Apartment-Hotel Hamburg Mitte hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,863 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 3 days ago (10/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Schon sehr schön, bis auf die Freundlichkeit

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 days ago (07/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr zu empfehlen, wir würden es auch weiterempfehlen

Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie rundum zufrieden waren und unser Haus uneingeschränkt weiterempfehlen möchten. Ihr Lob zur Ausstattung, Sauberkeit, dem Preis-Leistungsverhältnis, der Erreichbarkeit sowie zur Freundlichkeit unseres Teams ist eine wunderbare Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Rückmeldungen wie Ihre motivieren das gesamte Team, weiterhin mit vollem Einsatz für das Wohlbefinden unserer Gäste zu sorgen. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wir Ihren Erwartungen in allen Bereichen gerecht werden konnten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (27/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr gute Erreichbarkeit und sehr sauberes Hotel. Wir hatten überraschenderweise ein kostenloses Upgrade von einem Dreibettzimmer auf ein Familienzimmer. Sehr schnelle Abwicklung des Ein- und Auscheckens. Gut ist auch die Parkmöglichkeit auf dem Parkdeck (nach Verfügbarkeit) und die Parkgebühr ist ebenfalls angemessen.

Lieber Herr Gleichmann ,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Erreichbarkeit unseres Hauses sowie die Sauberkeit besonders hervorheben. Ihr Hinweis auf das kostenlose Upgrade zu einem Deluxe-Familienzimmer und die zügige Abwicklung beim Check-in und Check-out freut das gesamte Team – solche Rückmeldungen sind eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Auch die Bewertung der Parkmöglichkeiten und die Einschätzung der Gebühren als angemessen wissen wir sehr zu schätzen. Ihre exzellenten Bewertungen zur Zimmerausstattung, zum Preis-Leistungsverhältnis und zur Weiterempfehlungsbereitschaft motivieren uns, unseren hohen Servicestandard zu bewahren.

Für Ihre wertvollen Rückmeldungen zur Freundlichkeit des Teams danken wir Ihnen ebenfalls. Wir werden diese intern zum Anlass nehmen, auch in diesem Bereich stets unser Bestes zu geben.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Reise nach Hamburg erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (24/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Sehr schönes Hotel mit super Lage.
Sauber/Schön/Komfort

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Lage unseres Hauses, der Sauberkeit, dem Komfort sowie der Zimmerausstattung rundum zufrieden waren. Ihr Lob für das Preis-Leistungsverhältnis, die Freundlichkeit unseres Teams und die Erreichbarkeit unseres Hotels geben wir gerne an das gesamte Team weiter.

Ihre hervorragenden Bewertungen und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns eine besondere Anerkennung und Ansporn zugleich.

Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (21/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Das Hotel ist schön und weitestgehend ruhig gelegen. Es ist zwar alles was man braucht vorhanden, solange nicht gestreikt wird. Hierfür hätte ich mir eine Info durch die Rezeption mit Ausweichmglichkeiten gewünscht (optional). Der Aufenthalt war bisher sehr angenehm. Wir kommen gerne wieder.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als schön und überwiegend ruhig gelegen empfunden haben und insbesondere die Sauberkeit, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Freundlichkeit der Mitarbeitenden positiv hervorheben. Ihr Lob, dass Sie uns weiterempfehlen möchten und gerne wiederkommen, bedeutet uns viel.

Ihre Anmerkung zu den eingeschränkten Möglichkeiten während des Streiks nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass die erschwerte Erreichbarkeit und das fehlende Informationsangebot in dieser Situation Ihren Gesamteindruck beeinflusst haben. Ihr Wunsch nach proaktiverer Kommunikation durch die Rezeption ist für uns ein wertvoller Hinweis, den wir gerne aufgreifen, um den Service für zukünftige Aufenthalte weiter zu verbessern.

Wir danken Ihnen für das offene und faire Feedback und freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 months ago (06/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Ein sehr angenehmer Aufenthalt im schönen Hamburg!

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in Hamburg als besonders angenehm empfunden haben und unser Haus zu diesem Erlebnis beitragen konnte. Ihre sehr guten Bewertungen für das Preis-Leistungsverhältnis, die Ausstattung des Zimmers, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams wissen wir besonders zu schätzen.

Auch Ihre Einschätzung zur Erreichbarkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung und motiviert uns, unseren Service weiterhin auf hohem Niveau zu halten.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
By Marcus Bolte
Family
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Sehr sauberer Hotel, Zimmer frisch renoviert.

Sehr geehrter Marcus Bolte,

herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses sowie die frisch renovierten Zimmer positiv hervorheben. Ihre freundlichen Worte zur Zimmerausstattung und zum Engagement unseres Teams schätzen wir ebenfalls sehr.

Wir nehmen Ihre Hinweise zur Erreichbarkeit gerne auf und bedanken uns für die ehrliche Rückmeldung zum Preis-Leistungsverhältnis. Ihr Lob spornt uns an, weiterhin für hohe Qualität und einen angenehmen Aufenthalt zu sorgen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Isak Beshai
Hoteldirektor
By Corinna Bürger
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (28/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Sauber, super Personal, gute Auswahl beim Frühstück, Bushaltestellen vor der Tür

Liebe Corinna Bürger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit dieser großartigen Bewertung zu würdigen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Sauberkeit, unser engagiertes Team und die vielfältige Auswahl beim Frühstück besonders schätzen. Ebenso wissen wir Ihr positives Feedback zur Zimmerausstattung, zum Preis-Leistungsverhältnis und zur optimalen Erreichbarkeit mit den Bushaltestellen direkt vor dem Haus sehr zu schätzen.

Ihr durchweg lobendes Urteil und die hervorragenden Bewertungen in allen Bereichen sind für unser gesamtes Team eine große Motivation, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten.

Wir hoffen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (17/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Super netter Service, das Hotel ist gut angebunden, das Zimmer war sehr sehr sauber und nachts war es auch ruhig, sodass man gut schlafen konnte.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit dieser großartigen Bewertung zu würdigen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie den freundlichen Service besonders hervorheben und sowohl die Anbindung unseres Hauses als auch die außergewöhnliche Sauberkeit Ihres Zimmers überzeugen konnten. Zu wissen, dass Sie zudem in ruhiger Atmosphäre erholsam schlafen konnten, ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer Bemühungen.

Ihr positives Feedback in allen Kategorien, insbesondere auch zur Zimmerausstattung und zum Preis-Leistungs-Verhältnis, motiviert unser gesamtes Team und bestärkt uns darin, unseren Gästen weiterhin ein angenehmes Erlebnis zu bereiten.

Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (05/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Alles perfekt, gute Lage, super Anbindung, gerne wieder

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so positiv bewertet und Ihre Eindrücke geteilt haben.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sowohl mit der Lage und den Anbindungen unseres Hauses als auch mit der Ausstattung, der Sauberkeit und dem Preis-Leistungsverhältnis rundum zufrieden waren.

Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unseres Teams und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns eine besonders wertvolle Anerkennung und Motivation.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
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