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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,878 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (08/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Optimale Lage und schönes Appartement. Unkomplizierte Abwicklung.

Sehr geehrter Gast,

es freut uns, dass Sie insgesamt einen positiven Eindruck hatten, und die Rückmeldung geben wir auch gern als Lob und Motivation an das gesamte Team weiter. Wie schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben - vielen Dank dafür!

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen und Ihren zuletzt erhaltenen Eindruck bestätigen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager Aparthotels
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (08/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Die Lage ist hervorragend, alles fussläufig zu erreichen. Hotel sehr gut, Personal sehr freundlich. Waren schon hier und werden gerne wiederkommen.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen sehr dafür, dass Sie sich für eine ausgewogene Online-Bewertung unseres Hauses Zeit genommen haben.

Besonders bedeutsam ist Ihre Aussage, dass Sie unseren Service mehrfach als "sehr freundlich" beschreiben - diese Rückmeldung geben wir auf jeden Fall gern als Lob, Bestätigung und Motivation an das gesamte Team weiter.

Wir freuen uns, Sie bald wieder einmal in einem unserer Häuser begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager Aparthotels
By Silke Junge und Dr. Jürgen Hin..
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (08/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Sehr freundlicher Empfang!
Vorweg ein Anschreiben mit Wegbeschreibung! Aufmerksames freundliches Personal!
Appartement sehr schön und sehr groß!
PERFEKT! Gerne immer wieder, wir werden das Haus unseren Freunden weiterempfehlen!

Sehr geehrter Gast,

dass Sie unsere Leistungen und unseren Service mit fast 100% Zustimmung bestätigen, ist uns eine große Freude - herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Besonders erfreulich sind Ihre Hervorhebungen der Sauberkeit und Freundlichkeit, und das sind wirklich Werte an sich, die wir sehr hoch halten. Dienstleistung sollte von Menschen für Menschen sein, gerade diese Faktoren sind so wichtig in der Hotellerie.

Bis hoffentlich bald wieder in Dresden - in einem Aparthotel An der Frauenkirche!

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager Aparthotels
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (08/04/2015)
Date of experience: 04/2015

helles, schön eingerichtetes Appartement mit guter, umfangreicher Ausstattung

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich für die Bewertung unseres Hauses Zeit genommen haben.

„Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen" - so steht es auf unserer Website, und so ist es auch gemeint. Dass Sie uns diesen eigenen Anspruch mit fast 100% Zustimmung bestätigen, ist uns eine große Freude.

Wir freuen uns, Sie bald wieder in einem unserer vier Aparthotels An der Frauenkirche begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager Aparthotels
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (08/04/2015)
Date of experience: 03/2015

Wir waren angenehm überrascht - unsere Erwartungen wurden sowohl von Ausstattung und Lage übertroffen.
Einziger Wermutstropfen war momentan die Baustelle, auf die im Vorfeld aber hingewiesen wurde.
Sehr positiv auch der zu reservierende Tiefgaragenplatz.

Sehr geehrter Gast,

dass Sie unsere Leistungen und unseren Service mit 100% Zustimmung bestätigen, ist uns eine große Freude - herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Es sind solch vorwiegend positive Rückmeldungen wie Ihre, die unser Team besonders freuen und uns zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

In diesem Sinne würden wir es sehr begrüßen, Sie bald wieder bei uns zu Gast zu haben.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager Aparthotels
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (08/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Super, danke! Ich würde gerne wieder kommen!

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben.

Dass Sie insgesamt einen so positiven Eindruck hatten, freut uns sehr. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen.

Bis bald also - auf ein Wiedersehen!

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager Aparthotels
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (08/04/2015)
Date of experience: 04/2015

Everything was very good

Dear guest,

Thank you very much for this great review. Maximum number of points - this is a great joy for the whole team! What a great motivation to go on and offer perfect service wherever possible.

We will be happy to welcome you again the next time you will be in town.

Kind regards,
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche, Dresden
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (08/04/2015)
Date of experience: 03/2015

I had an apartment for a little over one month since I moved from Italy to Germany and it almost felt home. Overall, I believe it was a pretty nice experience.

Dear guest,

Thank you very much for your so positive review and the time you have taken to work on it.

Apart from the "hardware", we do focus on service and helpful friendliness to make our guests feel welcome. The team will be happy to read your comments on this - and we will keep on improving. Also, we are very pleased that you appreciate our concept of a Serviced Apartment. Our apartments are larger than normal hotel rooms and you just pay for what you get: privacy, a lot of space and independence.

Have a good time in Germany - Thank you, too, for recommending us!

Kind regards,
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche, Dresden
By M. Bergmann
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (08/04/2015)
Date of experience: 03/2015

Zentral, gut und großräumig.

Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben, um eine Bewertung für Ihren Aufenthalt im Aparthotel Neumarkt abzugeben.

Es freut uns, dass Sie insgesamt einen sehr positiven Eindruck hatten und Ihr Aufenthalt bei uns offensichtlich behaglich war.

Es wäre schön, Sie kämen bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden wieder auf uns zu.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager Aparthotels
By Reinhard K.
Business
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (08/04/2015)
Date of experience: 03/2015

Tolle Lage und schöne best ausgestattete Wohnungen. Hier kommen wir immer gerne wieder!

Sehr geehrter Gast,

dass Sie unsere Leistungen und unseren Service mit 100% Zustimmung bestätigen, ist uns eine große Freude - herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Bis bald also - auf ein Wiedersehen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager Aparthotels
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