Logo de l'établissement Art Hotel Paris Esthotel logo
Public Reviews Score
77%

"Satisfait"

Basé sur 1.154 avis
:
Pas de nom public
Seul
30-39 ans
Commenté: il y a 4 jour(s) (20/01/2025)
Date d'expérience: 01/2025

Very good will
Come back

De Jomaa
Famille
20-29 ans
Commenté: il y a 2 semaines (08/01/2025)
Date d'expérience: 01/2025

Hotel Paris Est. Super hôtel

Bonjour Monsieur Jomaa,

Quel plaisir d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre séjour parmi nous.
Nous vous remercions pour cette belle note et serions ravis de vous accueillir, à nouveau, prochainement.

Bien à vous,
Vanessa, Service qualité.
De Notreami
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 3 semaines (05/01/2025)
Date d'expérience: 12/2024

Pour aller au zénith c'était parfait car c'était pas loin ... Cependant on a pas eu de chance pour la chambre car on a entendu des décharges électriques... C était dangereux dommage ...

Chère Mme NOTREAMI,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour, notamment grâce à la localisation idéale de notre hôtel et à la propreté de nos chambres.

Concernant les bruits que vous avez mentionnés, soyez assurée qu’ils ne présentent aucun danger. Notre résidence est équipée de détecteurs de fumée afin d’assurer la sécurité de nos hôtes en permanence.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.

Bien cordialement,
Vanessa, Service Qualité.
De Matthieu
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 3 semaines (01/01/2025)
Date d'expérience: 12/2024

Très bon séjour, très calme

De Sinama
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a 4 semaines (30/12/2024)
Date d'expérience: 12/2024

Une très bonne expérience

Pas de nom public
Famille
60-69 ans
Commenté: il y a 4 semaines (29/12/2024)
Date d'expérience: 12/2024

de hotel is rustiger en de bed de kamer is schoon maar de waterkoker de koffiemachine zijn vies de omgeving is rustig , ik zal een keer terug met familie ❤️

De Leticia
Amis
40-49 ans
Commenté: il y a 4 semaines (27/12/2024)
Date d'expérience: 12/2024

Para unos dias esta bien, metro cerca. La cafetera no funcionaba, lo comunicos y ni caso. No saben español, les escribiamos por google traslate y nos contestaban en frances, les hablabamos en ingles y lo mismo, no ponen interes ninguno en entenderte.

De Thomas Cassidy
Seul
60-69 ans
Commenté: il y a 5 semaines (20/12/2024)
Date d'expérience: 12/2024

Very clean and warm comfortable apartment. Quiet as well and good location ,a little journey from Gareth du nord Station but metro located very close to hotel.

De Bb
Famille
<20 ans
Commenté: il y a 5 semaines (19/12/2024)
Date d'expérience: 12/2024

Malheuresement tres maivaise, mauvaise fréquentation bruit nocturne bagare dans les chambre

Cher Client,

Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été satisfaisant. Nous pouvons vous assurer que notre clientèle est respectable et cette bagarre est tout à fait inhabituelle. Nous sommes désolés pour le dérangement et l'inconfort qu'elle a pu causer. Nous avons une équipe d'astreinte disponible à tout moment lorsque la réception est fermée, n'hésitez pas à les appeler afin qu'ils puissent faire le nécessaire.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
De Sarah
Couple
20-29 ans
Commenté: il y a 5 semaines (17/12/2024)
Date d'expérience: 12/2024

Très calme, proche du métro et du tram. Bonne expérience

Retour en haut CERTIFICAT Qu'est-ce que c'est ?