Unser Kundenzufriedenheitsindex
86%

"sehr gut"

Basierend auf 2.851 Bewertungen
:
Von Johann
Unternehmen
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (09.07.2019)
für den Zeitraum: 07.2019

Top Hotel in Top Lage

Erreichbarkeit

100 %
Frühstück

100 %
Zimmer

100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter

100 %
Sauberkeit

100 %
Preisempfinden

80 %
Kein öffentlicher Name
Gruppe
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (08.07.2019)
für den Zeitraum: 07.2019

Hat alles insgesamt gepasst. Die Mitarbeiter für den Konferenzbereich waren sehr aufmerksam.

Erreichbarkeit

80 %
Restaurant

80 %
Konferenz- / Veranstaltungsbereich

80 %
Zimmer

80 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter

80 %
Sauberkeit

100 %
Preisempfinden

80 %
Kein öffentlicher Name
Unternehmen
60-69 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (08.07.2019)
für den Zeitraum: 06.2019

Insgesamt sehr schöne und weitläufige Anlage, aber das Nebengebäude (Zi 23) macht schon einen etwas renovierungsbedürftigen Eindruck. Unbefriedigend war, dass in den Zimmern große Hitze herrschte.

Lieber Hotelgast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben in diesem Sommer mit der Hotelzimmer-Renovierung im Nebengebäude begonnen. Einige Hotelzimmer sind hier bereits renoviert - spätestens bis Ende des Jahres werden unsere Gäste auch in diesem Teil des Hotels in komplett neu renovierten Hotelzimmern übernachten.
Herzlichst Ihr ARAMIS-Team.
Erreichbarkeit

80 %
Frühstück

80 %
Zimmer

80 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter

100 %
Sauberkeit

80 %
Preisempfinden

80 %
Kein öffentlicher Name
Familie
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (07.07.2019)
für den Zeitraum: 06.2019

Wunderschöne Lage

Erreichbarkeit

100 %
Frühstück

100 %
Restaurant

80 %
Wellness- / Spabereich

60 %

Dampfbad verbessern mit gutem Duft, Duschbereich renovieren

Konferenz- / Veranstaltungsbereich

80 %
Zimmer

100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter

100 %
Sauberkeit

100 %
Preisempfinden

80 %
Kein öffentlicher Name
Familie
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (05.07.2019)
für den Zeitraum: 06.2019

vielseitie Sportmöglichkeiten

Erreichbarkeit

100 %
Frühstück

80 %
Zimmer

100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter

100 %
Sauberkeit

100 %
Preisempfinden

80 %
Kein öffentlicher Name
Gruppe
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (05.07.2019)
für den Zeitraum: 06.2019

Sehr schönes Hotel.

Erreichbarkeit

100 %
Frühstück

80 %
Zimmer

40 %

Es war eine unerträgliche Hitze in den Zimmern! Das Zimmer an sich ist super. Eine Klima wäre im Sommer gut.

Freundlichkeit der Mitarbeiter

100 %
Sauberkeit

100 %
Preisempfinden

80 %
Von Schoenfeld
Unternehmen
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (04.07.2019)
für den Zeitraum: 06.2019

Ein 4*-Hotel, dass sich nicht von 3*-Hotels abhebt.

Lieber Hotelgast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Hinweise zur Verbesserung. Sie weisen darin auf den Wunsch hin, vereinbarte Firmen-Sonderraten auch in Buchungsportalen abrufen zu können. Selbstverständlich gewähren wir unseren Vielbuchern Sonderkonditionen, die Sie bei Direktbuchungen auch ohne Aufforderung erhalten - allerdings tatsächlich nur bei Direktbuchungen und nicht - wie angenommen, bei Buchungen über diverse Buchungsportale.
Für die Mitteilung Ihrer Beobachtung im Restaurant möchten wir Ihnen danken, wir haben dies intern zur Verbesserung an die entsprechende Abteilung weitergegeben.
Herzlichst Ihr ARAMIS Team
Frühstück

80 %
Restaurant

20 %

a) Neu ankommende Gäste müssen wahrgenommen werden. b) Nicht verfügbare Speisen müssen mit dem Reichen der Speisekarte mitgeteilt werden. c) Es scheint ein junges Team zu sein, dass teilweise "unkoordiniert" herumläuft (oder steht - Sicht für "Wie kann ich - meinem Kollegen/Kollegin - helfen)

Erreichbarkeit

60 %

Sonderkonditionen im Buchungssystem zugeordnet haben, sodass der Gast nicht erst darauf hinweisen muss.

Zimmer

80 %

Großzügiges Zimmer.

Freundlichkeit der Mitarbeiter

60 %

Verbindlichkeit erhöhen.

Sauberkeit

80 %
Preisempfinden

80 %
Kein öffentlicher Name
Unternehmen
30-39 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (03.07.2019)
für den Zeitraum: 06.2019

Gepflegt. Wie gesagt könnte das Essenskonzept etwas überarbeitet werden, sonst alles gut. Der Badesee ist richtig super nach einem Seminartag.

Erreichbarkeit

100 %
Frühstück

80 %
Restaurant

60 %

N.m.E. Ist es im Sommer nicht zwingend erforderlich ein Buffet zu haben. Sie könnten bspw. Ein Grill aufstellen und dort Grillfleisch oder vegetarische Speisen grillen und dazu einfach Salat. Weiterhin erwartet niemand bei einem Buffet bedient zu werden, zumal es ohne Bedienung wenn es voll ist deutlich schneller gehen würde.

Bar

100 %

Whisky Auswahl...leider war dieser, den Temperaturen geschuldet, etwas warm

Fitness- / Sportanlage

80 %

Badesee

Konferenz- / Veranstaltungsbereich

60 %

Konferenzräume ohne Klima waren die ersten 1 1/2 Tage sehr anstrengend , dann in klimatisierten Raum gewechselt, alles ok.

Zimmer

60 %

Breitere Betten...evtl 1 Handtuch für den See

Freundlichkeit der Mitarbeiter

100 %

Bar, Service, Rezeption

Sauberkeit

80 %
Preisempfinden

80 %
Kein öffentlicher Name
Unternehmen
20-29 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (02.07.2019)
für den Zeitraum: 06.2019

Gut geeignetes Schulungshotel mit idyllischem Außenbereich, guter Verpflegung und vielen Freizeitmöglichkeiten

Frühstück

80 %

große Auswahl, lecker

Restaurant

80 %

Die Schlange am Buffet war recht lang weil die Mitarbeiter selbst das Essen ausgegeben haben... vielleicht könnte man zu Stoßzeiten die Leute selbst ihr Essen nehmen lassen um den Prozess zu beschleunigen

Fitness- / Sportanlage

80 %

Alles super, nur preislich etwas teuer

Konferenz- / Veranstaltungsbereich

80 %

klimatisiert, gut augestattet

Erreichbarkeit

100 %
Zimmer

80 %

Schönes großes Zimmer aber relativ warm

Freundlichkeit der Mitarbeiter

100 %
Sauberkeit

100 %
Preisempfinden

60 %

Ich finde Tischtennis-Schläger zB sollte nicht noch extra Kosten...

Von Helmich
Unternehmen
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 2 Wochen (01.07.2019)
für den Zeitraum: 06.2019

Wir kommen wieder

Erreichbarkeit

100 %
Frühstück

80 %
Restaurant

80 %

Dass die Terrasse draußen jetzt perfekt überdacht ist

Zimmer

100 %
Freundlichkeit der Mitarbeiter

60 %

Frühstückspersonal unfreundlich

Sauberkeit

100 %
Preisempfinden

60 %
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