Apartment-Hotel Hamburg Mitte hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 4,020 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 16 years ago (13/04/2011)
Date of experience: 03/2011

Schönes Hotel mit sehr gutem Service, etwas abgelegen aber dafür mit sehr guten Busverbindungen ins Zentrum.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 16 years ago (13/04/2011)
Date of experience: 04/2011

Leider wurden wir von der Dame am Empfang unhöflich begrüßt und sehr schlecht ins Hotelgeschen eingewiesen. Nicht nur, dass diese Dame sich bei der Begrüßung so verhielt, das ging leider jeden Vormittag so. Erst bei der Abreise, lief es \"tonmäßig\" freundlicher. Ansonsten ist sowohl das restliche Personal, als auch die Zimmer sehr gut. Beim Frühstück fehlt etwas abwechlsung, z.B. Fisch

By Prof. Dr. Axel Stelzner
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 16 years ago (12/04/2011)
Date of experience: 04/2011

4 Tages-Städtereise mit Hamburg-Tourist GmbH.(Travel-Reise)
Reise per Bahn - sehr gut (Jena - Hamburg u.z.)

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 16 years ago (12/04/2011)
Date of experience: 04/2011

Kurzurlaub mit Besuch im König der Löwen.Besichtigungen von Museen, Hafenrundfahrt und Fischmarkt.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 16 years ago (12/04/2011)
Date of experience: 04/2011

Sehr sauberes Hotel, schöne Zimmer,angenehme Atmosphäre, nettes Personal, guter Service, Frühstücksbuffet hervorragend.
Bus hält direkt vor dem Hotel. Sehr zu empfehlen.

By NOWAHO
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 16 years ago (10/04/2011)
Date of experience: 04/2011

Sehr angenehme, familiäre Athmosphäre.
Personal sehr freundlich, hohe fachliche Kompetenz. Hoteldirektor hat alles fest im Griff, deshalb auch angenehmes Betriebsklima, was sehr zum wohlbefinden der Gäste beiträgt.

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 16 years ago (07/04/2011)
Date of experience: 04/2011

verlängertes Wochenende mit 3 befreundeten Ehepaaren; Besuch von gemeinsamen Freunden mit
tollem Sightseeing -Programm und Musical Besuch

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 16 years ago (07/04/2011)
Date of experience: 04/2011

Reise dienstlich zu Schulungszwecken
War zum 2. Mal bei Ihnen. Besonders das Frühstück war super. Nette Bedienung.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 16 years ago (05/04/2011)
Date of experience: 04/2011

Sehr geeignet für einen Stadturlaub,alle sehr freundlich und aufmerksam,sehr angenehmes Publikum,
sehr ruhig

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 16 years ago (05/04/2011)
Date of experience: 04/2011

Guten Tag,

meine Mitarbeiter und ich sind immer sehr gerne in Ihrem Haus.
Aber im letzten Aufenthalt war ein bisschen der Wurm drin.

1) Bei meiner Ankunft bekam ich wieder eines der Zimmer, in denen das Bad und somit auch die Dusche sehr klein sind.
Das ist für eine Nacht kein Problem, aber wenn man fast 2 Wochen bleibt, muss das nicht sein.
Ich hatte bereits mehrfach gebeten, mir diese Zimmer nicht mehr zu geben, da der Aufwand des Umziehens auch immer nervig ist.
Dann habe ich das Zimmer 507 bekommen.
Das Zimmer hat zwar einen Flachbildschirm, aber ansonsten ist es nicht ok.
Mängel: offene Bohrlöcher an der Wand, Schmutzränder, wo vorher ein Bild gehangen ist, im Bad blättert die Farbe von den Wänden. Alles in Allem nicht besonders einladent.
Auch der Reinigungservice über die Zeit war nicht so gut wie sonst.
Die betten waren unordentlich gemacht, an einem Tag hatte ich gar kein Handtuch im Zimmer, dann fehlten die Gläser, Notizzettel und Stift waren auch nicht vorhanden.

Dennoch sind wir sehr gerne in Ihrem Hause und werden Sie auch weiterhin aufsuchen.
Besonders positiv ist Ihr neuer Mitarbeiter (Vornahme \"Alex\") hevorzuheben. Er ist immer freundlich und tut alles, um den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Er ist ein wirklicher Zugewinn für Ihr Haus.

Herzliche Grüße,
Stefan Kühnel

PS: Die folgende Bewertung gebe ich nach den Eindrücken ab, die ich generall vom Apartmenthotel habe.

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