Aparthotel Münzgasse hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,092 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (03/05/2015)
Date of experience: 04/2015

Schönes Appartement mitten in der Altstadt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung für das Aparthotel Münzgasse abzugeben. Jede Rückmeldung hilft uns, weiter an unserem hohen Anspruch an Servicequalität und hervorragendem Service zu arbeiten.

Sollten Sie einen weiteren Aufenthalt in Dresden planen, würden wir uns sehr freuen, Sie würden wieder an uns denken.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (03/05/2015)
Date of experience: 04/2015

The apartment is clean, big and in a excellent location in the city centre.

Dear guest,

Thank you very much for your kind review of the Aparthotel Münzgasse.

Maximum number of points - this is a great joy for the whole team! What a great motivation to go on and offer perfect service wherever possible.

We will be happy to welcome you again someday.

Kind regards,
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche, Dresden
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (30/04/2015)
Date of experience: 04/2015

positive positive positive

Dear guest,

Thank you very much for this great review. We are very pleased that overall you were satisfied with our services.

We will be happy to welcome you again someday.

Kind regards,
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche, Dresden
By Herbst
Business
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (30/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Ich bin schon immer begeistert von den Appartment Hotels in Fresden

Sehr geehrter Gast,

die maximal vergebenen Punktzahlen nehmen wir als Lob und Verpflichtung zugleich, nicht in unseren Bemühungen um einzigartigen Service und stets gleichbleibende Qualität nachzulassen. Das Team freut sich sehr über Ihre Bewertung und lobende Anerkennung!

Wir würden uns freuen, Sie empfiehlen uns weiter und wählten uns erneut bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
By Nilda
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (29/04/2015)
Date of experience: 11/2014

Excelente estadía. Tranquilo, cómodo y cerca de todo.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (28/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Wir waren im Großen und Ganzen sehr zufrieden.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen sehr dafür, dass Sie sich für eine ausgewogene Online-Bewertung unseres Hauses Zeit genommen haben.

Erfreulich ist zunächst, dass Sie offensichtlich mit unseren eigenen Dienstleistungen in der Summe durchaus zufrieden waren.

Ich darf darauf hinweisen, dass es in den Apartments keine tägliche Reinigung bzw. keinen täglichen Handtuchwechsel gibt. Bei einem Aufenthalt von mehr als 4 Nächten erhalten Sie nach zwei Nächten einen Handtuchwechsel, in dem Rahmen werden auch die Papierkörbe / Mülleimer geleert. Eine Apartmentreinigung (Unterhaltsreinigung) erfolgt bei einem Aufenthalt von mehr als 6 Nächten.

Selbstverständlich steht Ihnen während der Öffnungszeiten auch gern der jeweilige Mitarbeiter an der Rezeption für Wünsche, Hilfestellung oder Fragen zur Verfügung.

Der von Ihnen zu Recht monierte Geruch im Innenhof liegt leider nicht in unserem Einflussbereich, er resultiert aus den umliegenden gastronomischen Einrichtungen.

Es wäre schön, Sie würden trotzdem eines unserer vier Aparthotels An der Frauenkirche auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden wählen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (28/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Perfect stay!! location at the center, the apartment has everything we need, perfectly clean and comfort.
The wifi couldn't reach the main room but its still ok. If we go to dresden again, we will stay at this apartment for sure!

By P.-A. Tschanz
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (27/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Allgemein guten Eindruck. Als störend empfinde ich die Tatsache, dass die Fenster in der Nacht wegen penetrantem Gesuch (Hofseite) vor allem und Lärm (Strassenseite) geschlossen bleiben müssen. Ausserdem ist der Frühstückspreis völlig überrissen (in Dresden im allgemeinen).

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen sehr dafür, dass Sie sich für eine ausgewogene Online-Bewertung unseres Hauses Zeit genommen haben.

Erfreulich ist zunächst, dass Sie offensichtlich mit unseren eigenen Dienstleistungen in der Summe durchaus zufrieden waren.

Jedoch hat Ihnen die Lage des Aparthotels nicht besonders zugesagt - vielleicht mögen Sie bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte in Dresden eines unserer anderen drei Aparthotels An der Frauenkirche ausprobieren. Wir empfehlen Ihnen, sich direkt durch unsere freundlichen Kollegen der Reservierungszentrale hierzu beraten zu lassen.

In Unterscheidung zu einem "normalen" Hotel bieten Aparthotels / Serviced Apartments / Boardinghouses i.d.R. konzeptionsbedingt kein eigenes Frühstück an. Insofern bitten wir um Entschuldigung, dass wir Ihren Erwartungen diesbezüglich nicht vollumfänglich gerecht werden konnten. Ihre Kritik in Bezug auf das Frühstück geben wir umgehend an unseren Partner weiter - wir bitten, hier entstandene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie eines unserer vier Aparthotels An der Frauenkirche auch für Ihren nächsten Aufenthalt in Dresden wählen möchten.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (27/04/2015)
Date of experience: 04/2015

It was a very good experience em this hotel, whit the local end the atentio in the reception, all it was exelent.

Dear guest,

First of all, thank you very much for this great evaluation of the Aparthotel Münzgasse. I will tell the team about your feedback to motivate them even more to offer good services and friendly assistance.

We hope to see you soon again in Dresden.

Kind regards,
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche, Dresden
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (27/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Wir haben uns sehr wohl in dem Apartment gefühlt und würden es immer wieder buchen.

Sehr geehrter Gast,

wie schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben - vielen Dank dafür.

Erfreulich ist zunächst, dass Sie offensichtlich mit unseren eigenen Dienstleistungen in der Summe durchaus zufrieden waren. Ihre Kritik in Bezug auf das Frühstück geben wir umgehend an unseren Partner weiter - wir bitten, hier entstandene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
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