Aparthotel Münzgasse hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,092 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (13/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Leider kommt die Müllabfuhr und es herrscht ein unangenehmer Geruch im Eingang von Haus 4.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich für die Bewertung unseres Hauses Zeit genommen haben.

Erfreulich ist zunächst, dass Sie offensichtlich mit unseren eigenen Dienstleistungen in der Summe durchaus zufrieden waren.

Der von Ihnen zu Recht monierte Geruch liegt leider nicht in unserem Einflussbereich, er resultiert aus den umliegenden gastronomischen Einrichtungen. Wir bitten, hieraus entstandene Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie eines unserer vier Aparthotels An der Frauenkirche trotzdem für Ihren nächsten Aufenthalt in Dresden wählen möchten.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
By Elly
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (13/04/2015)
Date of experience: 04/2015

It's a very, very, very good apartment. Located in the hart of the city. Recommended!

By Markus Gauch
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (13/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Ich war nun schon zum zweiten mal dort und war zufrieden

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre differenzierte Bewertung und die Zeit, die Sie hier investiert haben.

Vielen Dank für die grundsätzlich positive Bewertung, mit der Sie Ihre Zufriedenheit zum Ausdruck bringen.

Den von Ihnen genannten Punkt der Wäschereinigung haben wir bereits besprochen und unsere Abläufe dahingehend überprüft. An dieser Stelle darf ich für die entstandenen Unannehmlichkeiten nochmals um Entschuldigung bitten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (13/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Sehr angenehmer Aufenthalt mit kleinen, absolut verschmerzbaren Schwächen. Ich komme gerne wieder und habe auch schon weiterempfohlen! !

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen sehr dafür, dass Sie sich für eine ausgewogene Online-Bewertung unseres Hauses Zeit genommen haben.

Es freut uns, dass Sie insgesamt einen so positiven Eindruck hatten, gerade in Bezug auf die erbrachten Serviceleistungen und die Freundlichkeit des Personals.

Wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden erneut berücksichtigen würden, wäre das eine große Freude für uns.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
By kdabrowski
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (13/04/2015)
Date of experience: 04/2015

I had all I expected to have.

Dear guest,

Thank you very much for your kind review of the Aparthotel Münzgasse. "I had all I expected to have" - what a great kudos!

We would very much appreciate to see you soon next time you will be around.

Kind regards,
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche, Dresden
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (13/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Absolut empfehlenswert

Sehr geehrter Gast,

maximale Punktzahlen - das ist eine sehr große Freude und Lob für das gesamte Team und wird unser aller Motivation und Streben nach perfekter Dienstleistung nur noch erhöhen! Herzlichen Dank dafür, dass Sie uns in dieser Form online bewertet haben.

Bis bald also und auf ein Wiedersehen in einem unserer Aparthotels An der Frauenkirche.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
By claudia
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (13/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Gut, sauber, zentral gelegen

Sehr geehrter Gast,

für Ihre Online-Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, bedanken wir uns herzlich.

Erfreulich ist zunächst, dass Sie offensichtlich mit unseren eigenen Dienstleistungen in der Summe durchaus zufrieden waren.

In Bezug auf unseren Frühstücks-Partner weicht Ihre Bewertung allerdings ab. Ich versichere Ihnen, dass wir Ihre Bewertung umgehend zur Analyse weitergegeben haben. Ich bin mir sicher, dass Ihre Kritik dort Anlass für eine entsprechende Überprüfung sein wird, wenn auch leider konkrete Hinweise fehlen.

Ich bitte für Unannehmlichkeiten aufrichtig um Entschuldigung und hoffe, Sie berücksichtigen uns trotzdem wieder bei einem weiteren Aufenthalt in Dresden.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (12/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Tolle Lage und angenehme Unterkunft!

Sehr geehrter Gast,

schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu formulieren und online abzugeben - vielen Dank dafür!

Es sind solch vorwiegend positive Rückmeldungen wie Ihre, die unser Team besonders freuen und uns zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir freuen uns, dass Sie unser Haus und den Service so positiv erlebt haben, und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (12/04/2015)
Date of experience: 03/2015

zentrale Lage, freundlicher Empfang, Sehenswürdigkeiten sehr zentral, viele Restaurants und Kaffees direkt in der Nähe,

Sehr geehrter Gast,

„Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen" - so steht es auf unserer Website, und so ist es auch gemeint. Dass Sie uns diesen eigenen Anspruch mit fast 100% Zustimmung bestätigen, ist uns eine große Freude.

Schön auch, dass Ihnen das Aparthotel-Konzept so sehr zusagt!

Bis bald also und auf ein Wiedersehen in einem unserer Aparthotels An der Frauenkirche.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (12/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Gute Lage, etwas schwer zu finden, Komplikationslose Abwicklung aller Formalitäten, netter Empfang, gutes Preis Leistungs Verhältnis.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen sehr dafür, dass Sie sich für eine ausgewogene Online-Bewertung unseres Hauses Zeit genommen haben.

Es freut uns, dass Sie insgesamt einen überwiegend eher positiven Eindruck hatten.

Sollten Sie wieder einmal nach Dresden kommen, so würden wir uns sehr freuen, Sie auch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
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