Apartment-Hotel Hamburg Mitte hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,941 reviews
:
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (13/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr gutes Hote lSehr gutes Hotel Sehr gutes Hotel

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie eine angenehme Erfahrung hatten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Isak Beshai
Hoteldirektor
By Bernhard
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Guter Service während unseres Wochenend-Aufenthaltes

Lieber Bernhard,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service während Ihres Wochenend-Aufenthaltes zufrieden waren.

Ihr positives Urteil über das Preis-Leistungsverhältnis, die Erreichbarkeit und die Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Ebenso freut uns das Lob für die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, das uns zeigt, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Gerne nehmen wir Ihren Hinweis zur Zimmerausstattung auf, um mögliche Verbesserungen zu identifizieren. Ihre Bewertungen helfen uns, unseren Service weiterhin zu optimieren und zukünftigen Gästen eine noch angenehmere Erfahrung zu bieten.

Wir freuen uns darauf, Sie bei einem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen einen ebenso positiven Aufenthalt zu ermöglichen. Vielleicht in einem unserer neu renovierten Premium-Zimmer?

Mit freundlichen Grüßen,
Isak Beshai
Hoteldirektor
By Markus
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Dass Mobiliar in unseren Zimmer ist nicht mehr ganz neu (dafür aber ein gutes TV), aber dafür war es sehr sauber und ordentlich.
Wenn wir noch einmal nach Hamburg fahren, kommen wir auf jeden Fall wieder…

Lieber Markus,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die positiven Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie trotz des älteren Mobiliars den Komfort in Ihrem Zimmer sowie das gute TV-Gerät schätzen konnten.

Besonders erfreulich ist Ihre Absicht, uns bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg wieder zu wählen. Solche Rückmeldungen sind für uns die beste Bestätigung unserer Arbeit und motivieren uns sehr.

Ihr Lob für die Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams ist uns wichtig und bekräftigt unseren Einsatz für den Service unseren Gästen gegenüber.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, vielleicht in einem unserer neu renovierten Premium-Zimmer?

Mit freundlichen Grüßen,
Isak Beshai
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (12/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Sehr freundliches Personal. Sauber ist es auch sehr.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Wir waren sehr angenehm überrascht und sehr zufrieden mit der Unterkunft.

By Peter
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (12/11/2024)
Date of experience: 11/2024

War eigentlich ein schöner Aufenthalt, der durch das absolute Negativerlebnis am letzten Abend deutlich einbüßte.

By N. Bendt
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (10/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ich habe mich beim eintreten ins Zimmer sofort wohl gefühlt und würde immer wieder kommen

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Das Hotel ist sehr schön . Freundliche Mitarbeiter und sehr schöne Zimmer .

By Jasmin J.
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (01/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Wir haben das Hotel für unseren 5 tägigen Städtetripp gebucht und eines ist sich wenn wir mal wieder in Hamburg übernachten wollen kommen wir gerne hierhin zurück. Alle sind so lieb, der Service ist super, Frühstück ist Klasse das Zimmer ist schön und es ist alles drinnen was man braucht. Alles einfach super

By Sorina
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (20/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Alles super, ich würde Sie weiterempfehlen

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