Aparthotel Neumarkt hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 4,878 reviews
:
By Rein
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (05/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Super Lage schönes Zimmer.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, eine Bewertung für das Aparthotel Neumarkt abzugeben. Jede Rückmeldung hilft uns, weiter an unserem hohen Anspruch an Servicequalität und hervorragendem Service zu arbeiten.

Es freut uns, dass Sie insgesamt einen sehr positiven Eindruck hatten und Ihr Aufenthalt bei uns offensichtlich behaglich war.

Gern jedoch hätten wir den Grund erfahren, der Sie veranlasst hat, den erfahrenen Service (d.h. Abwicklung der Buchung, Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter, unser Eingehen auf Ihre Wünsche etc.) abweichend zu beurteilen. Sie würden uns sehr helfen, wenn wir hierzu nähere Details erfahren könnten, denn gerade diesen Baustein erachten wir selbst als äußerst wichtig für die Zufriedenheit unserer Gäste - herzlichen Dank.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (05/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Wir haben uns sehr gefreut, dass wir ein Apartment in so zentraler Lage gefunden haben und dies auch noch mit einem Tiefgaragen-Pllatz kombiniert war. Klasse! Wir werden Ihr Haus weiter enmpfehlen und kommen bestimmt auch noch einmal privat nach Dresden

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (04/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Wir konnten nicht zum Frühstück kommen.
Da alles abgesperrt war .Es gab keine Informationen im Hotel über Auswegmöglichkeiten

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie das Aparthotel Neumarkt für Ihren Aufenthalt gewählt haben sowie für Ihre gute Bewertung des Hauses. Dass Sie Ihren Aufenthalt weitgehend positiv bewerten, ist dem gesamten Team selbstverständlich eine große Freude und Ansporn zugleich, nicht nachzulassen in unserem Bemühen, stets kundenorientiert das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste im Blick zu haben.

Das verlängerte Wochenende mit den Feierlichkeiten zum Tag der Deutschen Einheit bot in der Tat für alle Beteiligten - trotz aller sorgfältigen vorherigen Planungen - einige Überraschungen. So waren wir selbst nicht über das konkrete Ausmaß der Absperrungen rund um den Neumarkt informiert. An besagtem Montag jedoch wussten alle Rezeptionen unserer Häuser nach einem durchgeführten Platzrundgang ab 06:00 Uhr, wie unsere Gäste zum Gasthaus Am Neumarkt - auf Umwegen - gelangen konnten. Wir bitten um Entschuldigung, sollten Sie diese Informationen nicht erhalten haben.

Sollten Sie einen weiteren Aufenthalt in Dresden planen, würden wir uns sehr freuen, Sie würden wieder eines unserer vier Aparthotels in der Dresdner Innenstadt wählen.

Mit freundlichen Grüßen
Axel Ziegler
Resident Manager
Aparthotels An der Frauenkirche / Dresden
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (04/10/2016)
Date of experience: 10/2016

netter, freundlicher Empfang, alles sauber und super Lage

No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (02/10/2016)
Date of experience: 09/2016

Die Appartements sind gepflegt, Lage sehr gut.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (30/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (30/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Wir hatten ein schönes Wochenende zum Betriebsjubiläum. Alle haben sich Wohlgefühls? Insgesamt hatten wir 10 Zimmer gebucht?

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (29/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Kleines,aber sehr feines Hotel in super 1a Lage! Sehr freundliches,hilfsbereites Personal!Die Zimmer sind sehr sauber und die Groesse und Ausstattung ist auch sehr gut!! Ausserdem ist es sehr ruhig:man hört nichts von den Nebenzimmern oder von der Strasse, sodass man auch nachts das Fenster öffnen kann! Ich würde das Hotel jederzeit meinen Freunden empfehlen und komme gerne wieder!

By Dreisbach
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (29/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Sehr gute Lage, sehr freundlich.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (29/09/2016)
Date of experience: 09/2016

Super Lage und schöne Appartements, schade dass es nur Badewannen gibt

Back to Top CERTIFICATE what's this?