Art Hotel Paris Est hotel logohotel logo
Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 1,618 reviews
:
By Sed
Family
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (31/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Très bien propre calme bien équpé

Bonjour SED,

Nous tenions à vous remercier pour votre aimable commentaire.

Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir bientôt.

Bien à vous,
Vanessa, Service Qualité
By Ayari
Group
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (30/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Catastrophique j’attends toujours ma caution

Bonjour Mme Ayari,

Comme expliqué sur votre commentaire sur Google, Nous sommes navrés de cette situation, mais veuillez noter à nouveau que le dépôt de garantie est une préautorisation, un débit sur votre compte bancaire, que nous levons le jour de votre départ, après l'état des lieux. Votre dépôt de garantie a bien été clôturé.

Les banques prennent ensuite le relais et, dans certains cas, le remboursement peut prendre plusieurs jours avant que le dépôt ne soit recrédité sur votre compte.

Nous vous conseillons de contacter votre banque afin de confirmer que le dépôt a bien été clôturé et nous restons à votre disposition.

Cordialement,
Vanessa, Service Qualité.
By Alexandra
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 months ago (28/10/2025)
Date of experience: 10/2025

À recommander et je viendrai séjourner à nouveau pour les prochains événements à proximité

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (28/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Personnels agréable et chambre confortable. Juste à côté du Zénith et bien desservi . Je recommande.

By Sandrine
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Hôtel qui ne paye pas de mine, mais j'ai été agréablement surprise. La chambre est spacieuse tout comme la salle bain. C'est bien insonorisé, et le personnel est sympathique. Le petit déjeuner est deposé en chambre et il est copieux.

By Lillia
Friends
<20 years
Reviewed: 4 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Super clean, affordable and good service!!

By Yair Cifuentes
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (27/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Muy desconcertante, porque el cobro de los €100 sin previo aviso me parece un abuso con el turista. Es un depósito que no se exige en ningún hotel serio. El poco o casi nulo personal del hotel es muy despreocupado de las necesidades del huésped.

By Maeva
Family
20-29 years
Reviewed: 4 months ago (26/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Super l’emplacement.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (24/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Je suis désolé d avoir réservé l hôtel car je pense que c est l'hôtel alors que c est studio. Un hôtel on payé pas un Caution. Je laisse un Caution de 100€ jusqu'à maintenant je suis pas remboursé ça fait déjà 1 semaines. Je suis vraiment désolé.

By Anonyme
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (24/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Très positive pour un séjour à Paris.

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