Apartment-Hotel Hamburg Mitte hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 3,868 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (07/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr schönes Hotel in ruhiger Lage. Weltklasse Frühstück. Alles sehr gemütlich und freundlich.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so großzügig zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die ruhige Lage unseres Hauses, das gemütliche Ambiente und unser Frühstücksangebot so gut gefallen haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und die Sauberkeit wissen wir besonders zu schätzen – das motiviert uns, weiterhin bestmöglichen Service für unsere Gäste zu bieten.

Auch Ihre Einschätzungen zum Preis-Leistungsverhältnis und zur Erreichbarkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis und verstehen sie als Ansporn, unser Angebot stetig zu überprüfen und weiterzuentwickeln.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
By Torsten Lachmann
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (24/11/2025)
Date of experience: 11/2025

Rundum sehr zufriedenstellender Aufenthalt.

Lieber Herr Lachmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und insbesondere das Preis-Leistungsverhältnis, die Sauberkeit, die Ausstattung Ihres Zimmers und die Freundlichkeit unseres Teams so hoch bewerten. Ihr positives Feedback ist für uns eine wunderbare Bestätigung und Motivation zugleich.

Auch Ihre Einschätzung zur Erreichbarkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Ihre Rückmeldungen helfen uns, unser Angebot weiterhin im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (26/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr guter Eindruck werde sicherlich wieder kommen

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie einen solch guten Gesamteindruck mitgenommen haben und bereits jetzt an eine Rückkehr denken. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Preis-Leistungsverhältnis, Zimmerausstattung, Erreichbarkeit, Sauberkeit und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams sind eine wunderbare Bestätigung unseres täglichen Engagements.

Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt in Zimmer 414 mitnehmen konnten und freuen uns schon jetzt darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 months ago (25/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Ist ein sehr schönes Hotel sind rundum sehr zufrieden

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke zu schildern und eine so ausgezeichnete Bewertung zu hinterlassen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unser Haus als sehr schön empfinden. Besonders Ihre großen Zufriedenheit mit dem Preis-Leistungsverhältnis, der Ausstattung, der Sauberkeit, der Erreichbarkeit und der Freundlichkeit unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Kompliment ist für alle Mitarbeitenden eine wunderbare Motivation.

Schön, dass Ihr Aufenthalt im Zimmer 418 zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, bedeutet uns sehr viel und ist das schönste Lob.

Wir würden uns freuen, Sie bei nächster Gelegenheit wieder bei uns zu begrüßen.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (24/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Schönes Hotel - leider mit Autolärm und ohne Klimaanlage

Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die positiven Worte zu unserer Zimmerausstattung, Sauberkeit und der Freundlichkeit unseres Teams. Das freut uns sehr!

Wir bedauern jedoch, dass Sie durch den Autolärm gestört wurden und eine Klimaanlage vermisst haben. Wie viele Gebäude und Hotels in Hamburg verfügen wir tatsächlich nicht über eine zentrale Klimaanlage, jedoch bietet jedes unserer Zimmer einen eigenen Balkon für frische Luft.

Gerne möchten wir Ihnen für einen zukünftigen Aufenthalt ein ruhigeres Zimmer auf der Nordseite des Hauses reservieren und stellen Ihnen auf Wunsch zusätzlich einen leisen Ventilator sowie erfrischende Getränke kostenfrei zur Verfügung.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Hamburg-Besuch wieder begrüßen zu dürfen, und verbleiben

mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
By Meiser
Group
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wenn ich wieder käme nach HH würde ich das gleiche hotel wählen

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus bei einem erneuten Besuch in Hamburg wieder wählen würden – dieses Vertrauen bedeutet uns viel und ist das schönste Kompliment für unser gesamtes Team. Ihre ausgezeichneten Bewertungen für Preis-Leistungsverhältnis, Zimmerausstattung, Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams sind eine wunderbare Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt in Zimmer 402 mitgenommen haben und würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
By Burstedde
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (18/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Sehr schönes Hotel ! Immer wieder gerne !

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als "sehr schön" beschreiben und uns bereits mehrfach besucht haben. Ihre hervorragenden Bewertungen für Preis-Leistungsverhältnis, Zimmerausstattung, Erreichbarkeit, Sauberkeit und besonders die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden sind eine wunderbare Bestätigung für unser gesamtes Team.

Dass Sie uns gerne weiterempfehlen und in verschiedenen Zimmern und Etagen stets zufrieden waren, bedeutet uns viel. Ihr wiederholter Besuch ist für uns das schönste Kompliment.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder herzlich willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
By Gerd Walter Sawall
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Modernes Hotel, problemloser Aufenthalt, kundenfreundlicher Services in allen Bereichen

Lieber Gerd Walter Sawall,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen und Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser modernes Hotel und den reibungslosen Ablauf Ihres Besuchs in allen Bereichen schätzen konnten. Besonders Ihr Lob für den kundenfreundlichen Service und die durchweg ausgezeichneten Bewertungen für Preis-Leistungsverhältnis, Ausstattung, Erreichbarkeit, Sauberkeit und die Freundlichkeit unseres Teams bedeuten uns viel und sind eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement.

Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist für uns das größte Kompliment – vielen Dank dafür! Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt in Zimmer 514 und würden uns freuen, Sie auch bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
By Thomes
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (07/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Der erste Eindruck täuscht. Alles viel besser als gedacht.

Lieber Thomes,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt Ihre Erwartungen übertroffen hat und Sie das Haus als deutlich besser erlebt haben, als es zunächst schien. Besonders schätzen wir Ihre ausgezeichneten Bewertungen für die Zimmerausstattung, die Sauberkeit, die Erreichbarkeit sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden. Ihr positives Feedback ist eine großartige Motivation für das gesamte Team und zeigt uns, dass unsere Bemühungen wahrgenommen werden.

Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft erfüllt uns mit Stolz. Das ist das schönste Kompliment, das wir erhalten können. Auch das gute Preis-Leistungs-Verhältnis ist uns ein wichtiges Anliegen, daher danken wir Ihnen herzlich für die Bewertung.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (04/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Wir waren sehr zufrieden, es ist sauber, eine gemütliche angenehme Atmosphäre uns sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wir kommen sehr gerne wieder!😊

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer sauberen und gemütlichen Atmosphäre wohlgefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unseres Teams hervorheben. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen jederzeit einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Auch Ihre durchweg sehr guten Bewertungen für Zimmerausstattung, Erreichbarkeit und das Preis-Leistungs-Verhältnis wissen wir zu schätzen. Dass Sie sich vorstellen können, uns weiterzuempfehlen und gerne wiederkommen, ist für uns ein besonders schönes Kompliment.

Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut bei uns willkommen zu heißen.

Mit freundlichen Grüßen
Isak Beshai
Hoteldirektor
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