Aparthotel Neumarkt hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,878 reviews
:
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 10 years ago (03/09/2015)
Date of experience: 08/2015

Very nice and comfortable

Dear guest,

Thank you very much for the time you have taken for this evaluation of the Aparthotel Neumarkt. Maximum number of points - this is a great joy for the whole team! What a great motivation to go on and offer perfect service wherever possible.

Please recommend us if you like - thank you very much.

Kind regards,
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche, Dresden
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (03/09/2015)
Date of experience: 08/2015

Great apartment in good location.

Dear guest,

Thank you very much for your kind review of the Aparthotel Neumarkt. We will tell all colleagues about it to motivate them even more to offer good services and friendly assistance.

We hope to see you soon again in Dresden.

Kind regards,
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche, Dresden
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (15/08/2015)
Date of experience: 07/2015

Everything perfect: location, furniture, cleanliness, kindness.

Dear guest,

Thank you very much for your so positive review and the time you have taken to work on it. We are deeply grateful about your 100% consent - thank you very much for rating us that way!

We will be happy to welcome you again the next time you will be in town.

Kind regards,
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche, Dresden
By May, Bernd und Dorothee
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 10 years ago (05/08/2015)
Date of experience: 07/2015

Wir kommen sicherlich wieder!!!

Sehr geehrter Gast,

maximale Punktzahlen - das ist eine sehr große Freude und Lob für das gesamte Team und wird unser aller Motivation und Streben nach perfekter Dienstleistung nur noch erhöhen! Herzlichen Dank dafür, dass Sie uns in dieser Form online bewertet haben. Wie erfreulich auch, dass Sie unser Haus zukünftig weiter besuchen möchten und uns weiter empfohlen haben. Für dieses Vertrauen sagen wird gesondert: Danke!

In diesem Sinne würden wir es sehr begrüßen, Sie bald wieder bei uns zu Gast zu haben.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (27/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Excellent location right in the heart of Dresden and close to all major attractions. Great apartment hotel for a family with kitchen and laundry facility. Quiet despite being off a main square. Easy access to public transportation, groceries, restaurants. Friendly staff.

Dear guest,

Thank you very much for your so positive review and the time you have taken to work on it. We are very pleased that you appreciate our concept of a Serviced Apartment. Our apartments are larger than normal hotel rooms and you just pay for what you get: privacy, a lot of space and independence.

We hope to see you soon again in Dresden.

Kind regards,
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche, Dresden
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (24/07/2015)
Date of experience: 07/2015

sehr groß , sehr sauber, komplett zufrieden

Sehr geehrter Gast,

maximale Punktzahlen - das ist eine sehr große Freude und Lob für das gesamte Team und wird unser aller Motivation und Streben nach perfekter Dienstleistung nur noch erhöhen! Herzlichen Dank dafür, dass Sie uns in dieser Form online bewertet haben.

Wir würden uns freuen, Sie empfiehlen uns weiter und wählten uns erneut bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (24/07/2015)
Date of experience: 07/2015

It was a good experience, except from the appartment, that was supposed to be a non smoking appartment, but surely was NOT!

Dear guest,

First of all, thank you very much for the time you have taken to evaluate the Aparthotel Neumarkt. We are very pleased that overall you were satisfied with our services.

All our apartments are declared as non smoking apartments. We do very much regret that, unfortunately, sometime or other there are guests who do not adhere to the specifications in this regard. This makes it difficult for us to arrange the apartments properly afterwards and is a nuisance for the guests who want a smoke-free environment, too. I hope you have reported this nuisance immediately to the front desk so that we could put things right immediately. We also apologize for the inconvenience.

Nevertheless, we will be happy to welcome you again someday.

Kind regards,
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche, Dresden
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (24/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Das Hotel hat eine exklusive Lage, verfügt über gute Standards der Ausstattung, der Service passt zum Geschäftsmodell und das Parksystem könnte noch etwas kundenfreundlicher werden.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, um eine Bewertung für Ihren Aufenthalt im Aparthotel Neumarkt abzugeben. Dass Sie Ihren Aufenthalt weitgehend positiv bewerten, ist dem gesamten Team selbstverständlich eine große Freude und Ansporn zugleich, nicht nachzulassen in unserem Bemühen, stets kundenorientiert das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste im Blick zu haben.

Wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden erneut berücksichtigen würden, wäre das eine große Freude für uns.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (23/07/2015)
Date of experience: 07/2015

sergut sehr zentral.

Sehr geehrter Gast,

fast maximale Punktzahlen - herzlichen Dank dafür, dass Sie uns in dieser Form online bewertet haben! Das gesamte Team freut sich sehr, eine so überaus erfreuliche Rückmeldung in nahezu allen Bereichen erhalten zu haben.

Wir freuen uns, Sie bald wieder in einem unserer Häuser begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 10 years ago (23/07/2015)
Date of experience: 07/2015

Wir konnten im Konzert der Frauenkirche gehen, denn das Aparthotel liegt in der Naehe von der Frauenkirche.
Weiter frueh Morgen besuhten wir diese Kirche.
Wir haben sehr genossen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich für die Bewertung unseres Hauses Zeit genommen haben. Dass Sie Ihren Aufenthalt weitgehend positiv bewerten, ist dem gesamten Team selbstverständlich eine große Freude und Ansporn zugleich, nicht nachzulassen in unserem Bemühen, stets kundenorientiert das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste im Blick zu haben.

Wir freuen uns, dass Sie unser Haus und den Service so positiv erlebt haben, und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
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