay in Dresden !

By Ines Hotz
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (16/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Perfekt¡!¡!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

By Janietz
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (15/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Der Gesamteindruck war gut und wir fühlten uns sehr wohl

By Eisenkopf
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (14/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Daß das Frühstück außer Haus war, ist sehr unangenehm.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung für das Aparthotel Am Schloss abzugeben. Jede Rückmeldung hilft uns, weiter an unserem hohen Anspruch an Servicequalität und hervorragendem Service zu arbeiten. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen sehr positiven Eindruck hatten und Ihr Aufenthalt bei uns offensichtlich behaglich war.

In Unterscheidung zu einem "normalen" Hotel bieten Aparthotels / Serviced Apartments / Boardinghouses i.d.R. konzeptionsbedingt kein eigenes Frühstück an. Insofern bitten wir um Entschuldigung, dass wir Ihren Erwartungen mit dem Angebot unseres Gastronomiepartners nicht vollumfänglich gerecht werden konnten. Sie haben unser Haus über das Online-Portal HRS gebucht. Erlauben Sie mir den kleinen HInweis, dass Sie dort unter "Hotelinformationen" im Bereich "Besonderheiten des Hotels" gleich als ersten Satz finden, dass das Frühstück im Gasthaus Am Neumarkt serviert wird.

Wenn Sie eines unserer Häuser bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden wieder berücksichtigen, würden wir uns sehr freuen.

Das Team der Aparthotels An der Frauenkirche wünscht Ihnen ein frohes Weihnachtsfest!

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (14/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Tolle Lage, schöne Zimmer. Gerne wieder..

No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 9 years ago (13/12/2016)
Date of experience: 12/2016

werde Ihr Hotel weiterempfehlen, da wir sehr zufrieden waren

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Tolles, zentrales Hotel mitten in der Altstadt von Dresden. Sehr nette und freundliche Damen an der Rezeption.
Frühstück gibt es in einem anderen Gebäude auf der anderen Seite des Neumarkts. Uns hat es nicht getsört dafür aus dem Haus zu müssen. Die Appartments sind sehr schön und geschmackvoll eingerichtet.

By Wisbar
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (13/12/2016)
Date of experience: 12/2016

Leider waren die Parkmöglichkeiten nicht so wie besprochen, Frühstücksqualität war für das Preissegment nicht gut, Zimmer waren gut.

Back to Top CERTIFICATE what's this?