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Public Reviews Score
92%

"Very satisfied"

Based on 550 reviews
:
By Markus
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 weeks ago (28/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr kompetent und gut organisiert, überaus freundliches und zuvorkommendes Personal

Vielen Dank für Ihren netten Kommentar und die Komplimente an unser Personal. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen.
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Je recommande

Cher Monsieur Roueche, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et espérons vous revoir bientôt parmi nous. Meilleures salutations.
By Kelly Wright
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Love this hotel & we'll be back!

Thank you very much for your complete feedback on this stay ! Standard rooms are 18m2 whereas the superior ones are approximatively 26m2 with view on the Alps making it more comfortable for your next stay indeed. We look forward to welcoming you another time soon !
By Fogoz Isabelle
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Excellente!
Seul point « négatif » la connexion wiffi un peu capricieuse… finalement je me suis connectée sans le wifi de l’hôtel via le forfait de mon téléphone portable

Ce fut un plaisir de vous accueillir ! Nous vous remercions pour votre retour complet et travaillons sur le sujet de la connexion wifi instable. En espérant vous revoir bientôt parmi nous ! Meilleures salutations.
By Marketsmueller
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (18/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Très bien trop court!

Nous vous remercions chaleureusement pour votre très bon retour ! Ce fut un plaisir de vous accueillir ! Au plaisir de vous revoir bientôt pour un plus long séjour. Meilleures salutations.
By Boris
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Super moment de détente, cadre magnifique

Nous vous remercions pour votre chaleureux retour sur votre expérience au sein de l’hôtel. En espérant vous revoir bientôt au cœur des montagnes valaisannes, Meilleures salutations.
By Demolis
Family
40-49 years
Reviewed: 2 months ago (13/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Bonne, convivialité et simplicité

Merci pour votre retour et vos suggestions constructives. En été, nous proposons une carte de mets variée, incluant notamment la fondue chinoise. En hiver, vous trouverez un large choix de fondues à la viande, fondues au fromage ainsi que la raclette, idéales pour des repas chaleureux et conviviaux.
Concernant les tarifs, nous étudions différentes options pour mieux répondre aux attentes de notre clientèle, tout en préservant la qualité de service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Super bien bon emplacement personnel très sympathique à recommander merci

Nous vous remercions pour votre chaleureux retour sur votre séjour parmi nous et en ferons part à l’ensemble de nos équipes !
En espérant vous revoir bientôt à Crans Montana !
Meilleures salutations,
By Suchet
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Nous sommes très satisfaits, à tous egards

Cher Monsieur Suchet,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli sur ces quelques jours et nous ferons un plaisir de vous retrouver lors d’un prochain séjour à Crans-Montana !
En vous souhaitant une excellente journée.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (05/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Très agréable

Chère Madame Lacroix,
Nous vous remercions pour votre chaleureux retour sur votre séjour parmi nous et en ferons part à l’ensemble de nos équipes ! En espérant vous revoir bientôt à Crans Montana !
Meilleures salutations,
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