Aparthotel Am Schloss hotel logohotel logo
Public Reviews Score
93%

"Very satisfied"

Based on 3,114 reviews
:
By Sarka
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (23/06/2015)
Date of experience: 06/2015

The location is great, It will be even better when the construction in front of the hotel would be stopped. Better signs to arrive to your hotel would be useful also signs to parking lot.

Dear guest,

Thank you very much for the time you have taken for this evaluation of the Aparthotel Am Schloss.

The reconstruction of Dresden is not yet complete, and the overall picture is still under construction. Therefore, works unfortunately are still inevitable, especially in this downtown location. We apologize for any inconvenience!

Nevertheless, we would be pleased to welcoming you soon again.

Kind regards,
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche, Dresden
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (23/06/2015)
Date of experience: 05/2015

We have been very satisfy and happy since the standard of everything in the apartment was high. We felt very comfortable. The location good, just few steps from the central square. If there is another chance to visit Dresda this address will be certainly in our mind. We will recommend it also to our friends. Thank you!

Dear guest,

Thank you very much for this great rating of the Aparthotel Am Schloss! We are deeply grateful about your 92% consent - thank you very much for rating us that way!

Please recommend us if you like. Hope to see you soon - thank you very much.

Kind regards,
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche, Dresden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (22/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Sehr günstig gelegenes Hotel mit tollem Preis Leistungs Verhältnis

Sehr geehrter Gast,

für Ihre Online-Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, bedanken wir uns herzlich. Dass diese Bewertung zudem derart positiv ausgefallen ist, freut uns sehr und ist Bestätigung und Antrieb zugleich, unseren eigenen Anspruch an einzigartigen Service und stets gleichbleibende Qualität weiter zu entwickeln.

Bis bald mal wieder in Dresden und den Aparthotels An der Frauenkirche.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (22/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Ein wunderbares Apartment um Dresden zu erkunden und zum Entspannen. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Alles wunderbar ! Leider viel Baulärm vor dem Fenster: aber bei geschlossenen Fenstern kaum zu hören, und abends / nachts war herrliche Ruhe!- trotz superzentraler Lage! Vielen Dank!

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre 100%-Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben!

Besonders freut uns Ihr positiver Hinweis auf unsere freundlichen und zuvorkommenden Kollegen - dieses Lob geben wir gerne umgehend weiter.

Wir würden uns freuen, Sie empfiehlen uns weiter und wählten uns erneut bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (22/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Good premisses at a very attractive location.

Dear guest,

First of all, thank you very much for the time you have taken to evaluate the Aparthotel Am Schloss.

Almost maximum number of points - this is a great joy for the whole team! What a great motivation to go on and offer perfect service wherever possible.

We would very much appreciate to see you soon next time you will be around.

Kind regards,
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche, Dresden
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (22/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Wenn nicht die Baustelle vor der Tür wäre, dann wär es eine uneingeschränkte Empfehlung.
Mann sollte Gäste das Problem mit der Baustelle im Vorfeld mitteilen, das würde so manche Enttäuschung ersparen.

Sehr geehrter Gast,

wie schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben - vielen Dank dafür!

Vielen Dank auch für die grundsätzlich positive Bewertung, mit der Sie Ihre Zufriedenheit zum Ausdruck bringen. In Bezug auf die Tiefgaragenpreise bitten wir um Verständnis dafür, dass wir die Stellplätze in zentraler innerstädtische Lage selbst erst anmieten müssen. Dafür bieten wir jedoch einen gesicherten Stellplatz und direkten Zugang von der Apartment-Etage zur Tiefgarage.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie eines unserer vier Aparthotels An der Frauenkirche auch für Ihren nächsten Aufenthalt in Dresden wählen möchten.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (21/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Das Hotel hat eine sehr zentrale Lage und wir fühlen uns dort immer wieder sehr wohl.

Sehr geehrter Gast,


maximale Punktzahlen - das ist eine sehr große Freude und Lob für das gesamte Team und wird unser aller Motivation und Streben nach perfekter Dienstleistung nur noch erhöhen! Herzlichen Dank dafür, dass Sie uns in dieser Form online bewertet haben.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (21/06/2015)
Date of experience: 05/2015

Freundliches Personal, nicht 100 % kompetent, aber in der Lage sich zu helfen.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, um eine Bewertung für Ihren Aufenthalt im Aparthotel Am Schloss abzugeben.

Dass Sie insgesamt einen so positiven Eindruck hatten - gerade in Bezug auf die erbrachten Serviceleistungen, die Freundlichkeit des Personals und die Sauberkeit Ihres Apartments - stimmt uns sehr froh. Wir sind mit Leib und Seele Dienstleister und sind bestrebt, dass jeder Gast unser Haus möglichst mit einem Lächeln verlässt.

Ihrem Hinweis in Bezug auf die Tiefgaragen-Reservierung werden wir nachgehen, ich bitte, hier entstandene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie eines unserer vier Aparthotels An der Frauenkirche auch für Ihren nächsten Aufenthalt in Dresden wählen möchten.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (21/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Empfehlenswerte Unterkunft; zentrale Lage;

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Es sind solch vorwiegend positive Rückmeldungen wie Ihre, die unser Team besonders freuen und uns zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wenn Sie eines unserer Häuser bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden wieder berücksichtigen, würden wir uns sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (19/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Comfortable accommodation. Friendly and helpful staff.

Dear guest,

Thank you very much for this great rating of the Aparthotel Münzgasse.

We will tell all colleagues about it to motivate them even more to offer good services and friendly assistance.

We will be happy to welcome you again someday.

Kind regards,
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche, Dresden
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