Aparthotel Münzgasse hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,092 reviews
:
By Valentin
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (18/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Bis auf den Lärm aus den Gaststätten in den Erdgeschossen waren wir sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause so überaus positiv erlebt haben, und danken Ihnen sehr für die abgegebene Bewertung.

Leider liegen nicht alle Parameter für einen gelungenen Aufenthalt in einem unserer Häuser in unseren eigenen Händen. Der von Ihnen genannte Punkt ist uns zwar bekannt, unser Einfluss diesbezüglich leider eher eingeschränkt. Wir bedauern, dass Ihnen hier Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wenn Sie eines unserer Aparthotels An der Frauenkirche für Ihren nächsten Aufenthalt in Dresden wählen möchten, so rufen Sie unsere Reservierungsabteilung doch bitte direkt an, damit man Ihnen möglichst ein Apartment in einem anderen Haus anbieten kann, das Ihnen dann hoffentlich eher zusagt und von derartigen "Herausforderungen" (Lärm) frei ist.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie eines unserer vier Aparthotels An der Frauenkirche auch für Ihren nächsten Aufenthalt in Dresden wählen möchten.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (18/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Ideale Lage, schön eingerichtete Zimmer, sehr sauber. Dafür nicht teuer. Nächstes Mal wieder!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Dass diese Bewertung zudem derart positiv ausgefallen ist, freut uns sehr und ist Bestätigung und Antrieb zugleich, unseren eigenen Anspruch an einzigartigen Service und stets gleichbleibende Qualität weiter zu entwickeln.

Wir freuen uns, Sie bald wieder in einem unserer vier Aparthotels An der Frauenkirche begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
By Nagai
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (18/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Für die zwei Nächte bekamen wir ein 2-Apartement wie gewünscht, d.h. Schlafzimmer zum Innenhof, das Wohnzimmer zur Münzgasse.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, um eine Bewertung für Ihren Aufenthalt im Aparthotel Münzgasse abzugeben.

Wir freuen uns, dass Sie unser Haus und unseren Service durchweg positiv beurteilen und nehmen dieses Lob gern zugleich als Motivation und Anstoß, stets weiter daran zu arbeiten, den Wünschen und Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden.

Es wäre schön, Sie kämen bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden wieder auf uns zu.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
By Gerlach
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (18/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Sind schon das zweite Mal gekommen, weil wir so begeistert waren, sehr freundliche Reservierung, wieder Wunsch-Appartement bekommen, sächsisch-herzliche Atmosphäre, vielen Dank an Frau Holley und ihr Team!

Sehr geehrter Gast,

maximale Punktzahlen - das ist eine sehr große Freude und Lob für das gesamte Team und wird unser aller Motivation und Streben nach perfekter Dienstleistung nur noch erhöhen! Herzlichen Dank dafür, dass Sie uns ein zweites Mal gewählt und nun in dieser Form online bewertet haben.

In diesem Sinne würden wir es sehr begrüßen, Sie bald wieder bei uns zu Gast zu haben.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (18/06/2015)
Date of experience: 06/2015

Fabulous! Short notice stay and very accommodating. The staff were superb and extremely helpful! Highly recommend it for central location.

Dear guest,

Thank you very much for this great review. Thank you, too, for recommending us!

We will be happy to welcome you again someday.

Kind regards,
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche, Dresden
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (08/06/2015)
Date of experience: 05/2015

Direkt im Zentrum, optimal für Städtetrip

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Dass Sie Ihren Aufenthalt weitgehend positiv bewerten, ist dem gesamten Team selbstverständlich eine große Freude.

Bis bald also und auf ein Wiedersehen in einem unserer Aparthotels An der Frauenkirche.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (06/06/2015)
Date of experience: 05/2015

Sehr zentral gelegen - man ist ungebunden und fühlt sich gut aufgehoben

Sehr geehrter Gast,

maximale Punktzahlen - herzlichen Dank dafür, dass Sie uns in dieser Form online bewertet haben!

Schön auch, dass Ihnen das Aparthotel-Konzept so sehr zusagt. Wir bieten Ihnen Ihr Domizil auf Zeit. Dies mit "ungebunden und gut aufgehoben" zu beschreiben, trifft es sehr genau, und es freut uns, Ihren Erwartungen so sehr entsprochen zu haben.

Bis bald mal wieder in Dresden und den Aparthotels An der Frauenkirche.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
By Dunkmann
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (31/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Insgesamt sehr gutes Apartment mit allen erforderlichen Einrichtungsgegenständen und Utensilien.
Super Lage , sehr freundliches Personal und absolut gutes Preis- leistungsverhältnis

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die besondere Hervorhebung unseres freundlichen Personals! Besonders freut uns auch, dass Ihnen das Aparthotel-Konzept mit seiner Großzügigkeit der Räumlichkeiten und der umfangreichen Ausstattung so sehr zusagt.

Schön, dass wir Ihren Aufenthalt in Dresden so angenehm gestalten konnten.

Wir freuen uns, Sie bald wieder in einem unserer Häuser begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (30/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Personal sehr nett und hilfsbereit;
Zimmer hätte etwas sauberer sein können

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause so positiv erlebt haben, und danken Ihnen sehr für die abgegebene Bewertung.

Dass Sie insgesamt einen so positiven Eindruck hatten - gerade in Bezug auf die erbrachten Serviceleistungen und, die Freundlichkeit des Personals - stimmt uns sehr froh. Wir sind mit Leib und Seele Dienstleister und sind bestrebt, dass jeder Gast unser Haus möglichst mit einem Lächeln verlässt.

Offensichtlich waren Sie jedoch mit der Sauberkeit nicht zufrieden; dies bedauern wir sehr, wären jedoch dankbar für einige zusätzliche Informationen. Zudem wünschen wir uns sehr, dass erkannte Mängel bitte umgehend an der Rezeption gemeldet werden, damit wir möglichst sofort in Ihrem Sinne vor Ort und vor Abreise Abhilfe schaffen können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (29/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Es hat uns gut gefallen, wir werden sie weiterempfehlen

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung des Aparthotels Münzgasse und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Es freut uns, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck hatten, und die Rückmeldung geben wir auch gern als Lob und Motivation an das gesamte Team weiter.

Bis hoffentlich bald wieder in Dresden - in einem Aparthotel An der Frauenkirche!

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
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