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Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 1,494 reviews
:
No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Good, functional room, decent for a night.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (30/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Très bien hormis la difficulté de trouver l’entrée

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (28/06/2025)
Date of experience: 06/2025

besoin d'une chambre pour assister à un congrès. globalement satisfaite pour ma part. j'étais au 7e étage, relativement calme. la chambre était propre mais les équipements étaient vétuste et dégradés pour certains. le petit déjeuner servi en chambre ne valait pas le prix demandé, même si assez fourni.
de plus, je me suis fait escroqué par la taxe de séjour appelé pour un palace, alors que c'est loin d'être le cas.

By BARBAUD Jean Michel
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (27/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Très bon rapport qualité prix

Bonjour M et Mme BARDAUD,

C'est un réel plaisir de lire de tels commentaires, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante et serions ravis de vous accueillir une nouvelle fois, prochainement.

Bien à vous,
Vanessa, Service Qualité.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (26/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Jai rien a dire de plus

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Bonne _yyyyyyyyyyyyyyyyyyy

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (25/06/2025)
Date of experience: 06/2025

J’ai été surprise de cet hôtel dans un immeuble qui semble plus être un foyer avec des logements sociaux. Pas très rassurant pour une femme le soir.

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Top ! Très satisfaisant !

By THOMAS Pascal
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (23/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Très mauvaise expérience, beaucoup de bruit, hygiène déplorable

Bonjour Thomas,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons lu avec attention l’ensemble de vos remarques et nous nous engageons à intervenir sur les points qui relèvent de notre responsabilité.

N’hésitez pas à nous contacter pour toute réclamation : nous restons à votre écoute et aurions pu, par exemple, vous proposer un autre logement.

Concernant la taxe de séjour, celle-ci est fixée par la Mairie de Pantin. Nous sommes désolés qu’elle vous ait semblé trop élevée.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Bien à vous,
Vanessa, Service Qualité.
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (22/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Expérience pas très bonne, le lieu est pas top, la literie est mauvaise, très bruyant, le petit dej inutile, sur une nuit à presque 200€ on aimerait avoir beaucoup mieux,

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