Appart-Hôtel Helvetia Intergolf hotel logohotel logo
Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 536 reviews
:
By Muller
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (20/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Nous avons passé un très bon séjour qui nous a permis de vivre un peu plus normalement en ce temps de Covid.
Belle parenthèse

Toute l'équipe de l'Intergolf vous remercie pour votre superbe évaluation. Vos gentils mots sur notre personnel, la localisation de notre établissement, la chambre et la propreté sont pour nous une petite récompense très motivante. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une autre belle parenthèse.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (15/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Magnifique !

Un tout grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle évaluation. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau à l'helvetia Intergolf.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (13/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Posto bellissimo

Grazie mille per la sua magnifica recensione. Siamo molto felici di leggere che ha trascorso un bel soggiorno nella nostra stuttura e esperiamo di avere la possibilità di accoglierla nuovamente.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (12/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Très bien

Merci beaucoup pour votre jolie évaluation. Nous sommes contents de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et en espérant vous accueillir à nouveau, nous vous envoyons nos meilleures salutations.
By Moreno
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (10/03/2021)
Date of experience: 03/2021

Bella esperienza malgrado la meteo non proprio favorevole

La ringraziamo per la sua recensione e siamo felici di leggere che la sua esperienza presso la nostra struttura sia stata all'altezza delle sue aspettative. Purtroppo, nonostante Crans Montana sia prevalentemente baciata dal sole, il meteo è imprevedibile.
Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente sprando in condizioni meteo migliori e vi inviamo i nostri migliori saluti.
By Ozge Erdem
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (09/03/2021)
Date of experience: 03/2021

It was lovely - we will definitely be there again!

All the team thank you so much for your heartwarming comment and fantastic evaluation. We are very much looking forward to welcoming you again at the Helvetia Intergolf.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (01/03/2021)
Date of experience: 02/2021

Moyenne. Besoi d'être rénové trop cher par rapport à ce que c'est. 4 etoile pour la piscine et spa mais pas pour le reste

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour. Chaque saison, nous essayons de mettre un point d’honneur sur la rénovation, mais c’est vrai que notre style Chalet ne plait pas à tout le monde. Concernant le restaurant, il est habituellement très apprécié de même que l’entrecôte servie sur réchaud… Notre personnel veille à ce que sur chaque réchaud se trouvent les services adéquats. Pour la sauce qui brûlait, c’est à vous de choisir la puissance de la flamme en fonction de la cuisson de la viande que vous préférez. Au petit-déjeuner, notre équipe prend le soin de contrôler le buffet. Peut-être y a-t’ il eut un instant où il manquait les assiettes, du temps d’aller les chercher en cuisine ? Avec nos meilleures salutations.
By Elisa
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (01/03/2021)
Date of experience: 02/2021

Personal muy amable, establecimiento bien posicionado. Debe mejorar la limpieza en la zona spa-piscina y la carta en el restaurante. La habitacion estandar, el bano es muy pequeno y hace frio. La cama y almohada era muy comodas. La luz del dia entra atraves de las cortinas por la manana

Thank you for your evaluation and kind words about our team and great location. We are surprised of your comment regarding the menu of our restaurant as it is really varied (see Menu on our website). For the room's temperature, you could have turned on the heater. The Double Standard room is the cheapest and smallest double room we have, it offers the comfort of a nice hotel room. Maybe you should have booked the Superior room offering more comfort? Concerning the light in the morning, each room has blinds in order to avoid this problem. For the pool and spa area, our housekeepers check and clean it regularly. All of our services/amenities are made so that our guests can spend an enjoyable stay and we can assure you that we are a 4* hotel. The hotel inspectors of the Swiss hotel association have been checking the hotel a few month ago and we got a 100 points more than we need to be a 4 star hotel! As the salaries and all other costs are more expansive in Switzerland than elsewhere in the world, our prices are sometimes perceived as expensive. Best regards from Crans-Montana.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (01/03/2021)
Date of experience: 02/2021

Pas mâle

Merci beaucoup d’avoir évalué votre séjour. Cela nous fait plaisir de voir que vous avez apprécié le confort de notre hôtel, notre idéale localisation ainsi que la propreté et la disponibilité de notre équipe. Comme vous avez séjourné chez nous pendant le week-end et en haute saison, les prix étaient en conséquence. Toutefois, nous vous assurons que nos prix s'alignent sur ceux de nos concurrents. Au plaisir de vous revoir !
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (25/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Vraiment top rien de spécial à signaler nous avons passer un excellent séjour, nous risquons fortement de revenir l’année prochaine car nous avons été ravi!!!

Merci beaucoup pour votre belle évaluation. Nous sommes très contents de lire que vous avez passé un excellent séjour et que vous pensez y revenir l’année prochaine ; nous serions heureux de vous recevoir à nouveau. Vous auriez peut-être pu venir à la réception demander des cintres pour les linges…Nous trouvons toujours des solutions. En ce qui concerne la poussière, nous nous en excusons et avons fait le nécessaire pour que tout soit irréprochable. A tout bientôt !
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