Aparthotel Neumarkt hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,878 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (04/05/2015)
Date of experience: 04/2015

Wir kommen bestimmt wieder, wenn wir noch einmal nach Dresden fahren und werden die Appartements weiter empfehlen.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Erfreulich ist zunächst, dass Sie offensichtlich mit unseren eigenen Dienstleistungen in der Summe durchaus zufrieden waren.

Gravierender ist Ihre Mitteilung in Bezug auf unseren Frühstücks-Partner, und ich versichere Ihnen, dass wir Ihre Schilderung umgehend zur Analyse weitergegeben haben. Ich bin mir sicher, dass Ihre Kritik dort Anlass für eine entsprechende Überprüfung sein wird. Ich bitte für die Unannehmlichkeiten aufrichtig um Entschuldigung und hoffe, Sie berücksichtigen uns trotzdem wieder bei einem weiteren Aufenthalt in Dresden.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
By Gutschker, Maria
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 11 years ago (04/05/2015)
Date of experience: 04/2015

Wir hatten ein 2-Raum-Appartment, das großzügig und gut ausgestattet war. Es hat nichts gefehlt, allerdings hätten wir uns über ein normales Bett von 1 m Breite gefreut, diese sind sehr schmal gewesen. Platz dafür ist ausreichend vorhanden. Wir kennen die Apartments in der Münzgasse und haben dort normale Betten vorgefunden, was uns besser gefiel.
Die Lage des Hotels ist für Besichtigungen u. Ausflüge ideal.

Sehr geehrter Gast,

für Ihre Online-Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, bedanken wir uns herzlich.

Dass Sie Ihren Aufenthalt weitgehend positiv bewerten, ist dem gesamten Team selbstverständlich eine große Freude und Ansporn zugleich, nicht nachzulassen in unserem Bemühen, stets kundenorientiert das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste im Blick zu haben.

In diesem Sinne würden wir es sehr begrüßen, Sie bald wieder bei uns zu Gast zu haben.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (04/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Ideale Lage, große lichte Zimmer, funktionale Einrichtung, eben perfekt!

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung für das Aparthotel Neumarkt abzugeben. Jede Rückmeldung hilft uns, weiter an unserem hohen Anspruch an Servicequalität und hervorragendem Service zu arbeiten.

Dass Ihnen dann auch noch die Lage direkt an der Frauenkirche Dresden so sehr zugesagt hat, freut uns sehr.

Es wäre schön, Sie kämen bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden wieder auf uns zu.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (04/05/2015)
Date of experience: 05/2015

Best location to visit

Dear guest,

Thank you very much for this great review.

We are deeply grateful about your 100% consent - thank you very much for rating us that way!

We hope to see you soon again at one of our Aparthotels An der Frauenkirche Dresden.

Kind regards,
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche, Dresden
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (04/05/2015)
Date of experience: 04/2015

Ihr Haus kann ich weiterempfehlen. Nur der frühe morgendliche Lärm ist sehr misslich. Die Fenster haben keine ausreichende Schallisolierung.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre differenzierte Bewertung und die Zeit, die Sie hier investiert haben.

Es freut uns, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck hatten, und die Rückmeldung geben wir auch gern als Lob und Motivation an das gesamte Team weiter.

Mit insgesamt vier Aparthotels An der Frauenkirche bieten wir in zentraler Lage unterschiedliche Unterkunftsmöglichkeiten in verschiedenen Kategorien an. So liegt das Aparthotel Münzgasse im 3*-Bereich, die anderen Häuser im 4*-Bereich. Wenn Sie uns wieder einmal für einen (längeren) Aufenthalt in Betracht ziehen, rufen Sie uns gerne direkt an, damit Ihnen die Kolleginnen und Kollegen das bestmögliche Angebot machen können - und sicher dann auch dann mit einem Apartment in ruhigerer Lage...

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
By Aapj
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (04/05/2015)
Date of experience: 05/2015

It was a great deal. We really like the room and it's functionality. Reception personnel were great as well.
We were very satisfied with our stay at your hotel. I will certainly recommend your hotel to any friend or family that wants to travel to Dresden.

Dear guest,

Thank you very much for your so positive review and the time you have taken to work on it.

Maximum number of points - this is a great joy for the whole team! What a great motivation to go on and offer perfect service wherever possible.

Thank you, too, for recommending us!

Kind regards,
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche, Dresden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (04/05/2015)
Date of experience: 04/2015

Wie immer einfach klasse.

Sehr geehrter Gast,

für Ihre Online-Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, bedanken wir uns herzlich.

Besonders erfreulich ist es, dass Sie diese Bewertung als wiederkehrender Gast geschrieben haben - "wie immer einfach klasse" - und 100% Zustimmung geben.

In diesem Sinne würden wir es sehr begrüßen, Sie bald wieder bei uns zu Gast zu haben.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
By Michael Cornell
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (28/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Just steps from history ,beauty and dining of every sort. It's like having your own apartment (literally). You will want for nothing extra as it is fully stocked with all amenities, full kitchen, washing machine (no dryer, hanging rack in room)...studio apartment with ample seating and big sunny windows...home away from home. We will be back.

Dear guest,

Thank you very much for your so positive review and the time you have taken to work on it. It is our quality commitment that your satisfaction and making you feel comfortable is our top priority. We are happy that you are so positive about us, what a great commendation to the whole team.

We hope you will choose Aparthotels again for your next stay in Dresden.

Kind regards,
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche, Dresden
By Susanne Pfautsch
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (28/04/2015)
Date of experience: 04/2015

angenehm, unkompliziert, Garage im Haus ein plus

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre so positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Es sind solch vorwiegend positive Rückmeldungen wie Ihre, die unser Team besonders freuen und uns zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
By P.Biela
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (28/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Gute Lage, schnelles Internet, großzügige Apartments - empfehlenswert.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Dass Sie Ihren Aufenthalt weitgehend positiv bewerten, ist dem gesamten Team selbstverständlich eine große Freude und Ansporn zugleich, nicht nachzulassen in unserem Bemühen, stets kundenorientiert das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste im Blick zu haben.

Dass Sie den kostenfreien und schnellen Internetzugang neben der Großzügigkeit der Apartments zudem lobend erwähnen, freut uns zusätzlich.

Wir freuen uns, dass Sie unser Haus und den Service so positiv erlebt haben, und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
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