Aparthotel Am Schloss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 3,114 reviews
:
By von Schleinitz
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (29/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Ein sehr schönes Aparthotel, sauber und mit allem ausgestattet was wir benötigt haben und in der Nähe der Sehenswürdigkeiten liegt. Ein Katzensprung zum Zwinger, Semperoper, Frauenkirche, zum Einkaufszentrum und zur Elbe, mit vielen schönen Restaurants in unmittelbarer Nähe. Im Moment leider der Baulärm der angrenzenden Baustellen, (war bereits im letzten Jahr, hat uns aber nicht abgehalten, diese Jahr wieder zu buchen) aber das haben wir in Kauf genommen, da dieses Hotel mit seiner Leistung überzeugt (einfach mal die Fenster zumachen). Es gibt eine große Terrasse und die Rezeption ist sehr freundlich und zuvorkommend. Haben bereits für September wieder gebucht, bis dahin glauben wir, es gibt kein Baulärm mehr, da die angrenzenden Häuser fertiggestellt sind.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (29/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Super Lage, grosse, komfortable Zimmer.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre differenzierte Bewertung und die Zeit, die Sie hier investiert haben. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck hatten, und die Rückmeldung geben wir auch gern als Lob und Motivation an das gesamte Team weiter.

Ich darf jedoch bitte darauf hinweisen, dass es in den Apartments keine tägliche Reinigung bzw. keinen täglichen Handtuchwechsel gibt. Das ist Standard in nahezu allen Serviced-Apartment-Betrieben / Boardinghouses. Sie blieben für 8 Nächte bei uns. Bei einem Aufenthalt von mehr als 4 Nächten erhalten Sie bei uns nach zwei Nächten einen Handtuchwechsel, in dem Rahmen werden auch die Papierkörbe / Mülleimer geleert und Toilettenpapier nachbestückt. Zusätzlich erfolgt eine Apartmentreinigung (Unterhaltsreinigung) bei einem Aufenthalt von mehr als 6 Nächten. Sollten wir bei der Überprüfung unserer Publikationen (online & print) auf unkorrekte Angaben diesbezüglich treffen, werden wir diese selbstverständlich sofort korrigieren.

Ich bitte für entstandene Unannehmlichkeiten aufrichtig um Entschuldigung und hoffe, Sie mögen uns trotzdem wieder bei der Planung Ihres nächsten Aufenthalts in Dresden berücksichtigen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
By AM
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (29/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Friendly staff, central location; roof terrace was definitely a plus!

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (28/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Sehr komfortables, großes und ruhiges Apartment (Nr. 209) und sehr nette, zuvorkommende Servicemitarbeiter. Im Verhältnis zur Zimmergröße ist das Bad relativ klein, aber modern und gut ausgestattet. Insgesamt empfehlenswert!

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (22/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Sehr gute Lage, mitten in der wunderschönen Dresdener Altstadt. Freundlicher Empfang, sehr geräumiges, sauberes Zimmer. Bett etwas schmal.

By Berger/meyer/müller
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (21/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Sehr schönes Apartment. Meine Tochter im Rollstuhl kam auch gut zu recht. Wir werden nächtes Jahr wieder kommen. Aber dann wenn möglich, im 2. Stock.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (21/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Wir haben die richtige Wahl getroffen und kommen gerne wieder

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (13/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Nicht aufdringlich, neu, freundlich, nett, zentral, ruhig

Sehr geehrter Gast,

dass Sie unsere Leistungen und unseren Service in so hohem Maße bestätigen, ist uns eine große Freude - herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Dass Sie insgesamt einen so positiven Eindruck hatten, freut uns sehr. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen.

In Bezug auf unseren Frühstücks-Partner weicht Ihre Bewertung allerdings deutlich nach unten ab. Ich versichere Ihnen, dass wir Ihre Bewertung umgehend zur Analyse weitergegeben haben. Ich bin mir sicher, dass Ihre Kritik dort Anlass für eine entsprechende Überprüfung sein wird.

Bis hoffentlich bald wieder in Dresden - in einem Aparthotel An der Frauenkirche!

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (13/06/2016)
Date of experience: 06/2016

非常非常好,房间很大,厨房用具很全还有洗衣机,装修有品位,楼下有停车,位置紧邻中心广场,所有景点就在周边

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (10/06/2016)
Date of experience: 06/2016

Alles bestens- keinerlei Kritik.....besonders das Ambiente in Bezug auf den Tanz gibt dieser Location einen ganz besonderen Reiz. Sehr zu empfehlen die Palluca-Suite.

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