Apartment-Hotel Hamburg Mitte hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,020 reviews
:
By Josefa Schmitz
Family
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (06/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Sehr gute Unterkunft für Familien, für Selbstversorger alles vorhanden. Gute Erreichbarkeit aller Highlights in Hamburg mit ÖPV. Freundliches Personal, fairer Preis für Parkplatz. Gerne wieder!

Liebe Josefa Schmitz,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns auch nachträglich noch so positiv zu bewerten und Ihre detaillierten Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich insbesondere als Familie bei uns wohlgefühlt haben und die Ausstattung für Selbstversorger als umfassend erlebt haben. Ihr Lob für die gute Erreichbarkeit der Hamburger Sehenswürdigkeiten mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sowie für die Fairness unserer Parkplatzpreise wissen wir sehr zu schätzen.

Besonders schön ist es, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams und das Preis-Leistungsverhältnis hervorheben. Solches Feedback ist für unser gesamtes Team eine wichtige Bestätigung und große Motivation.

Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (02/10/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr schön und neu renoviert. Vielen Dank für das kostenlose Upgrade.

By Marcel Jacquat
Family
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (01/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Alles sehr zu unserer Zufriedenheit. Alles bestens.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (01/10/2026)
Date of experience: 10/2026

Vielleicht eine antirutschmatte für die dusche

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (28/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Hat uns sehr gut gefallen,
Wir haben uns wohlgefühlt

Liebe Claudia,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut gefallen hat und Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben. Ihr positives Feedback zur Sauberkeit, zur Zimmerausstattung und zum Preis-Leistungsverhältnis bedeutet unserem gesamten Team viel und ist eine schöne Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Besonders dankbar sind wir auch für Ihr Lob bezüglich der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, damit sich unsere Gäste jederzeit willkommen fühlen.

Wir hoffen, Sie schon bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (27/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Very nice stay. Very quit at night. Nice beds and pillows.

Liebe Karin,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm empfunden haben und insbesondere die Ruhe in der Nacht sowie den Komfort von Betten und Kissen zu schätzen wussten.

Auch Ihre positiven Bewertungen hinsichtlich Preis-Leistung, Ausstattung, Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob ist eine wertvolle Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Isak Beshai
Hoteldirektor
By Zörcher
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (27/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Alles in allem gut, leider sehr hellhörig und laut. Fenster zur Straße ok, aber hausintern war der Hund der Nachbarn deutlich zu hören

Lieber Matthias,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts, wie der Sauberkeit, der Erreichbarkeit sowie unserem Preis-Leistungsverhältnis und der Freundlichkeit unseres Teams, zufrieden waren. Ihre positiven Rückmeldungen geben wir gerne an das gesamte Team weiter und nehmen sie als wertvolle Motivation.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie durch die Hellhörigkeit im Haus sowie die Geräusche vom Nachbarhund gestört wurden. Für entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Ihr Hinweis hilft uns, unseren Service und den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch insgesamt genießen konnten und danken Ihnen für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (27/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Saubere und moderne Zimmer fast in der Zentrum

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihr positives Feedback mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und moderne Ausstattung der Zimmer sowie die günstige Lage in der Nähe des Zentrums besonders geschätzt haben. Auch Ihre Bewertungen zu Preis-Leistungsverhältnis, Erreichbarkeit und der Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen – solche Rückmeldungen sind eine schöne Motivation für uns alle.

Dass Sie unser Haus mit großer Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen würden, sehen wir als großes Kompliment an. Für Ihre offenen Eindrücke danken wir Ihnen herzlich.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hamburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 weeks ago (27/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Die Zimmer waren sauber. Das Bad ist sehr klein, Steckdose fehlt im Bad. Ansonsten ist es im großen und ganzen ein gutes sauberes Apartment.

Sehr geehrte Gäste,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen so offen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit Ihres Apartments, das ausgezeichnete Preis-Leistungsverhältnis sowie die Freundlichkeit unseres Teams und die gute Erreichbarkeit unseres Hauses positiv hervorheben. Ihr Lob in diesen Bereichen ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Motivation.

Ihre Anmerkungen zum Badezimmer und zur fehlenden Steckdose nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise helfen uns dabei, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und den Komfort für unsere Gäste weiter zu optimieren.

Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt angenehm empfunden haben und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
By R.B. aus der Schweiz
Friends
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (26/09/2026)
Date of experience: 09/2026

Sehr schönes und freundliches Hotel. Würde jederzeit wieder diese Unterkunft wählen.

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