Aparthotel Neumarkt hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,878 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (25/02/2015)
Date of experience: 02/2015

Sehr netter Empfang, einfache, unkomplizierte Buchung

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause so überaus positiv erlebt haben, und danken Ihnen sehr für die abgegebene Bewertung.

Besonders erfreulich sind Ihre Hervorhebungen der Sauberkeit und Freundlichkeit, und das sind wirklich Werte an sich, die wir sehr hoch halten. Dienstleistung sollte von Menschen für Menschen sein, gerade diese Faktoren sind so wichtig in der Hotellerie.

Es wäre schön, Sie kämen bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden wieder auf uns zu.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Mitarbeiter der Geschäftsleitung
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (25/02/2015)
Date of experience: 02/2015

Das großzügige und gut ausgestattete Apartment hat uns positiv überrascht.

Sehr geehrter Gast,

die maximal vergebenen Punktzahlen nehmen wir als Lob und Verpflichtung zugleich, nicht in unseren Bemühungen um einzigartigen Service und stets gleichbleibende Qualität nachzulassen. Das Team freut sich sehr über Ihre lobende Anerkennung!

Schön auch, dass Ihnen das Aparthotel-Konzept so sehr zusagt! Wir bieten Ihnen Ihr Domizil auf Zeit. Es spielt dabei keine Rolle, ob Sie sich für eine Nacht, eine Woche, einen Monat oder länger aufhalten möchten.

Wenn Sie eines unserer Häuser bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden wieder berücksichtigen, würden wir uns sehr freuen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Mitarbeiter der Geschäftsleitung
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (25/02/2015)
Date of experience: 02/2015

Ein sehr guter allgemeiner Eindruck - viel cooler ein appartment zu haben statt ein Hotelzimmer

Sehr geehrter Gast,

für die Abgabe Ihrer Online-Bewertung und das differenzierte Bild, das Sie damit beschreiben, danken wir Ihnen sehr.

Besonders freut uns, dass Ihnen das Aparthotel-Konzept mit seiner Großzügigkeit der Räumlichkeiten und der voll ausgestatteten Küche so sehr zusagt!

Offensichtlich waren Sie jedoch mit der Sauberkeit nicht zufrieden; dies bedauern wir sehr, wären jedoch dankbar für einige zusätzliche Informationen, damit wir gezielt Nachforschungen und Abhilfe schaffen können.

Ich bitte für Unannehmlichkeiten aufrichtig um Entschuldigung und hoffe, Sie berücksichtigen uns trotzdem wieder bei einem weiteren Aufenthalt in Dresden.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Mitarbeiter der Geschäftsleitung
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (25/02/2015)
Date of experience: 02/2015

sehr gut ausgestattetes ruhiges Apartment in optimaler Lage zu den Sehenswürdigkeiten der Altstadt

Sehr geehrter Gast,

wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause so überaus positiv erlebt haben, und danken Ihnen sehr für die abgegebene Bewertung. Schön auch, dass Ihnen das Aparthotel-Konzept so sehr zusagt.

Wir freuen uns, Sie bald wieder in einem unserer vier Aparthotels An der Frauenkirche begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Mitarbeiter der Geschäftsleitung

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Mitarbeiter der Geschäftsleitung
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (24/02/2015)
Date of experience: 02/2015

perfect, the location is perfect and the staff is quite friendly. The room is also clean

Dear guest,

First of all, thank you very much for this great evaluation of the Aparthotel Münzgasse.

It is our quality commitment that your satisfaction and making you feel comfortable is our top priority. We are happy that you are so positive about us, what a great commendation to the whole team.

Best regards,
Axel Ziegler
Member of the Management
By Philip
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 11 years ago (24/02/2015)
Date of experience: 02/2015

This is the second time that I have stayed at the Aparthotel Neumarkt. I hope to come again. My only complaint is the lack of comfortable seating. And I cannot understand why there is enough crockery, cutlery and glassware for 4 people but only two chairs at the table. I found the drinking glasses difficult to hold with my small hands. Otherwise - perfect!

Dear guest,

Thank you very much for your so positive review and the time you have taken to work on it. Almost maximum number of points - this is a great joy for the whole team!

In case you will stay with us again sometime, please tell my colleagues before your booking what your specific needs are. Most of the apartments and categories are quite different in size, location and equipment. And even if it should not be possible to match your requests at the time of booking, please do not hesitate to contact my colleagues at the reception and tell us your needs on-site so we can make you feel as comfortable as possible.

We hope to see you soon again in Dresden.

Kind regards
Axel Ziegler
Member of the Management
By Tamara Martin
Business
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (24/02/2015)
Date of experience: 02/2015

Tolles Preis-Leistungsverhältnis. Sehr schönes und zentral gelegenes Hotel. Zuvorkommendes und freundliches Personal. Absolut empfehlenswerte Unterkunft!

Sehr geehrter Gast,

dass Sie unsere Leistungen und unseren Service mit 100% Zustimmung bestätigen, ist uns eine große Freude - herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Dass Sie Ihren Aufenthalt weitgehend positiv bewerten, ist dem gesamten Team selbstverständlich eine große Freude und Ansporn zugleich, nicht nachzulassen in unserem Bemühen, stets kundenorientiert das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste im Blick zu haben.

Wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Dresden erneut berücksichtigen würden, wäre das eine große Freude für uns.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Mitarbeiter der Geschäftsleitung

Herzliche Grüße aus Dresden,
Axel Ziegler
Mitarbeiter der Geschäftsleitung
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (24/02/2015)
Date of experience: 02/2015

Everything was like a charm!

Dear guest,

Thank you very much for this great review!

We hope to see you soon next time you will be around.

Kind regards
Axel Ziegler
Member of the Management
By Jürgen Straub
Business
50-59 years
Reviewed: 11 years ago (24/02/2015)
Date of experience: 02/2015

Zentrale Lage, gute Parkmöglichkeiten mit direkten Zugang zur Etage

Sehr geehrter Gast,

für Ihre Online-Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben, bedanken wir uns herzlich.

Dass Sie Ihren Aufenthalt weitgehend positiv bewerten, ist dem gesamten Team selbstverständlich eine große Freude und Ansporn zugleich, nicht nachzulassen in unserem Bemühen, stets kundenorientiert das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste im Blick zu haben.

Ihren Hinweis in Bezug auf die Qualität des Bestecks bzw. der Küchenutensilien haben wir aufgenommen und lassen dies nach Prüfung bei einer nächsten Inventaraufnahme einfließen.

Sollten Sie wieder einmal nach Dresden kommen, so würden wir uns sehr freuen, Sie auch wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Mitarbeiter der Geschäftsleitung
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (24/02/2015)
Date of experience: 02/2015

Das beste Apartmenthaus in dem ich je gewesen bin.

Sehr geehrter Gast,

maximale Punktzahlen - das ist eine sehr große Freude und Lob für das gesamte Team und wird unser aller Motivation und Streben nach perfekter Dienstleistung nur noch erhöhen! Herzlichen Dank dafür, dass Sie uns in dieser Form online bewertet haben.

„Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle und Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen" - so steht es auf unserer Website, und so ist es auch gemeint. Dass Sie uns diesen eigenen Anspruch mit fast 100% Zustimmung bestätigen, ist uns eine große Freude.

In diesem Sinne würden wir es sehr begrüßen, Sie bald wieder bei uns zu Gast zu haben.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Mitarbeiter der Geschäftsleitung
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