Aparthotel Neumarkt hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,878 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (04/04/2014)
Date of experience: 04/2014

Ich werde wieder kommen aber nicht mehr frühstücken

By Marder
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (04/04/2014)
Date of experience: 03/2014

gbt nichts zu beanstanden. voll zufrieden

By OConnor
Business
20-29 years
Reviewed: 12 years ago (01/04/2014)
Date of experience: 03/2014

Auf gar keinem Fall empfehlenswert!

Sehr geehrte Frau O’Connor,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung unseres Aparthotels genommen haben.

Wir bedauern zu lesen, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben.

Dies ist wahrscheinlich auch der Tatsache geschuldet, dass während Ihres Aufenthaltes die Vorauszahlung bis am Tag der Abreise nicht bei uns eingegangen war.

Nach eingehender Prüfung mit den Banken als auch den Vordruck des Überweisungsscheines war nicht erkennbar, dass die Überweisung getätigt worden war.

Daher reagierte unser Personal nach Anweisung, dass die Übernachtungskosten vor Ort direkt beglichen werden sollte.

Dies war leider laut Ihrer Aussage nicht möglich und daraufhin haben wir alles erdenklich Mögliche getan und eingehend geprüft weshalb die Vorauszahlung nicht bei uns eingegangen war.

Nach mehreren Telefonaten mit Ihrer Firma wurde am Tag der Abreise eine Blitzüberweisung getätigt welche dann auch am nächsten Tag bei uns eingegangen war.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass unser Personal dementsprechend Richtig gehandelt hat, da wir leider auch schon schlechte Erfahrungen gemacht haben und dies nicht persönlich gegen Sie gerichtet ist.

Das Aparthotel Neumarkt ist sowohl bei Geschäftskunden als auch bei Privatkunden sehr beliebt. Dies lässt sich auch aus diversen Online Portalen raus lesen.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und auch Sie von unserem Service überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
José Weis
Revenue Manager
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (30/03/2014)
Date of experience: 02/2014

Nein habe nicht gefrühstückt

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 12 years ago (28/03/2014)
Date of experience: 03/2014

super aparthotel, gute position und alles perfekt gelaufen mit die Reservierung

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 12 years ago (24/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Nothing to complain!

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (22/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Idealer Aufenthaltsort für einen Kurztrip nach Dresden

No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 12 years ago (22/03/2014)
Date of experience: 02/2014

wir waren sehr zufrieden

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (21/03/2014)
Date of experience: 03/2014

Der aufent halt war sehr gut , der grund unseres besuches

war der 60.Geburtstag meines Mannes

By busygirl53
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 12 years ago (21/03/2014)
Date of experience: 02/2014

This place was HUGE in comparison to the other places I stayed in my 16 day visit. It was a full apartment, only lacking a microwave and I think an oven. It had a cooktop though and sink and fridge. The staff was very nice and took my luggage up to my apartment. I was given a map and told of the places I could go. This was center on the square so I could walk to everything if I desired.

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