Aparthotel Am Schloss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 3,114 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (05/08/2015)
Date of experience: 07/2015

Sehr gute Lage , in 2 Minuten an der Frauenkirche.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause so überaus positiv erlebt haben, und danken Ihnen sehr für die abgegebene Bewertung.

Sollten Sie wieder einmal nach Dresden kommen, so würden wir uns sehr freuen, Sie auch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (30/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Sehr netter und kompetenter Empfang und Service. Alles bestens. Vor allem die Lage.

Sehr geehrter Gast,

wir sind sehr froh darüber und dankbar dafür, Ihren Erwartungen zu 100% entsprochen zu haben. "Alles bestens" - was für ein großartiges Lob!

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und Ihren zuletzt erhaltenen Eindruck bestätigen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
By Peter
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (29/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Schönes Hotel, Sehr Nettes Personal, Schönes Zimmer, Schöne Lage im Zentrum der Stadt. Im Moment leider am Tag Baulärm.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich für die Bewertung unseres Hauses Zeit genommen haben. Dass Sie Ihren Aufenthalt weitgehend positiv bewerten, ist dem gesamten Team selbstverständlich eine große Freude und Ansporn zugleich, nicht nachzulassen in unserem Bemühen, stets kundenorientiert das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste im Blick zu haben.

Bis hoffentlich bald wieder in Dresden - in einem Aparthotel An der Frauenkirche!

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (29/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Very nice apartment, big and clean. With an aircondition it would have been perect.

Dear guest,

Thank you very much for this great review. Thank you very much for complimenting our overall performance that way!

We will be happy to welcome you again someday.

Kind regards,
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche, Dresden
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (29/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Sehr empfehlenswert und wir kommen gerne wieder.

Sehr geehrter Gast,

wir sind sehr froh darüber und dankbar dafür, Ihren Erwartungen zu 100% entsprochen zu haben. Es sind solch vorwiegend positive Rückmeldungen wie Ihre, die unser Team besonders freuen und uns zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wenn Sie eines unserer Häuser bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden wieder berücksichtigen, würden wir uns sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
By bumil kim
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (29/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Wonderful location and it was so clean .We love to visit again and recommen to stay here strongly.

Dear guest,

Thank you very much for this great review! It is our quality commitment that your satisfaction and making you feel comfortable is our top priority. We are happy that you are so positive about us, what a great commendation to the whole team.

We hope to see you soon again at one of our Aparthotels An der Frauenkirche Dresden.

Kind regards,
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche, Dresden
By Burger
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (28/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Sehr empfehlendswert, wir haben uns gleich wohlgefühlt.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck hatten, und die Rückmeldung geben wir auch gern als Lob und Motivation an das gesamte Team weiter. In Bezug auf den angezeigten Mangel darf ich um Entschuldigung bitten, dies entspricht in der Tat nicht unseren eigenen hohen Standards.

Wir würden uns sehr freuen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
By Oettel, Felix
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (28/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Wir waren sehr zufrieden, die zentrale Lage macht ein Wochenendbesuch sehr angenehm.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich für die Bewertung unseres Hauses Zeit genommen haben.

Wir freuen uns, dass Sie unser Haus und unseren Service durchweg positiv beurteilen und nehmen dieses Lob gern zugleich als Motivation und Anstoß, stets weiter daran zu arbeiten, den Wünschen und Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und Ihren zuletzt erhaltenen Eindruck bestätigen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (28/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Zentrale Lage, sehr gute Ausstattung, sehr geräumig, sehr freundlicher Service !

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie das Aparthotel Am Schloss für Ihren Aufenthalt gewählt haben sowie für Ihre hervorragende Bewertung des Hauses. Die maximal vergebenen Punktzahlen nehmen wir als Lob und Verpflichtung zugleich, nicht in unseren Bemühungen um einzigartigen Service und stets gleichbleibende Qualität nachzulassen. Das Team freut sich sehr über Ihre lobende Anerkennung!

Wir würden uns freuen, Sie empfiehlen uns weiter und wählten uns erneut bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
By Julia Grossmann
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (28/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Sehr freundliches Personal, guter Service rund um zufrieden und nicht das letzte Mal in diesem Haus gewesen.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank dafür, dass Sie Ihren Aufenthalt im Aparthotel Am Schloss online bewertet haben. Dass Sie Ihren Aufenthalt weitgehend positiv bewerten, ist dem gesamten Team selbstverständlich eine große Freude und Ansporn zugleich, nicht nachzulassen in unserem Bemühen, stets kundenorientiert das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste im Blick zu haben.

Wie erfreulich auch, dass Sie unser Haus zukünftig weiter besuchen möchten. Für dieses Vertrauen sagen wird gesondert: Danke! Bis bald also und auf ein Wiedersehen in einem unserer Aparthotels An der Frauenkirche.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
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